クラウドエンジンの企業情報

★会社や店舗の電話受付でこんなお悩みありませんか？ 注文や予約受付の電話を1台の固定電話で受け付けていて、お困りのことはありませんか？ 店舗と配送先、出先などでスタッフの居所がバラバラな職種で、事務所にいる人だけが電話対応に追われていませんか？ ・お客様からの電話に出られないことが増えた ・スタッフが1人しか電話を取れない ・営業中や施術中に電話対応ができない ・機会損失が心配 ・店舗用の電話機が1台しかなく、共有しづらい ・事務所に全員不在になる時があり電話対応ができない ★誰でもカンタン！スマホでも使える「クラウド電話システム」 クラウド電話システム「りもふぉん」なら、全員のスマホで電話を受け付けできるから こんなお悩みを簡単に解決することができます。 ・1つの電話番号を複数人で共有 ・着信履歴もみんなで見られる ・不在時も自動で着信記録、後で折り返しも安心 ・特別な工事は不要！ ・だれも事務所にいなくても電話を受け付けすることができる

ボイスワープ転送させた時の機能を追加するのが「りもふぉん」です。ボイスワープ転送の先にりもふぉんを使用すると、ボイスワープを高機能にさせることができます。 ★ボイスワープを複数転送に ★ボイスワープ転送後にメッセージを流す ★ボイスワープ転送後の留守番電話のメッセージを変更したい ★留守番電話をブラウザで確認したい ★未対応をメールでお知らせ 詳しくは、以下のリンクから詳細をご覧ください。

会社の業務を効率化したいと思う時、伝票や報告書など紙のものをEXCEL管理に変更したり、Googleツールを使用するなど、業務のデジタル化による効率化に目を向けがちですが、会社の電話の業務効率化も一緒に検討してみてはいかがでしょうか。 ★会社の電話をスマホで受付することができる 会社にかかってきた外線を、スマホで受ける事ができます。貸し会議室やイベントなどでの社外での業務や、在宅勤務でも電話を受付けられます。 ★自動応答システムの導入で、固定メッセージは自動音声が対応 同じ問い合わせに対応する事が多いなら、専用ダイヤルに自動応答を任せることができます。 ★留守番電話を外部から確認 留守番電話の確認のために出社する、留守番電話の容量オーバーで録音ができなかった、などの非効率を解消します。 ★着信履歴を確認できる 会員専用ページから、発着信の日時と電話番号が確認することができます。電話をくれた方に確実に返信や対応をすることができます。対応履歴を過去に遡って確認する事も可能です。