電話も、スマホも、Web会議も。すべての通話が、ひとつに集まる。
YouWireは、固定電話・携帯電話・Teams・Zoom・Google Meetなど、あらゆるチャネルの通話を自動録音・文字起こしし、一元管理するサービスです。 チャネルをまたいだ顧客接点の全履歴をひとつの画面で検索・確認でき、「どこで話したか」を気にせず過去のやり取りをすぐに引き出せます。MCPを通じてCRM・Slack・Notionとも連携し、通話データをそのまま業務フローに活かせます。
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基本情報
【用途】 ■商談や会議の会話内容をキーワードでかんたん検索 ■商談や会議の議事録作成の補助ツール ■音声メモの自動化とその共有 ■言った言わないトラブル防止の為の記録 ■お問い合わせや商談内容のテキストからトレンドワードを抽出 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途／実績例
【不動産 / 金融】通話録音の法的証跡確保とコンプライアンス監査を一元管理 重要事項説明や契約時の通話を自動保存・検索可能な形で管理。監査時の証跡提出が数クリックで完了し、コンプライアンス担当の負荷を大幅に軽減。 【コールセンター / CS】全通話の自動タグ付けでクレーム対応スピードが2倍に 月間数千件の問い合わせ通話をAIが自動分類・要約。過去のやり取りを即座に検索でき、二次クレームや対応ミスを大幅に削減。オペレーター研修にも活用し、研修期間を短縮。 【BtoB営業 / SaaS】商談録音 × CRM自動更新で営業工数を削減 毎日10〜20件の商談をこなす営業チームが、通話後のCRM入力をYouWire＋MCP連携で自動化。報告書作成時間がなくなり、1工数削減を実現。
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企業情報
株式会社ギークフィードは、コンピュータシステム及びソフトウェアの企画、 制作、開発、販売、賃貸借、輸出入、保守及びコンサルティングなどを 行っております。 当社の使命はITを通じて世界にイノベーションを起こし、 世の中により多くの利便性と幸福を運ぶことです。 通信・情報処理機器の開発、製造、販売、輸出入や経営コンサルタント及び 各種マーケティングリサーチ業務も行っておりますので ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
