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日本ライフレイ株式会社

住所東京都渋谷区恵比寿西1-26-7 ファブールエビス1F
電話03-5456-5796
  • 公式サイト
最終更新日:2020/12/22
日本ライフレイ株式会社ロゴ
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【資料】業務効率を最大化する6つのベストプラクティス

カスタマーポータルで適切なエクスペリエンスとコスト削減を実現!

製造業において常に重要となるのは、効率的なプロセスとこれをサポートする 適切なツールです。 さらに、近年のサプライチェーンにおける混乱、顧客ニーズの変化、 インフレの圧力といった課題は、効率的に業務を遂行することの重要性を 裏付けています。 本書では、顧客とサポートチーム双方の業務をさらに効率化させるため カスタマーポータルに必要な6つのベストプラクティスをご紹介します。 【掲載内容(抜粋)】 ■はじめに ■スムーズな顧客オンボーディング ■日常業務の効率を上げるセルフサービス機能 ■複雑な発注プロセスの簡素化 ■一貫したエクスペリエンス ■必要な情報をすぐに入手できる検索のしやすさ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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思い通りのデジタルエクスペリエンスを構築するために必要な要素とは

お客様と共に成長する柔軟性に優れたデジタルプラットフォーム

強力なデジタルエクスペリエンスを構築する適切なシステムを見つけ 出すことは、その要件が時間と共に変化していくことが多いため、 難しくなりがちです。 最初は、シンプルで静的なWebサイトで満足するものの、すぐに統合、 パーソナライゼーション、自動化によるEコマース、オンラインセルフ サービス、デジタルビジネスプロセス向けのサポート機能が必要と なってくるでしょう。 上記のような要件に対応するため、さまざまなベンダーを通じて複数の システムを組み合わせることも可能ですが、とりわけ、採用したツールが 連携できるように設計されていなかったり、使用するには専門知識が 必要だったりと、時間やコストが負担になることがあります。 ※記事の詳細内容は、添付のPDF資料より閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】戦略的サプライチェーン情報管理

コラボレーション型サプライヤーポータルで実現!調和を重視したサプライチェーン連携の新たな枠組み

本ホワイトペーパーは、日本ライフレイ株式会社の依頼に基づき、 株式会社アイ・ティ・アールが客観的な調査・分析を行った結果を まとめたものです。 サプライチェーンを取り巻く環境や、必要となる変化への対応力に富んだ サプライチェーン構築などについて詳しくご紹介。 コラボレーション型サプライヤーポータルの実践例もご紹介して おりますので、ぜひご一読ください。 【掲載内容(抜粋)】 ■はじめに ■サプライチェーンを取り巻く環境変化とビジネスニーズ ■解決の方向性 ~動的サプライチェーンマネジメントと情報連携 ■「コラボレーション型プライヤーポータル」が備えるべき機能 ■コラボレーション型サプライヤーポータルの適用対象業務と期待効果 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】Liferay DXPのAI機能

短時間でのコンテンツ作成、業務の効率化、コンテキスト認識アシスタントの提供を実現!

世界中の様々な企業がLiferay DXPを導入し、強力なデジタルエクス ペリエンスを構築しています。 また、Liferay DXPに搭載されたAI機能を活用することで、業務担当者、 開発者、フロントエンドデザイナーといったユーザーは、さらにその 構築時間を短縮できます。 本書では、Liferay DXPのコンテンツ管理や検索、コマースといった 様々な機能にAIがどのように組み込まれているか詳しくご紹介します。 【掲載内容(抜粋)】 ■メリット ■Liferay DXPのAI機能でできること ・コンテンツ作成の時間短縮 ・AIを活用した画像生成 ・短時間でのコンテンツ翻訳 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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デジタルエクスペリエンスの構築も思いのままに

安全性の高い直感的な認証エクスペリエンスを構築できます!

ビジネスにおいて、重要分野の1つであるユーザーのデジタルエクス ペリエンスを構築するのに妥協は不要です。 優れた柔軟性を誇るLiferay Digital Experience Platform(Liferay DXP) であれば、お客様が想定した通りの見た目や機能を備えた、強力かつ セキュリティに配慮したソリューションを実現できます。 Liferay DXPで、柔軟性を追求したデジタルエクスペリエンスを 自由自在に構築しましょう。 ※記事の詳細内容は、添付のPDF資料より閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】ソリューションのカスタマイズに適切なプラットフォーム

ユーザーが短期間で目的を達成できるようにするための統合ソリューションを構築できます!

