シンキングリードの会社概要

AIの活用は、会社の成長につながっていますか？ 生成AIを議事録や文章作成に使うだけでは、個人の作業が速くなるだけで、受注や利益につながるとは限りません。 本セミナーでは「自社→課題→AI」の順で、どの業務にAIを取り入れるべきかを整理し、売上・利益・顧客価値につなげる考え方を、具体的な業務例とともに解説します。 【セミナー内容】 ・組織としてのAI活用とは ・PL・LTVの両面からAI活用の効果を考える ・AIの3つの使い方（代行する／教える・支える／見つける） ・新規獲得、既存顧客へのアプローチ、離脱防止、引き継ぎなどの活用例 ・F-RevoCRMを使ったAI活用の実践例 【こんな方におすすめ】 ・AIの効果を売上・利益で実感できていない方 ・見積や図面、商談記録を活かしきれていないと感じる営業の方 ・ベテランのノウハウを組織で引き継ぎたい方 【講師】 シンキングリード株式会社 取締役CTO 松田 純 CRM関連の業務に20年以上携わり、CRM／SFAの開発や生成AIの業務適用に従事。F-RevoCRMを中心にAI活用の新サービスを企画。

◆開催終了御礼◆ 本セミナーは皆様のおかげで無事に終了いたしました。 ご視聴いただき誠にありがとうございました。 修理履歴や顧客の困りごと、契約・点検時期など、保守・アフターサービス部門には、日々価値ある情報が蓄積されています。 しかし情報が分散・属人化することで、契約更新や提案の機会を知らず知らずのうちに逃してしまっているケースも少なくありません。 本セミナーでは、帳簿には現れない機会損失の実態と、保守部門の情報を次の顧客対応や提案につなげるための実践的な設計思想を、およそ40分でご紹介します。 ◆こんなお悩みはありませんか？◆ ・必要な修理履歴や顧客情報がすぐに見つからない ・特定の担当者に業務・ノウハウが偏っている ・契約更新や点検時期の管理を人の記憶に頼っている ・システムを導入したが、十分に活用しきれていない

厨房機器の設計・施工から長期にわたるメンテナンスまでを手掛ける兼八産業株式会社様。 かつては営業活動や顧客対応の情報がベテラン社員個人の経験に依存し、「隣の人が何をしているかも分からない」状態でした。 若手社員の増加に加え、事業を「売り切り型」から「保守・メンテナンス重視」へ転換する中で、営業とサービス両部門が顧客情報を共有できる基盤が必要に。 そこで選ばれたのが、自社独自の営業プロセスを柔軟に反映できるF-RevoCRMです。 導入後は訪問履歴や修理履歴、保守契約状況を両部門で共有できるようになり、担当者が変わっても過去の経緯を踏まえてスムーズに対応を引き継げる体制が定着しました。 Excel管理や属人化の限界を感じている企業様は、ぜひ関連リンクからご覧ください。