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SPSSソフトウェアは、IBM社が製造・販売している統計解析ソフトウェアです。 SPSS社は独立したソフトウェアベンダーでしたが、2010年にIBMに買収され、 現在は、IBMブランドで開発・販売されています。 なお、誕生は非常に古く、今から50年以上前の1968年に誕生した歴史と 伝統のあるソフトウェアです。 米国大統領選挙の浮動票を予測するために誕生したSPSSは、現在も 教育機関の多くの研究者の方々をはじめとするデータ分析者にとって 不可欠なツールといえるでしょう。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
「計測できないものは管理できない」というよく知られたビジネスの 格言があります。 企業がプロモーション関連の取り組みを管理することで価値を最大限に 高めようとする場合、それらを計測する必要があります。 そして、それらをより効率的に行うほど、より良い結果が得られます。 なぜなら顧客の反応に合わせてキャンペーンや製品を変更することが できるので、余計なロジスティックのコストを負うことなく、適切な 場所に適切な製品の組み合わせを確保できるからです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
クロスセリングとは、同時購入のことを、アップセリングとは、 一つ上の価格やグレードのものを購入させる手法を指します。 顧客に対してクロスセリング及びアップセリングを行うことは、 売上を伸ばす可能性とともに、顧客を失うリスクも伴います。 それは、提案する製品やサービスが顧客ニーズに合致していれば、 売上に貢献するでしょう。 しかしながら、顧客のニーズに合わない、不適切な製品やサービスを 提案した場合、そのことによって顧客が離れていってしまうという 最悪のケースを導く可能性もあるのです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
顧客生涯価値(Life Time Value)とは、顧客と企業とが、ビジネスを する間の時間に生み出された利益の総額(価値)のことです。 顧客生涯価値マネジメントの考え方は、それほど難しいものでは ありません。 企業が顧客に価値を伝達すると、顧客はロイヤルティから、 あなたの会社にますます価値(利益)を与えるというものです。 しかしながら、実際に実現しようとすると、あまり簡単ではありません。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
自社顧客の他社製品へのスイッチングや解約は、顧客の流動化が 激しく新規顧客獲得コストが非常に高い現代において、企業が 取り組まなければならない課題の一つといえるでしょう。 AI/人工知能をはじめとするデータ分析テクノロジーを利用すれば、 過去の解約した顧客の傾向や顧客属性データから、現在の会員の 中における解約や退会をしそうな顧客の識別を可能にします。 優良な顧客は手厚くサポートし、一般的な顧客を優良顧客へと 育成し、離反しそうな顧客を食い止めるという「顧客の維持と育成」 に注力するため、各顧客レベルに応じて企業の経営資源の配分する 顧客戦略を実現します。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
既存顧客の維持は、新規顧客獲得が非常に困難な現代において、 ビジネス成功の鍵のひとつといえます。 また、新規顧客獲得についても、できるだけ低コストで、効率よく 実施する必要があります。 データ分析ソリューションは、低コストで効率的に潜在顧客の発見と、 その顧客への適切なアプローチ方法の発見のお手伝いをいたします。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
顧客セグメンテーションとは、類似した属性、購買パターン、態度などを 利用して個人や組織をグループ分けするマーケティング手法です。 AI/人工知能をはじめとするデータ分析テクノロジーを利用すれば、 より簡単に、より効率的に顧客セグメンテーションを作成することができ、 優良顧客から解約予備群、チェリーピッカーなど顧客像をより鮮明に 知ることができます。 さらに、販売データや顧客属性データ、そしてアンケートなどのテキスト データ、Webへのアクセスログのデータなど様々な顧客データを統合し、 分析することにより、顧客の購買行動を明らかにし、より顧客にあった マーケティングアクションが可能になります。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
