Manhattan Active 総合プラットフォーム
顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供
企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
- 企業:マンハッタン・アソシエイツ株式会社
- 価格:応相談
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顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供
企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
業務に遅れを出さないためには、倉庫、輸送、店舗、調達、またサプライヤーやキャリアに至るチームメンバーをリアルタイムでサポート
パフォーマンスをプロアクティブにモニタリング Event Managementを使用して、チームは数百万のイベントを毎日モニターできます。バイヤーから倉庫管理者、配送担当マネージャー、店舗従業員まで、全関係者がリアルタイムで通知を受けて、在庫コントロールや在庫回転、サイクルタイムの変動、また倉庫の生産性を向上するために、先を見越した修正措置を講じることができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
企業在庫戦略の一元管理型ビュー
Manhattan Active 在庫は、企業の在庫戦略をあらゆる面から見るための一元化された統合ビューを提供します。年間ファイナンシャル計画から日常の補充のための発注、定期的な企業計画の調整に至るまで、Manhattan Active 在庫は企業の在庫投資戦略で最大限の価値と利益を生み出すために必要なツールを提供し、企業のPush Possibleをサポートします。 オムニチャネルの在庫最適化時代へ サービスレベルを向上して売上を増加させ安全在庫は抑制していく。この考えは何十年もの間、在庫最適化の基礎となっている概念です。しかしデジタルコマースとオムニチャネルフルフィルメントの時代においては、在庫最適化の考え方は根本的に変化してきています。在庫はリアルタイムに新しく、異なる方法で使われるようになり、今日まで広く普及されている在庫管理方法論のほとんどが時代遅れになっています。この新しい領域では、古いやり方はもはや通用しないのです。Manhattan Active 在庫は今日のオムニ在庫の課題に取り組むための、新しい視点と革新を提供します。
オペレーション規模に合わせ拡張可能で、短期間で稼働が可能なサプライチェーンテクノロジー
機敏で適応力の高い倉庫管理ソリューション 複雑なサプライチェーン実行の課題を解決いたします。オンプレミスでもクラウドでも実装場所を問いません。 精査されたツールと機能のセットを手頃な価格で利用でき、目標の達成が可能となります。素早い展開が可能で、使いやすく実績のあるソリューションに加え、タッチ操作対応で簡単に使えるインターフェイスを享受できます。環境は非常に構成しやすく、社内ITリソースにかかる労力を最小限に留め、TCOの削減に寄与します。 ビジネスに最適な展開オプションを選択 さまざまな展開オプションからご利用いただけます。公共クラウド、プライベートクラウド、マネージド/ホスティングサービス、またはオンプレミスなど、ニーズ、性能、予算に合わせてお選びいただけます。 マンハッタンがホスティングするクラウド環境でのご利用も可能となっております。マンハッタンクラウドでは、毎年アップグレードが行われ、常に新しい機能がご利用いただけます。クラウドアップグレードサービスには、お客様固有のカスタムに対して、次バージョンに自動移行するオプションが含まれています。
物流センター業務と上流サプライチェーン全体でコミュニケーションとビジネスプロセスの実行を迅速に向上させる
サプライヤーは世界中に散らばっており、また異なる言語で会話し、業務時間も異なれば、通貨も異なり、さらには様々に異なるテクノロジーを使ったシステムを利用しています。しかし、最終顧客に対し迅速に配送を行い、かつ収益性を高めなければならないという目標を共有しています。Supplier Enablementはオンライン上の安全なウェブ対応のポータルを備えており、企業、サプライヤー、その他の取引相手間で、場所、言語、所有しているサプライチェーンのシステムを問わず、リアルタイム・コラボレーションの促進を可能にします。Supplier Enablementを使用するためにサプライヤーが必要とする物は、インターネット接続とプリンターだけです! 特徴と機能 コミュニケーションとコラボレーション ・ 取引相手にグループメッセージを送信して、サプライチェーン・プロセスに影響を与える重要な情報を通知します ・ 主要取引先と重要な文書を電子媒体で共有 ・ 重要な文書の受領確認と追跡 ・ 取引先から送付された電子文書の受信と保存 ・ 一元化されたベンダー共通ポータルを使用することで、全ての重要な通信をモニタリング
高性能のモバイルテクノロジーにより、簡単かつ低予算で、サプライチェーン上の各拠点で倉庫と同等の業務の実行を可能に!
