更新日： 集計期間:2026年08月19日～2026年09月15日
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1万行超のExcel管理から脱却。OSSの柔軟性を活かし自社で管理・運用ができる体制へ
日本コンピューター株式会社様に『F-RevoCRM』を導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では共有フォルダに保存したExcelファイルで顧客情報を 管理していましたが、データが1万行を超えたあたりから動作の重さが顕著になっていました。 導入後は顧客企業・案件管理・活動管理から開始し、営業進捗の可視化を実現。 現在ではサポート業務にも活用範囲を広げています。 【この事例でわかること】 ■1万行超のExcel管理から脱却した経緯 ■F-RevoCRMを選んだ理由 ■ツール選定で重視すべき「本質的な視点」 ■F-RevoCRMの自由度を活かした自社カスタマイズの実例 導入背景や効果などの要点を1枚にまとめたPDF資料ををご用意しております。 関連カタログよりダウンロードしてご覧ください。
社内でも円滑に管理できる為にも、管理システムをWEB化しませんか？
マネジメント・リソースの取り扱う『顧客管理システム』についてご紹介します。 当システムは、顧客・案件管理といった営業支援システム(SFA)の機能、 見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応の プロセス全体をカバー可能。 さらに利用できる機能は多いですが、実際の業務に合わせて必要な機能のみ 選択して、シンプルスタートできます。 【特長】 ■統合的な「顧客管理」や「業務管理」が可能 ■商談の進捗管理が簡単 ■使いやすいインターフェース ■いろんな業務項目に連動しデータ収集ができる ■チーム内の動きを簡単に確認可能 ※詳しくは関連リンク先、またはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
紙・Excel管理からの脱却で、電話対応がスムーズに。ベテラン依存の属人化を解消し、グループ全体のシナジーも生んだ事例をご紹介
集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行う株式会社インデスが『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。 同社は工事から点検まで幅広いサービスをワンストップで提供する一方、顧客管理は紙やExcel中心で、 対応情報が担当者の記憶やメモに留まり社内で共有できず、書類が見つからず重複作成されることもありました。 特定の担当者に頼らない仕組みを求めて1年以上検討した末、OSSならではの柔軟性とコスト面の魅力から『F-RevoCRM』を導入しました。 【導入の効果】 ■受付から施工・発注・見積・請求までを一元管理し、書類もそのまま発行 ■紙とExcelの使い分けが不要になり属人化を解消。ミス減少でサービス品質も向上 ■入居者が希望日時を登録できる「予約フォーム機能」を追加し評判が向上 ■新入社員の業務習得期間も大幅に短縮 【メリット】 ■OSSの特性を活かし、自社の業務にフィットさせる事が可能 ■コスト的にも魅力的で、基本機能はそのまま利用ができる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客との接触は必要不可欠！接触の量は顧客の数へとつながり、売上にも反映
「営業は足で稼ぐ」、と営業マンなら、誰でも一度は聞いたことが あるでしょう。そのこと自体は、間違っていないのです。 より多くの顧客を見つけるためにも、その関係を発展させるためにも、 顧客との接触は必要不可欠です。接触の量は顧客の数へとつながり、 売上にも反映されます。 「足で稼ぐ」の本質は、接触の量を増やすべきであるということなのです。 従来の顧客との接触方法と言えば、知人、友人の紹介から始まり、 とにかく人と会わないとどんな情報も集めることができませんでした。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客満足・感動・信頼を得ることが重要！引渡し後の顧客創造統合システム
当社の『アフターインサイドセールスシステム』をご紹介します。 シンパ化したホームオーナー様(OB客)が、紹介に留まらず営業協力ないし 情報発信を行うことで、潜在客へのインサイドセールス(企業の非対面営業) を担うしくみであり、引渡し後の顧客創造統合システム。 お客様が積極的に見込み客を発掘し、育成してくださるシステムです。 【効果】 ■お客様が営業に貢献してくれる ■紹介や評判からの見込客が全体の70％を超える ■地域の評判が高まり信頼される ■結果として会社が成長発展し続ける ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
★★★1,200円～★★★年賀状からwebサイトまで／DXに重要な7つの領域を “ワンツール”でまるっとサポートします。
「デジタル化したいけど何から始めればいいか分からない。。」そんなあなたへ。 Hirameki 7は総合型のDXプラットフォームです。 中小企業の業務をデジタル化によって幅広く支援するために、 DXの「7つの領域」に対応した機能をご用意し、どなたでも無理なく使える形にしました。 例えば「顧客を増やしたい」「業務を効率化したい」「同業者や同じ悩みを持つ経営者とつながりたい」 など、経営の悩みには多種多様なものがあり、これらを解決するためには複数のデジタルサービスを組み合わせる必要がありました。 こうした課題を解決する機能をひとつのツールに集約することで使いやすさと費用対効果を両立し、 デジタル化により蓄積されるデータを利活用することで新たなビジネスを創出するための 「ヒラメキ☝！」のきっかけを作ります。 御社の特色に合わせてツールを最大限活用できるよう、 Hirameki7を熟知したプロフェッショナルチームで徹底サポートさせて頂きます！ ★今なら【3ヵ月間ツール料金無料】でサポートさせて頂きます！！★ まずはお気軽に弊社までお問合せください。
営業品質の向上！お客様に聞きたい情報をデータで一元管理できます！
特典付きアンケートでお客様のリアルな声が分かるようになった事例を ご紹介いたします。 店舗や社員の顧客応対が問題ないか把握ができないや、お客様の大半が アンケートの回答をしてくれないなど満足な商談ができているのか分からないと お困りでした。 そこで「apotta」を導入。自動送付で漏れなくお客様にWEBアンケートを お願いでき、お客様の声を店舗運営や教育に活かすことができます。 【apotta 特長】 ■予約DXで集客＆営業を効率化 ■不動産・建築業界に好適な機能がオールインワン ・カレンダー予約 ・リモート商談 ・アンケート作成 ・電子ギフト自動送付 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客管理システムを導入して顧客の状況を把握しコミュニケーションを良好にした事例をご紹介！
積算管理・発注管理システムを導入し、適切な利益管理、支払請求管理が 行えるようにした工務店O建設様の事例をご紹介いたします。 同社では、発注や支払といった事務処理に追われ、お客様とのふれあいの 時間が割かれることにお悩みでした。 そこで当社では、積算管理・発注管理・顧客管理システム導入をご提案。 営業活動や工事の進捗を管理することにより、お客様への適切な報告や 担当者への適切なアドバイスが行えるようになりました。 【システム導入以前の問題点】 ■工事が終わってみないと利益がどのくらいあるか分からない ■事務処理に追われお客様とのふれあいの時間が割かれる ■顧客からのクレームを減らしたい ■紹介のもらえる、家づくりとアフターサービスを目指したい ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
「どんぶり勘定」の不安定な経営から脱却！顧客管理システムを導入して顧客の状況を把握
工務店O建設様にて、当社開発のシステムを導入いただいた事例を ご紹介いたします。 同社では、発注や支払といった事務処理に追われお客様とのふれあいの時間が 割かれる、顧客からのクレームを減らしたい、といった課題を抱えていました。 当社開発の顧客管理システム等の導入後は、営業活動や工事の進捗を 管理することにより、お客様への適切な報告や担当者への適切な アドバイスが行えるようになりました。 【課題】 ■工事が終わってみないと利益がどのくらいあるか分からない ■発注や支払といった事務処理に追われ、お客様との時間が割かれる ■顧客からのクレームを減らしたい ■紹介のもらえる、家づくりとアフターサービスを目指したい ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