当資料では、ソリューションのカスタマイズに適切なプラットフォーム 「Liferay DXP」についてご紹介しております。 主な機能やエクスペリエンスのコア機能、管理のコア機能などについて 詳しくご紹介。 また、お客様の声も掲載しておりますので、ぜひご一読ください。 【掲載内容(抜粋)】 ■今求められるデジタルエクスペリエンスとは ■優れたデジタルエクスペリエンスを提供するために解決すべき課題 ■Liferay DXPで優れたデジタルエクスペリエンスを実現 ■Liferay DXPで実現する強力なソリューション ■エクスペリエンス ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ソリューションを保護するLiferayプレミアムセキュリティ

PaaS向けのLiferayプレミアムセキュリティを導入することで、ソリューションをさらに強化!

セキュリティはこれまで以上に重要となっています。サイバー攻撃が頻発し、 ますます巧妙化する中、企業はデータを保護し事業継続性を維持するため、 デジタルソリューションを効果的に保護できるよう備える必要があります。 さもなければ、事業に重大な損害を与えてしまいかねません。フォーブス誌に よると、サイバー犯罪による被害額は世界的に今後数年間で15%増加し、 2025年には10.6兆米ドルに達すると予想されています。 ソリューションのセキュリティを保証しベストプラクティスを取り入れるには、 それに特化した人員やリソースが必要ですが、現時点ではそれを備えられて いないかもしれません。 ※記事の詳細内容は、添付のPDF資料より閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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Liferay DXPのローコード機能

Liferay DXPのローコード機能でユーザーニーズに応えるアプリケーションを短期間で構築!

Liferay DXPには、柔軟性に優れたアーキテクチャだけでなく、コマース、 パーソナライゼーション、コンテンツ管理、強力なローコードツールといった、 エクスペリエンスを構築するための機能が一式備わっています。 そのうちの1つであるローコード機能は、優れた堅牢性で、簡単な 入力フォームから複雑な業務アプリケーションまで様々なツールを 構築するための視覚的かつ直感的な環境をもたらします。 これにより、新たな取り組みを短期間で市場投入でき、開発コストの削減や 変化するビジネスニーズへのより迅速な対応を可能にします。 【メリット】 ■業務アプリケーションを構築・修正する堅牢性に優れたツール ■魅力的なエクスペリエンスを構築できる強力なコンテンツ管理機能 ■顧客価値を優先するオープンソースビジネスモデル ■クラウド導入の様々な段階に対応できる柔軟性の高いデプロイオプション ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】製造業における主な課題

Liferayのソリューション、ケーススタディについてもご紹介!

当資料では、製造業における主な課題についてご紹介しております。 資料のサマリーや当社のソリューション、ケーススタディなどを 詳しく掲載。 参考になる一冊ですので、ぜひご一読ください。 【掲載内容】 ■サマリー ■Liferayのソリューション ■製造業における主な課題 ■Liferayの導入企業 ■ケーススタディ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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様々なユーザーにシームレスな先進の輸送エクスペリエンスを

郵船ロジスティクス株式会社は、Liferay DXPで顧客向け貨物管理を効率化!

顧客からの期待が過剰に高まっているのは、輸送・ロジスティクス 業界も同様です。 辟易する電話対応や終わりの見えないメールのやり取り、不透明な 輸送プロセスなどに代わり、貨物の予約や管理がオンラインで簡単、効率的かつ シームレスに行えることは、現在では単なるサービスではなく、競争上の 大きな差別化要因となっています。 ※記事の詳細内容は、添付のPDF資料より閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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ポータルサイトWEBサービス『AtoZ portal』

