毎年多くの企業・団体様からご好評いただいている 夏のキャンペーンを6月1日（日）より期間限定で実施いたします！ キャンペーン期間中、初めて講師派遣型研修をご依頼いただく企業・団体様を対象に、 講師派遣料を10%割引いたします。 講師派遣型研修では、チームビルディングやコミュニケーションスキルの向上、 リーダーシップ育成のほか、職場のミスを未然に防ぐためのヒューマンエラー対策など、 働きやすい職場づくりや組織の活性化をサポートする幅広いプログラムをご用意しております。 通常よりもお得なこの機会に、弊社の研修をぜひご検討ください。

大変ご好評をいただいております「クレーム対応研修 ～クレームからのファンづくり～」は 2025年6月ご受講分より、カスタマーハラスメント対応の内容を盛り込んだ 「クレーム対応研修」にリニューアルいたします。 本研修では、クレームに冷静かつ適切に対応できるスキルを習得し、 事例研究とロールプレイで実践力を高めます。 カスタマーハラスメント（カスハラ）を未然に防ぐためのクレーム対応力向上を目指します。 個人、法人（企業・団体）、行政機関などを問わず、サービス提供を行うフロントラインの方や、 クレーム対応を学びたい、または見直したい方におすすめです。

今回の研修プログラム説明会では、新入社員や若手社員のフォローアップ、 組織の活性化・安全文化の醸成に大変ご好評をいただいている 「ヒューマンエラー対策研修」と「チームビルディング研修」をご紹介いたします。 《このような課題やお悩みをお持ちの企業・団体様におすすめです》 ・仕事で求められるコミュニケーションがうまくとれないために、エラーやミスが発生している ・新しい仕事に慣れてきたのか、ヒヤリハット事例が増加している ・新入社員、若手社員には何事にも主体的に関わる自覚を持ってほしいが、受け身な社員が多い ・職場に一体感がなく、業務の成果が思うように上がらない プログラムの概要や特長の説明に加え、演習を一部体験いただけますので、 研修の導入・受講を検討されている方や、新年度より社内教育・研修を担当される方にもおすすめです。 説明会終了後には、ご要望に合わせて個別相談も承りますので、ぜひお気軽にご参加ください。