設備点検のばらつきはなぜ起きる？原因と改善方法
設備点検のばらつきはどこから生まれる？改善のヒントを解説。点検の際の見方、見るべきポイントを可視化し、効率的に技能を高める！
設備点検や巡視において、 「設備の異常報告が熟練者に偏っている」というと感じたことはありませんか？ 手順書に従って点検しているはずなのに、 異常に気づく人と見逃してしまう人がいるといったばらつきがでてきます。 その要因の一つとして、 「どこを重点的に見ているのか」「どの順番で見ているのか」 「どうして見ているのか」「どの変化を異常と判断しているのか」 といった判断基準の違いが挙げられます。 点検作業は経験に依存する部分が多く、 熟練者は経験から培った技能を持っていますが、 それらは暗黙知のとして共有されていない/されにくいという課題があります。 このようなばらつきを改善するためには、 作業の中で行われている判断や視点を明確にし、 標準化することが重要です。 では、 熟練者と非熟練者の違いはどこにあり、 どのように可視化することができるのでしょうか？ その具体的な方法について、 以下の記事で詳しく解説しています。 ▼以下「技能伝承・技術継承を成功させるための技能標準化とは？」をご覧ください。
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