サプライチェーンの敏捷性は現代のビジネス環境で競合していくために欠かせません。それは優れた可視性や、物流センターへ配送中の商品のコントロールと捉えることもできるでしょう。小売業者にとっては、サードパーティの配送業者により店舗へ配送されている製品の確実なコントロールを意味するかもしれません。そのため企業はハブ機能を使用して可視性を得ることで、在庫が次の目的地に到着するまでの商品フローをコントロールしています。商品フローに関わるすべての施設をデジタルで接続することで、サプライチェーンの全ノードで単なる通過地点以上の役割を担い、複雑な物流プロセスを処理する能力を持たせることができます。 このハブ機能は、高性能のモバイルテクノロジーにより、簡単かつ低予算で、サプライチェーン上の各拠点で倉庫と同等の業務の実行を可能にします。サードパーティ物流プロバイダーから倉庫を通さず、店舗や最終顧客に直送を行うこともできます。 また、物流拠点、クロスドックセンター、在庫プールポイント、トランスロード施設、統合あるいは分割ポイントなど拠点タイプを問わず、サプライチェーン業務実行機能と可視性を提供します。
あなたが考える素晴らしいエクスペリエンスではなく、顧客が望むエクスペリエンスを
顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの1つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。 あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
企業内の全フルフィルメントロケーションの移動中、発注済、サードパーティ所有/引当済み在庫に関するリアルタイムビューを提供
エンタープライズ在庫は、企業のすべてのフルフィルメントロケーションにおける在庫情報を効果的かつリアルタイムで表示します。フルフィルメントネットワーク全体のグローバルな在庫データを統合することで、小売業者は全ての販売チャンネルを通して機会を最大限に創出することができます。ネットワークのどこにどの商品があるのか、いつでも把握できるようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
郵船ロジスティクス、柔軟性と拡張性の向上
■課題 郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
JOCKEY社、サプライチェーンを強化し、グローバル展開を図る
■導入システム 倉庫管理システム(WMOS) ■課題 Jockey社は世界各地で事業を展開しており、新しい機会を捉え、既存の販売チャネルに確実な在庫を用意し、ユニークで魅力的な商品を提供する準備をしなければなりませんでした。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
KEHE社、在庫管理に新たな手法を採用
■導入システム Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション ■課題 KeHE 社が以前使用していた在庫管理ソリューションでは、お客様のニーズの増加に対応できませんでした。同食品販売会社は、お客様のニーズをより深く理解し、より良いサービスを提供できるような先進的なソリューションを必要としていました。
オンライン食品小売業「REDMART」の継続的な成長
■導入システム Manhattan SCALE ■課題 RedMart社は、複雑なオーダーフルフィルメント業務を最適化し、ビジネスを迅速に拡大するために、自動化されたフルフィルメントアプローチへの移行を必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
SYSCO社は74拠点の在庫を管理
■導入システム 補充システム、需要予測システム、輸送管理システム ■課題 Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ELON GROUPは、MANHATTAN SCALEによって、至福の時を手に入れた。
■導入システム Manhattan SCALE、オペレーショナル・サプライチェーン・インテリジェンス ■課題 以前、Elon社は自社開発の倉庫管理システム(WMS)を使用していましたが、ユーザーの操作の自由度が大きく、非効率なプロセスや生産性の低下を招いていました。しかし、すべての販売チャネルでビジネスが拡大しているため、さらにビジネスを発展させるためのソリューションが必要でした。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様の購入後の体験は、これまで以上に重要!
