センドバック保守！24時間365日障害受付！第三者保守専業ベンダーならではのサポート体制。
当社では、「つなぎ保守」（第三者保守）と同品質のサポート体制にて PCセンドバック保守の年間保守を行っております。 対応は知識と実績を有する自社エンジニアが行い、 お客様ごとに専用保守パーツをストックしております。 【特長】 ■24時間365日障害受付 ■対応は知識と実績を有する自社CE(カスタマ・エンジニア) ■マルチベンダーで国内外の主要機器に対応 ■お客様ごとに専用保守パーツをストック ＜対象機器＞ デスクトップPC・ノートPC （メーカー系PCであれば、機種問わず、部材の調達が可能であれば対応可能です） （LAN製品、WAN製品、SDN製品、ネットワークセキュリティ製品、音声製品等の周辺機器は含みません) ＜契約形態＞ ・基本、1年ごとに更新 ・最低契約台数：10台より
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基本情報
【障害発生からご返送までの流れ】 1．連絡 2．故障機器の送付 3．修理と確認 4．返送 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
限られたIT投資予算、「つなぎ保守」を使って基幹システムへの『守り』の投資を節約し、『攻め』の投資に有効活用しませんか？ 当社は、サーバー保守延長・ハードウェア延長保守・EOSL保守・ 第三者保守に特化した会社です。 一昔前は、最新・最速サーバーを5年周期でリプレースする、 これが企業のステータスでしたが、5年でリプレースする企業よりも もっと長く稼働させたいと思う企業の方が断然多いのが現状。 それならば、稼働させてよかったとお客さまに感じてもらえるサービス＝ 5年目を迎えるサーバーを10年間稼働できる保守サービスを提供しよう、 そう思い「つなぎ保守」を主軸サービスに据え、第三者保守の 国内先進的企業になることを目標に掲げ、これまでに88,000台以上の ご契約をいただき「つなぎ保守」を提供してまいりました。 国内外の主要機器はもちろん、古い機種、レアな機器でも対応が可能です。 ぜひお気軽にご相談ください。