DX推進と業務改善に必要な「気づき」を共有できるサービス

AtoZ portal』は、当社が多くの大企業様と業務課題を解決してきた経験とノウハウを生かして、社内ポータル・カスタマーポータル・アカデミックポータル(大学向け)をSaaSで提供するポータルサイトWEBサービスです。 組織・役職など様々な属性に応じたパーソナライズされた情報の共有が可能。ユーザーの操作状況をトレースすることにより、コンテンツの閲覧・対応を促進させることができます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■社内ポータル ■カスタマーポータル ■アカデミックポータル ■コーポレートサイト ■他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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社内ポータル<AtoZ portal>

情報共有の充実・高速化を実現!バラバラな情報を1つにまとめて強い組織へ変化

AtoZ portalで実現する「社内ポータル」は、バラバラな情報を 1つにまとめることを目的としたソリューションです。 導入からサポートまで、ワンストップでご利用いただけるクラウド サービスとなっており情報共有の充実・高速化を実現。 また、サイト内の検索/カテゴリに応じた絞り込みにより素早く コンテンツの検索が可能になり、Excelでページを簡単に更新、 コンテンツ作成の属人化を解消します。 【特長】 ■豊富な検索性で日々の情報検索をより便利に ■コンテンツを充実させながらサイト運用の効率改善 ■社内ポータルに適したデザインユーザーの操作性・可読性を向上 ■インフラ運用・保守業務をアウトソーシング ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

  • 文書・データ管理

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カスタマーポータル<AtoZ portal>

タッチポイントを充実させてインサイドセールスを強化したい企業様へ!

「カスタマーポータルサービス」は、自動化の仕組みや運用改善が 可能で、生産性向上にも寄与いたします。 機能やデザイン、インフラについては当社ナレッジをベースにした サービスをご活用いただき、顧客サービスに集中できる環境を提供。 また、コンテンツをExcelで取込みページを自動生成し、Web画面からも 編集が可能となっており、多言語にも対応しております。 【特長】 ■サポート履歴・保全履歴 ■Excel取り込み+ページ自動生成 ■問い合わせ送信時にワークフロー連携 ■適切な担当者へ通知メール送信 ■グローバル対応・他システム連携 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アカデミックポータル<AtoZ portal>

キャップストーン対応!教職員・学生・連携企業が想いを共有するポータル

「アカデミックポータル」は、インターンシップ管理、教職員ポータル、 寄付金管理、備品購入申請、高校訪問ダッシュボード、キャップストーン 管理等、大学のニーズに寄りそうサービスを提供します。 ユーザー毎に表示の切り分けを実現し、モバイル対応により学生や教職員 への浸透が早くスムーズに展開。 また、プロジェクト管理システムの導入により、進捗状況を適時把握し、 進捗案件のフォローが可能となります。 【特長】 ■活動の管理・把握 ■ユーザーの操作性 ■意見交換・情報共有 ■申請・承認 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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コーポレートサイト<AtoZ portal>

全ての営業プロセスを実現!成果を出しつつ自社での無理のない運用をサポート

AtoZ portalで構築する「コーポレートサイト」は、新規顧客の 開拓から育成・獲得まで、ワンストップでご利用いただける クラウドサービスです。 コーポレートサイトに適した豊富なテンプレートで、残りの 時間はコンテンツ内容を考案する時間に集中する事が可能。 また、特別な知識がなくても自社で簡単に更新ができ、日々の 面倒なIT運用業務は当社がまとめて対応いたします。 【特長】 ■誰でも使えるExcelでページを追加・更新 ■数々の成功事例から確立されたサイト構成・レイアウト ■お問い合わせ内容や対応状況を一元管理 ■中堅・中小企業向け SaaS型 CMS ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】エアバス社様

サービスデスクによるインシデント対応数が30%減少した事例をご紹介!

エアバス社様は、インシデント管理やナレッジ共有を行うことのできる、 自己解決型ITサービスポータルを「Liferay」で構築されました。 10万以上いるユーザー自らが課題を解決できるようになり、 サービスデスクによるインシデント対応数が30%減少するなど、 多くの導入効果が生まれています。 同社がどのようにして課題を解決し、ユーザー満足度の高い ITサービスポータルを構築したのか、詳細はPDF版でお読みください。 【導入前課題】 ■優れたユーザーエクスペリエンスを提供できていなかった ■10以上あるITサービスマネジメントツールの管理 ■インシデント管理における、サービスデスクの大きな負担 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】ミューラー社様

3Dデザインツールや受発注機能を実装するなどし、購買プロセスのデジタル化に成功した事例!