購入プロセスのどの要素も重要ですが、購入後、つまりバイヤーズジャーニーにおける最後のインタラクションポイントは、正しく行うことが最も重要であると考えられます。実際、「86%の顧客が、同じブランドを再び選ぶかどうかを決定する際に最も影響を与えるのは、購入後の体験である」と回答しています。 顧客は、この最終段階において、最もコントロールが利かないと感じることが多いのです。購入のプロセス カスタマーサービスに統一されたアプローチがあれば、「購入」をクリックしてから商品を待つ時間が大幅に短縮され、ストレスが軽減されます。 問題は、多くの小売業者が、購入後のプロセスに関して、顧客に自信を持たせるのに苦労していることです。
コラボレーション型サプライヤーポータルで実現!調和を重視したサプライチェーン連携の新たな枠組み
本ホワイトペーパーは、日本ライフレイ株式会社の依頼に基づき、 株式会社アイ・ティ・アールが客観的な調査・分析を行った結果を まとめたものです。 サプライチェーンを取り巻く環境や、必要となる変化への対応力に富んだ サプライチェーン構築などについて詳しくご紹介。 コラボレーション型サプライヤーポータルの実践例もご紹介して おりますので、ぜひご一読ください。 【掲載内容(抜粋)】 ■はじめに ■サプライチェーンを取り巻く環境変化とビジネスニーズ ■解決の方向性 ~動的サプライチェーンマネジメントと情報連携 ■「コラボレーション型プライヤーポータル」が備えるべき機能 ■コラボレーション型サプライヤーポータルの適用対象業務と期待効果 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じて提供しています。
企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
リアルタイムのオーダー、在庫、輸送のための効果的な分析
高度なデータアクセスと役割による権限で、企業や企業の取引相手および顧客が、ライトウェイトで反応の速いインターフェイスから、企業全体で起きていることを見ることができます。 遠方の倉庫の在庫を知りたいときや輸送中貨物の状況を知りたいとき、分析ツールでリアルタイムのオーダー、在庫、出荷情報を見ることで、チームは物流コストを削減し、運送業者と3PLをより効果的に管理することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
企業全体のビジネスユーザーがサプライチェーンの決定を効率的サポート
マンハッタン・ビジネスインテリジェンスのソリューションは、伝統的なレポートパラダイムとデータサイロを打ち破り、お客様の成功をお手伝いするリアルタイム・レポートとインテリジェンスを提供します。弊社のビジネスインテリジェンス・ソリューションでは、型破りなレポートとダッシュボードにアクセスでき、サプライチェーンオペレーションと効率性を改善できます。マンハッタン・ビジネスインテリジェンスは、すぐに対処すべき問題や、イレギュラー性を発見するお手伝いをします。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
科学的なアプローチにより、最適にピッキングが行われるよう分析結果を提示し、合理的な判断ができるようサポート
ロケーションがすべて 庫内では、製品の場所が生産性、作業者の安全性、オーダ精度に直接影響します。荷動きの速い商品は最もピッキングしやすいロケーションに、重量物は破損を最小限に留められる場所に、また庫内全体の保管キャパシティを最適化することも重要です。 類似した注文、SKU数の増加、不安定な需要、また短納期オーダ対応といった課題には、倉庫スペースのノンストップの最適化が求められます。オムニチャネル小売業の要件に対応する物流業務において、スロッティングの最適化がコストのコントロールや顧客の期待に応えるために非常に重要になってきています。 最適化への最善のアプローチ 各在庫のベストなロケーションを推奨してくれるため、従業員の労働効率が向上し、受注処理サイクルを短縮でき、またスループットを最大化できます。またフルフィルメントを行うために戦略的にアイテムをグループ化し、トレンドや新製品の需要に基づいて推奨する配置を更新することで、カスタマーサービスを向上します。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
ハーバード・ドラッグの売上と利益の増加
■課題 カタログ製品が大幅に増加しているにもかかわらず、ハーバード・ドラッグのバイヤーは、4つの倉庫の在庫をエクセルシートで管理していました。組織内の縦割り構造が、さらなる非効率を生み出していたのです。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
英国 WALGREENS BOOTS ALLIANCE社、在庫削減を実現。そして、サービスレベルの向上
■導入システム Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション ■課題 Walgreens Boots Alliance社は、独自に開発した補充システムを、強化された物流機能と連動するように置き換える必要がありました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マンハッタンの需要予測と補充でニュースタイルを発表
■導入システム 補充システム、需要予測システム ■課題 急成長するFloor & Decor社のビジネスは、以前は補充システムに依存していましたが、DCを予測する際にDCレベルの情報しか見ることができなかったため、正確な受注予測や需要予測を行うことができませんでした ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
物流におけるすべての障壁を取り除く!管理画面1つで誰でも簡単にビジネスの拡大が可能
当資料は、すべてのD2C・EC事業者を支える物流管理プラットフォーム 「AnyLogi」のサービスをご紹介しております。 AnyLogiサービス内容や、運営会社情報を掲載。 当社では、データを軸にした独自のソフトウェアを機能ごとに提供し、 テクノロジーと人の力でブランドサプライチェーンを一貫支援しています。 【掲載内容】 ■AnyLogiサービス内容 ・ミッション ・概要 ・使える機能 ・特長 ・導入フロー ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
グローバルなサプライチェーン全体を忠実に可視化、状況の把握と洞察の提供!
