iPadで受付無人化!電話・音声通話・チャットツール・メール受付と担当者をつなぐ多様な手段に対応
受付システム「Smart at reception」では、来訪者が事前に受け取った 二次元コードをiPadにかざすか、来訪者が訪問先を選択すると、担当者に 来訪を連絡する画面が表示されます。 担当者に到着を知らせる方法には、来訪者と担当者が直接話す「通話」と、 メールやチャットツールによる「通知」があります。 Smart at receptionは通話、通知のどちらにも対応しており、通話と通知を 同時に行うこともできます。いずれの場合も来訪者は、表示された画面で 「発信」または「通知」ボタンを押すだけです。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、ソフトバンクグループ企業として2000年に創業したソフトウェア開発会社です。 SI事業・プロダクト事業・公共事業を展開し、kintone開発のパイオニア企業として幅広いシステム開発を手がけています。 iPadを活用した受付システム「Smart at reception」は、大手企業での導入実績が豊富で、IT製品・SaaS比較サイト「ITreview」において口コミ評価4.2以上を獲得、さらにITreview Grid Awardを連続受賞しています。 また、kintone分野では1,400件以上の構築実績を誇り、SI部門においてCYBOZU AWARDを3年連続受賞。さらに、2020年にはセールスアドバイザ・オブ・ザ・イヤーにも選出されるなど、高い技術力と顧客満足度を誇ります。