建材資材の製造・販売会社であるミューラー社様は、製品カタログ化していた Webサイトを「Liferay」で革新されました。 3Dデザインツールや受発注機能を実装するなどし、購買プロセスのデジタル化に 成功。見積もり件数が73%増加するなど、大きな成果を出しました。 同社がどのようにして課題を解決し、大きな成果を挙げることができたのか、 詳細はPDF版をお読みください。 【導入前課題】 ■Webサイトが単なる製品カタログと化しており、オンラインでの見積作成や  商品購入ができなかった ■Webサイト上での顧客とのエンゲージメントがなく、顧客がどのカスタマー  ジャーニーにいるのかを把握できていなかった ■営業担当者の業務が、日々の見積作成に圧迫されていた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】エアバス・ヘリコプターズ社様

機体管理やパーツの発注、見積などの一貫したサービスを顧客に提供できるようになった事例!

ヘリコプターメーカーのエアバス・ヘリコプターズ社様は、3,000社の 24,000ユーザーが利用するカスタマーポータルを「Liferay」で構築されました。 旧カスタマーポータルでは、カスタマイズが難しく、またサードパーティ製の ビジネスアプリとの統合ができなかったこともあり、カスタマージャーニーに 合わせたサービス提供ができておらず、さらに新サービスの市場投入までの 時間が長いといった課題を抱えていました。 課題を解決するため、同社は当製品を用いてカスタマーポータルを刷新。 新ポータルでは、顧客管理や通知、機体管理などに重点を置いた機能を 誰でも使えるように実装し、組織を横断して活用されています。 【導入前課題】 ■自身のプロファイルに基づいたパーソナライズされたダッシュボード ■先進技術情報の閲覧とダウンロード ■スペアパーツなどの見積、発注や請求書の取得 ■保証請求 ■機体の健全性や利用状況に関するレポートの閲覧 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】フォルクスワーゲン・フランス

従業員とパートナーの業務効率化を実現した事例をご紹介!

自動車メーカー、フォルクスワーゲン・グループ傘下の フォルクスワーゲン・グループ・フランスは、社内ポータルと 取引先ポータルを「Liferay」で構築されました。 100以上のアプリを集約し、5つあるブランドを1つのポータルで 支えることに成功したほか、従業員とパートナーの業務効率化を実現。 同社が、どのようにして課題を解決したのか、詳細はPDF版を お読みください。 【導入前課題】 ■多数のユーザーを支える複数サイト構築の簡易化 ■コンテンツへの権限制御 ■ユーザーフレンドリーなシステム構築 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】ショット社様

60%のコスト削減に成功しただけでなく、アイデア創出の基盤となった事例をご紹介!

特殊ガラスおよびガラスセラミック分野における大手企業である ショット社様は、グローバル社内ポータルを「Liferay」で構築されました。 世界35の地域で1万ユーザー以上に用いられ、60%のコスト削減に 成功しただけでなく、アイデア創出の基盤となりました。 同社が当製品の導入により課題をどのように解決したのか、 詳細はPDF版をお読みください。 【導入前課題】 ■社内コミュニケーションが上手くいっていなかった ■グローバルでのナレッジ共有が難しかった ■レスポンスが遅く、使い勝手も良くなかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】アプティブ社様

生産性向上を実現するグローバル社内ポータルを構築した事例をご紹介!

大手自動車部品企業アプティブ社様は、グローバル社内ポータルを 「Liferay」で構築されました。 世界中の工場に散らばっている74台のサーバーデータを統合し、 検索機能が向上したことにより、従業員の生産性が向上しただけでなく イノベーション推進の柱となっています。 同社がどのようにして課題を解決し、生産性向上を実現したのか、 詳細はPDF版をお読みください。 【導入前課題】 ■世界中の74台のサーバーに生産データが散らばっていた ■必要なデータの取得には、そのデータが格納されたサーバーがある  工場に行く必要があり、データの検索・取得に膨大な時間がかかっていた ■製品データの高解像画像の取得に時間がかかっていた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】アドバンスト・エナジー社様

サプライヤーとのコミュニケーションの改善や150万ドルの費用削減を実現した事例をご紹介!

