「アポロ13」に学ぶITサービスマネジメント
映画を視聴しディスカッションを通して考察を深める!実践的に学ぶ研修
『「アポロ13」に学ぶITサービスマネジメント 』は、1970年の史実 「アポロ13号の輝かしい失敗」を題材とし、 サービスライフサイクル編として体系的に学習します。 映画「アポロ13」を資料映像として使用し、研修中に実際に映画を視聴。 映画の中で描写されている様々な障害対策や予防対策を中心に、 テーマに沿って受講者同士のディスカッションを通して、 考察を深めていただきます。 【目的】 ■ITサービスマネジメントの基本的な考え方を理解する ■障害対応、および予防に関して取るべき行動指針を知る ■IT機器の容量や処理能力を管理するための必要な考え方を学ぶ ■IT機器の変更に関する一連の手順を理解し、変更することができる ■IT機器の構成を管理し、障害対応の貴重な情報として活用する ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業:テクノファイブ株式会社
- 価格:応相談