クラウドエンジンの企業情報

会社の業務を効率化したいと思う時、伝票や報告書など紙のものをEXCEL管理に変更したり、Googleツールを使用するなど、業務のデジタル化による効率化に目を向けがちですが、会社の電話の業務効率化も一緒に検討してみてはいかがでしょうか。 ★会社の電話をスマホで受付することができる 会社にかかってきた外線を、スマホで受ける事ができます。貸し会議室やイベントなどでの社外での業務や、在宅勤務でも電話を受付けられます。 ★自動応答システムの導入で、固定メッセージは自動音声が対応 同じ問い合わせに対応する事が多いなら、専用ダイヤルに自動応答を任せることができます。 ★留守番電話を外部から確認 留守番電話の確認のために出社する、留守番電話の容量オーバーで録音ができなかった、などの非効率を解消します。 ★着信履歴を確認できる 会員専用ページから、発着信の日時と電話番号が確認することができます。電話をくれた方に確実に返信や対応をすることができます。対応履歴を過去に遡って確認する事も可能です。

電話でのコミュニケーションは、質問の答えの中の不明点をその時に解決できたりスケジュール調整が簡単など、利点が多い一方で、仕事を中断されたり、後処理に時間がかかるなどのデメリットも多くあります。 この電話対応に関わる業務の効率化を、りもふぉんはお手伝いします。 ★どこにいても電話を受付できるから合理的 ★携帯電話で個別に受けていた電話を複数で対応 ★何度も同じ返答をする場合の電話応対には「自動応答」 ★電話受付担当を時間でスイッチする ★受付期間が終わったら自動応答が返答 ★迷惑電話を削減してメンタルヘルスの向上 導入簡単で低コストのりもふぉんは業務効率化、DXを推進します りもふぉんは、月20件程度の着信なら、2000円/月程度の費用です。初期費用は無料で、設備機器の導入がないからすぐに使い始めることができます。まずは、7日間無料でお試しください。

リモートワークの電話「りもふぉん」なら、リモートワーク時にも、オフィスで勤務しているのと同じように電話受付をすることができます。 オフィスの電話番号を、りもふぉん050に転送すれば、登録されたスマホが同時に着信します。リモートワークでも社内でも同じようにかかってきた電話にチームで対応できます。 ★リモートワークの電話にりもふぉんが役に立つポイント ・導入コストがかからないからリモートワークを検討しやすい ・契約期間のしばりがないから、緊急時のみのリモートワークでも活躍 ・特定のスタッフのみが電話対応しなくてよい ・電話番号を複数持つことができるので、かかってくる内容に合せて、専用ダイヤルを簡単に持つことが出来る ・リモートワーク中の担当者や専門のスタッフが自分の携帯電話の電話番号を公表せずに電話を受けることができる。 ・担当者の急な病気などでもスムーズに他の担当者に電話受付を交代してもらうことができる ・シフトでの電話受付や時間や曜日で、着信させる先を簡単に変更することができる ・月額980円（税込1,078円）からと低価格・格安