IBM SPSS Modeler は、IBM社が提供するデータマイニング専用のソフトウェアです。 現在、国内データマイング市場で国内シェア1位を誇るデータマイニングソフトウェアです。 AI時代の現代も、AI関連でよく利用されるニューラルネットワーク、サポートベクターマシーン(SVM)、ランダムツリー(ランダムフォレスト)などのアルゴリズムを搭載し、ノンコーディングでデータ分析が可能なソフトウェアです。 組織内外に存在する各種データを読み込み分析することが可能です。 画面のパレットにデータ入力からデータ加工、分析、グラフ作成やエクスポートを簡単に実行することが可能です。 「ビジネスプロセスにデータ分析を組み込む」ことを開発コンセプトに持つ同製品は、分析のプロセスを見える化し、協働でのデータ分析を可能にしています。 さらにテキスト分析、エンティティー分析などもサポート。 高度な分析アルゴリズムでも、エンドユーザーが適切に活用できるようデザインされています。
共分散構造分析/構造方程式モデリングに特化したソフトウェア「IBM SPSS Amos」(読み方:エイモス)は、パス図をパレット上に描きながら共分散構造分析ができるソフトウェアとして長年、多くのユーザーに利用されています。 すべてクリック、ドラッグ&ドロップでパレットにご自身の分析モデルを描き、分析を実行します。 頭の中にあるモデルをそのままパレット上に表現することができ、より多くの時間をより精度の高いモデル構築や、仮説検証に費やすことが可能になり研究・分析を促進します。 「SPSS Amos」は、パス図を利用して変数間の関係性を把握することが可能で、回帰モデル、因子分析モデル、共分散構造分析を実現します。 標準的な多変量解析を拡張し、より現実的なモデルを作成でき、また自分でモデルを指定、推定、検証できます。 先行研究などの尺度などを用いて確証的因子分析を実行したい方にもおすすめのソフトウェアです。
当社では、無償の製品紹介をはじめとするセミナーから有償のセミナーまで 様々なイベント・セミナーを開催しています。 無償オンライントレーニングコース「0からはじめるSPSS超入門の入門」 セミナーや、臨床研究・調査研究向けの「専門統計講座~サンプルサイズ・ 症例数設計の基礎~」ライブオンラインセミナーなどを提供。 また、統計解析やSPSS、データ分析に関することならなんでも30分無料で 相談いただける無料相談デーも開催しています。 【セミナー・トレーニングコース(一例)】 ■0からはじめるSPSS超入門の入門 ■知っておきたいSPSSの使い方 小技セミナー ■はじめてのSPSS超入門 ■はじめてのSPSS AMOS入門 ■はじめての統計入門の入門 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
スマート・アナリティクス株式会社では、IBM社が製造・販売している 『IBM SPSS Famliy』を取り扱っております。 当製品は、統計解析ソフトウェアの「SPSS Statistics」、共分散構造 分析ソフトウェアの「SPSS Amos」、データマイニングソフトウェアの 「SPSS Modeler」の3つのデータ分析ソフトウェアから構成。 データ分析に特化した製品群としては、非常に多くのユーザーが 利用しており、信頼と実績のある製品です。 【取扱製品】 ■統計解析のスタンダード「IBM SPSS Statistics」 ■共分散構造分析ソフトウェア「IBM SPSS Amos」 ■データマイニングソフトウェア「IBM SPSS Modeler」 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、お客さまの分析業務をサポートする各種データ分析サービス・ ソリューションを提供しています。 より質の高い研究をサポートするサービス「スマート・リサーチ・サポート」や テーマにあわせた基礎集計や多変量解析、データマイニングなど当社の専門 分析スタッフが作業を行う「データ分析受託サービス」を提供。 また、アンケートに関する調査票作成から調査票印刷、データ入力、SPSS 形式でのファイル作成、集計まで、お手間な作業を当社が代行いたします。 【サービス一覧】 ■スマート・リサーチ・サポート ■データ分析受託サービス ■アンケート調査サービス ■IBM SPSS 製品 ■Salesforce CRM Analytics ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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