《無料ダウンロード》従業員を守る！カスタマーハラスメント対策ガイド　～クレームとの違いとカスハラが企業に与えるマイナス影響～

カスタマーハラスメントは、従業員や企業全体、さらには社会全体に深刻な悪影響を及ぼす重要な課題となっています。 企業が従業員を守り、健全な職場環境を維持するためには、適切な知識と対策が不可欠です。 本資料では、クレームとカスタマーハラスメントの違いを明確にし、企業が直面するリスクや求められる対策、ANAグループの取り組み事例をご紹介します。

【ANAグループの総合人材サービス】 航空・旅行関連をはじめとした各種専門事務職のほか、秘書や接遇現場での経験豊富なサービス職等、 ホスピタリティとスキルを兼ね備えた多くのスタッフが在籍しております。お客様のニーズに合わせた スタイルで、人材紹介、人材派遣、アウトソーシングをご提案し、ANAブランドの安心と信頼の人材サービスをご提供いたします。 【このような方におすすめ】 ■単発接遇派遣がおすすめ 　・大型イベント、VIP向け接遇スタッフを探したい 　・繁忙期や欠員、業務拡大時など短時間・短期間で依頼できる即戦力人材が欲しい ■人材紹介、アウトソーシングがおすすめ 　・自社の希望に合う人材を効率よく探したい 　・雇用のミスマッチを防ぎ、社員の定着率を高めたい 　・求人募集にかかるコストを削減したい 　・採用担当者の業務負担を減らしたい

この度、(株)東京機械製作所は 2025年9月10日(水)～12日(金)の期間に 東京ビッグサイトで開催される「INNOVATION EXPO 2025」に出展いたします。  【出展機器】  ・1トン可搬自律走行搬送ロボット（AMR) ・2トン可搬無人搬送車（AGV）  ・シャッター搭載型無人搬送車  ・自律走行清掃ロボット  等をご紹介させていただきます。  【ブース番号】 ・６－４０５ 機器を連動させるデモンストレーションを行う等、それぞれの機械を間近に見ていただくことができます。  是非、この機会に皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。  展示会へは来場事前登録（無料）が必要になりますので下記リンクよりご登録をお願いいたします。  https://www.logistech-online.com/jp/registration.php?exhibitor=EX000072  招待状をご希望の方は、お問合せよりご請求ください。 

　コンテックは、産業用コンピュータ「MR4310シリーズ」に、Windows 11 ベースの組み込みOS - Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024 のBTOメニューを追加し受注を開始しました。

コンテックは、920MHzのサブギガ帯無線(IEEE 802.11ah)を利用して、イーサネット通信を最大1km離れた場所でも無線化するイーサネット無線コンバータ「RP-WAH-SR12」と「RP-WAH-SR22」を開発し、2025年8月21日より販売開始しました。 新製品は、コンパクトで設置場所を選ばないIEEE 802.11ah対応無線LANコンバータです。 サブギガ帯の無線通信を利用する新しいWi-Fi規格の「IEEE 802.11ah」は、2022年9月に日本で利用可能になった規格です。920MHz帯の無線を利用して免許不要で屋外使用も可能です。従来の920MHz帯の無線通信と比較して高速通信かつ長距離のネットワークを構築することができることから、敷地面積の広い工場やプラント、農場などでの活用が期待されています。 新製品のイーサネット無線コンバータは、軽量でコンパクトな設計と同梱の取り付けブラケットにより壁面、DINレールへの取り付けなど、さまざまな場所への設置が可能です。また、外部アンテナにも対応しているので自由度の高い無線LANシステムの構築が可能となります。