マニュアル制作 業務マニュアル
「役に立つ」業務マニュアルで業務の効率化を!
「内部統制」「人材活用」「業務品質向上」「CS向上」「教育/指導負荷軽減」そして「業務見直し(スリム化)」の視点から、業務マニュアルをはじめとする業務文書の整備・改善のお手伝いをします。
- 企業:ハイテクノロジーコミュニケーションズ株式会社
- 価格:応相談
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「役に立つ」業務マニュアルで業務の効率化を!
「内部統制」「人材活用」「業務品質向上」「CS向上」「教育/指導負荷軽減」そして「業務見直し(スリム化)」の視点から、業務マニュアルをはじめとする業務文書の整備・改善のお手伝いをします。
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さて今回は、社内教育には欠かせない「業務マニュアル」について 特集いたします。 そもそも業務マニュアルとは、社内で行う業務のフローや要領を明記することで 基準を定め、業務品質の標準化・社内教育の効率化を促すものです。 業務マニュアルは職種を問わず、様々な企業で作成・運用されていますが、 実のところ、業務マニュアルを活用できている企業は少ないのです。 なぜ、業務マニュアルが活用されず、形骸化してしまうのか。 その理由と対策のヒントにしていただければ幸いです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。