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オムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例などについてわかりやすく解説！
オムニチャネルに取り組む企業は小売業などで増えてきましたが、 なぜ普及しているのでしょうか？ 今回はオムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例など についてわかりやすく解説します。 顧客接点を増やして商品販売数を上げたいと考えている方は、 この記事を読んでみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
全てがわかる！営業変革に必要な体制、システム、ツールとは
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの 登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。 また、世界的企業の破綻、大災害の発生、最近では新型コロナウイルス 感染症により、社会全体に変化が起きています。 企業はこうした変化を乗り越え、対応することで生き残ってきました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットがあるのか、実施方法まで紹介！
コロナ禍における「三密」を避けるため、新たな顧客との接点として オンラインセミナーが今、注目されています。 この記事では、オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットが あるのか、そしてオンラインセミナーの実施方法まで紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
マーケティング戦略立案のヒントとなる事例についてコラム形式で掲載！
新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言から8か月が経過するも、 未だに見えない収束。 第2波、第3波が押し寄せる中で、これ以上もう企業活動を 停滞させられないという、ひっ迫した状況が各社に迫っています。 ここではコロナ禍における顧客行動を考え、それに対する マーケティング戦略立案のヒントとなる事例を考えます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのかなどをコラム形式で解説！
最近なにかと話題の在宅勤務。 カルビーや日産、JALといった大手企業が導入に成功している一方、 導入を検討し、詳細やメリット、導入方法などを調べている企業も 多いのではないでしょうか。 在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのか、そして 導入のためのステップやポイントなども合わせて解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
“働き方改革"にスポットを当てたノウハウ！“数値化"して深掘りしました
皆様記憶に新しい働き方改革ですが、実際の企業の改革状況は 果たしてどうなのでしょうか。 業務状況はどうか、一番の課題になりそうなものは何か、 残業の実態はどうなのか。 今回は“数値化"して深掘りました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ヒット商品を生み出すためには欠かせない！インサイトについて解説
高品質で低価格なサービスが溢れ、モノが売れない時代が到来しました。 ヒット商品を生み出すためには、インサイト起点の商品開発が欠かせません。 今回はインサイトについて解説します。 インサイト(Insight)とは「洞察」「発見」という意味で、ビジネス上では 顧客自身が自覚していない欲求を見抜くことをいいます。 インサイトを見抜くことができれば、ヒット商品が生み出せるようになります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アフターコロナのコミュニケーションと、マネジメントの秘訣をご紹介！
緊急事態宣言発令の影響により、オフィスをなくす企業も増えたことは ご存知でしょうか。 通勤だけでなく身支度にかかる時間がなくなるメリットをあげる社員が 多かったことをきっかけに、多くの企業がテレワークを導入しています。 しかし、急激な働き方の変化による社員や部門間での不公平感の発生、 マネジメント不足によるコミュニケーションやチームワークの希薄化、 従業員の環境変化における精神面・体調面でのリスクなど多くの弊害が あるのも事実です。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
当社と協力体制を築くことで得られた成果とは！WEBセミナーレポートをご紹介
エネルギー事業に偏重した収益構造からの脱却を重要戦略として 位置付けたミライフ西日本。 重要視したことは営業の底上げとマネジメント強化、 顧客深耕のための情報基盤の確立でした。 ミライフ西日本がソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた 成果とは？セールステックを軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ニューノーマル時代に企業が成長するために必要な対策などを解説
新型コロナウイルスによりもたらされたニューノーマル時代は、 私たちの生活や働き方に大きな変化をもたらしました。 ニューノーマルにより消費性向や暮らしが変わったことで企業にも さまざまな対応が求められ、ニューノーマルが一般化した今でも、 さらなる変化の取り組みが必要となっています。 本記事では、ニューノーマルによるビジネスや働き方、暮らしの変化と、 ニューノーマル時代に企業が成長するために必要な対策を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ナッジ理論の活用は「営業」にも有効！ビジネスに取り入れる6ステップをご紹介
ナッジ理論は、人々の日常の選択や意思決定を微妙に誘導することで 特定の行動を促す理論です。この理論は、消費者行動の理解やビジネス戦略の 策定に役立ちます。 本記事では、企業や組織が新しい価値を創出できる可能性の広がるナッジ理論について、 その基本や活用方法、さまざまな活用事例について紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
DXを導入する必要性やメリット、企業の成功事例を踏まえ、DXの重要性について解説！
近年、多くの業界や企業で、IT化やデジタル技術を駆使した 「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が推進されています。 しかし、いまだに従来の商慣習から抜け出せず、遅れをとっているのが不動産業界です。 DX導入の遅れは今後、企業の競争力や優位性を確立できない事態を 招くと言われています。 本記事では、DXの導入が遅れる不動産業界にスポットをあてて、 不動産業界が抱える課題から、DXを導入する必要性やメリット、 企業の成功事例を踏まえ、DXの重要性について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
これからの時代に必要な営業スキルについてあわせて解説！
今の時代において、ただ「売れる」だけが優秀な営業マンとはいえなくなって きていることをご存知でしょうか。 できる営業マンは、どの時代にも共通する7つの要素と、今の時代だからこそ 必要とされる要素とを備えています。 本記事では、できる営業マンに必要不可欠な7つの共通項と、これからの時代に 必要な営業スキルについてあわせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
働き方の見直しを実現する4つのステップや、働き方改革を成功させる3つのポイントをご紹介！
2019年4月から施行された働き方改革関連法により、多くの企業で働き方の 見直しが実施され、ワークライフバランスに配慮した職場環境づくりなどの さまざまな取り組みが行われています。 しかし、働き方改革の実現は一筋縄ではいかず、苦労する会社も多いようです。 本記事では、働き方を見直すべき理由や、改革を進めるポイントなどについて お伝えします。働き方改革の進め方にお悩みの経営者や管理者は、 ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
ビジネスモデルの変化や顧客獲得コスト上昇の影響から、既存顧客を維持する重要性が高まっています！
近年、多くの企業のマネジメントに取り入れられているのが、 顧客一人当たりの価値を数値化する「LTV(顧客生涯価値)」。 ビジネスモデルの変化や顧客獲得コスト上昇の影響から、 既存顧客を維持する重要性が高まっています。 本記事では、LTV(ライフタイムバリュー)の言葉の意味と 計算方法、向上のための具体的な施策を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
