社内および社外のコンテンツを単一のプラットフォームに統合した事例！
Avalara様へ、情報アーキテクチャの基盤コンポーネントとして 『IXIA CCMS』を導入していただいた事例をご紹介いたします。 同社では、組織全体でさまざまなオーサリングツールが使用されて いるため、拡張性と柔軟性の両方を備えたシステムが必要でした。 導入により、内部および外部コンテンツ用の単一ソースのナレッジセンター、 エージェントおよび顧客用のSalesforceサポート ポータルとの統合、 および顧客向けの製品内コンテキスト ユーザーアシスタンスを 提供できるようになりました。 【IXIA CCMSを選ぶ理由】 ■優れたオーサリングツール ■ワークフロー管理 ■共同レビュー ■拡張可能なソリューション ■包括的なAPI ■強力なパートナーエコシステム ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
20年以上にわたって、IXIASOFT はコンテンツ管理ソフトウェアのパイオニアであることを実証し続けており、素晴らしいコンテンツを管理、共有、提供するための革新的なソリューションを提供しています。カナダとフランスの大手ニュース情報配信社である CEDROM-SNi の技術的なスピンオフとして 1998 年に設立された IXIASOFTは現在、20 か国以上の数千人のユーザーに先進的なソフトウェアソリューションを提供しています。 IXIASOFTは、DITA規格に基づく技術的な文書ソリューションを開発、販売するグローバルリーダーです。 IXIASOFT株式会社は、カナダのIXIASOFT Technologies Inc.の日本現地法人として2017年に設立されました。
