コールセンターソリューションのメーカーや取扱い企業、製品情報、参考価格、ランキングをまとめています。
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コールセンターソリューション - メーカー・企業と製品の一覧

コールセンターソリューションの製品一覧

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テレフォニーソリューション『Omnia LINK』

応対品質/生産性の向上・お客雅満足度の向上・費用の好適化を図れます!

『Omnia LINK(オムニアリンク)』は、クラウド型IP-PBXを基盤とした コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションです。 基本の通話・管理機能はもちろん、AIを利用した通話音声のリアルタイム テキスト化や入電予測、FAQリコメンデーションなど次世代機能を提供します。 【特長】 ■色々な製品を組み合わせる必要なく、コールセンターに必要な機能が  全て内包 ■Google Cloud Platform(TM)のAI機能を搭載 ■⾳声認識によるテキスト化をリアルタイムで処理することが可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

  • その他運用管理ソフト
  • その他の各種サービス

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ヘルプデスク・コールセンターソリューション

高品質・低コストで高いコストパフォーマンスを発揮します!

当社では、日・英・中・韓のマルチリンガルに対応する 『ヘルプデスク・コールセンターソリューション』を提供しております。 24時間365日、夜間や休日だけでも対応可能です。 必要な業務・時間帯だけをアウトソースすることで、 人材育成やシステム構築などの大幅なコスト削減に貢献します。 【特長】 ■多言語(日・英・中・韓)マルチリンガル対応 ■夜間休日だけでもOK、24時間365日対応 ■コストパフォーマンス:高品質・低コスト ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • その他受託サービス

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