『Infor Nexus Control Center』は、サプライチェーン全体の協調的な パフォーマンスを新たなレベルへと引き上げます。 拡張サプライチェーンの様々な工程を流れる製品、資材、オーダー、需要、 資本の動きを忠実に再現し、その上にコンテキストに応じたインテリジェンスや 予測的インサイトを重ねることで、顧客中心のプロアクティブなオペレーションを 実現します。 【特長】 ■エンドツーエンドなサプライチェーン・オーケストレーションへ導く ■1つの真実のソースをリアルタイムに可視化 ■顧客中心の意思決定と最適化 ■インプロセスフローを忠実に再現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
オーダーフルフィルメントを強化!注文配送にてほぼ100%の精度を達成した事例をご紹介
ブライダル関連専門業を営む、DAVID’S BRIDAL社では、注文処理にかかる負荷成長により、注文量が急激に増加しているが、予定した配送を保証するリアルタイムでの在庫の可視性がありませんでした。 そして同社では、“中規模から米国トップレベルのブライダル関連小売業へ 成長したい”という思いがありました。 そこで、Warehouse Management(WMS)によりサプライチェーンの基礎を構築後、Distributed Order Managementを導入。 オーダーフルフィルメントを強化し、サプライチェーンプロセスの自動化とリテール業務の拡大に成功、注文配送にてほぼ100%の精度を達成しました。 【事例概要】 ■導入企業:DAVID’S BRIDAL ■本社:ペンシルベニア州コンショホッケン ■施設:約300店舗、アメリカ国内各拠点、ペンシルベニア州に本社と物流センター ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
それはマンハッタン・アソシエイツと共に実現した、サプライチェーン効率化です
在庫拡張が会社の倉庫管理システムの機能を上回ってしまったため、 「Lamps Plus社」は、従業員の必要条件も含めて、物流センターの精度と 効率性を向上させる必要がありました。 マンハッタンの能力と機能性のお陰で、物流センターのオペレーションが さまざまな面で合理化。 在庫精度は98%~99.8%で、実地棚卸も不要になり、スロッティングが 効率化され、店舗充填率が99%を超え、そして物流センターの従業員も 削減されました。 【事例】 ■課題 ・在庫拡張が会社の倉庫管理システムの機能を上回ってしまった ・従業員の必要条件も含めて、物流センターの精度と効率性を向上させる 必要があった ■ソリューション ・物流センターのオペレーションがさまざまな面で合理化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マンハッタンソリューションの組み合わせにより、手順が自動化され、効率が向上しました。
Hibbett Sporting Goods, Inc.は、スポーツ用品、フットウェア、アパレルを23州の700店舗で販売しています。Hibbett社は2008年にさらに70店舗をオープンする予定です。このような成長と、地域の需要に合わせて商品をカスタマイズするという企業使命が相まって、同社の流通業務に大きな課題を突きつけていました。 Hibbett社の流通センターの初期評価を行ったところ、クロスドッキング機能の制限、在庫の可視性の欠如、スペースの非効率的な使用などにより、同社の業務が制約を受けていることが判明しました。また、紙ベースのシステムでは、全体的に正確性と効率性に欠けていました。 課題: 紙ベースのシステムとクロスドッキング機能の欠如が、Hibbett社の積極的な成長計画の制約となっていた。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
クロックスとマンハッタンの相性は抜群
■課題 驚異的なペースで成長しているクロックス。このブランドは、会社の加速的な成長に対応できるような、機敏で柔軟性のある倉庫管理システムを必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
サプライチェーン最適化で成長への準備
■課題 市場環境の変化と継続的なビジネスの成長により、Bidfood社の既存のサプラ イチェーン・システム・インフラの限界が明らかになっていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。