プラズマ薄膜製造や太陽光発電に利用される電源・制御技術において 世界的なグローバル企業であるアドバンスド・エナジー社様は、当社の 「Liferay」で取引先ポータルを構築されました。 レガシー化していたSAPシステムを統合などによりデータの一元管理を実現し、 サプライヤーとのコミュニケーションの改善や150万ドルの費用削減を実現。 同社が、どのようにして課題を解決しながら取引先ポータルを構築したのか、 詳細はPDF版でお読みください。 【導入前課題】 ■コミュニケーションがサイロ化しており、取引先とのコミュニケーションや  取引先に関する重要情報の社内での連携が破綻していた ■注文の事前見積が適切に行われておらず、無駄な仕入費が生じていた ■レガシー化していたSAPシステムを統合できるソリューション探しに  苦戦していた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】サンゴバン社様

誰でも簡単に利用できるためナレッジ共有が活発化した事例をご紹介!

大手製造業のサンゴバン社様は、2つあった旧社内ポータルを「Liferay」で リプレイスし、1つのグローバル社内ポータルを構築されました。 レスポンスも向上し、誰でも簡単に利用できるためナレッジ共有が活発化。 イノベーション促進の基盤となっています。 同社が、どのように課題を解決する社内ポータルを構築したのか、 詳細はPDF版をお読みください。 【導入前課題】 ■社内ポータルが2つあることによる、高いコスト ■ユーザーがポータル内で独自にサイトを構築できない不便さ ■アジア圏におけるレスポンスの低下 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】シュナイダー・エレクトリック社様

ユーザーごとに異なるニーズに対応する優れたプラットフォームとなった事例をご紹介!

大手重電メーカーのシュナイダーエレクトリック社様は、顧客、 パートナー企業、従業員が利用する統合プラットフォームを 「Liferay」で構築されました。 様々なシステムやアプリの統合、標準機能やカスタマイズ機能の 利用により、ユーザーごとに異なるニーズに対応する優れた プラットフォームとなっています。 同社が、どのようにして課題を解決するプラットフォームを構築したのか、 続きはPDF版でお読みください。 【導入前課題】 ■ソフトウェアダウンロードセンターにおける、検索機能などの  利便性が良くなかった ■旧プラットフォームでは、様々なコンテンツが散らばっており使いづらかった ■顧客により優れたカスタマーエクスペリエンスを提供したかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】ボッシュ社スマートホーム事業部様

オンラインショップを7カ国6言語で運営している事例をご紹介!

大手製造業のボッシュ社スマートホーム事業部様は、スマートホーム関連の オンラインショップを「Liferay」で構築されました。 顧客が注文や商品マニュアル、返品などの全購買プロセスをWebサイト上で 完結できるようになり、レビューサイトにて5つ星中4.8の星を獲得するなど、 非常に高い顧客満足度を誇るWebサイトとなっています。 ボッシュ社が、どのように課題を解決する社内ポータルを構築し、どのような 導入効果があったのか、詳細はPDF版をお読みください。 【導入前課題】 ■オンラインでの売上増加 ■購買プロセスの集約化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】横河電機株式会社様

セキュリティ面もしっかりとした社内ポータルの構築に成功し、ユーザーと管理者の利便性が向上した事例をご紹介!

計測・制御機器メーカーとして国内大手の横河電機株式会社様は、 世界各国の拠点で情報共有を促進するため、「Liferay」を用いて グローバル社内ポータルを構築されました。 情報共有だけでなく、ドキュメントや重要書類のセキュリティ面も しっかりとした社内ポータルの構築に成功し、ユーザーと管理者の 利便性が向上しました。 同社がどのようにして課題を解決し、世界各国の拠点で利用する 社内ポータルを構築したのか、詳細はPDF版をお読みください。 【導入前課題】 ■世界各国の拠点での円滑なコミュニケーションとナレッジ共有のための  社内ポータル構築 ■各国ごとに管理してたWindows認証基盤の連携 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay DXP導入事例】某国内大手製造企業

ユーザーの業務効率が向上するなど、日々の業務に欠かせないポータルサイトになった事例をご紹介!

世界中に製造・販売拠点を持ち日本を代表する製造企業の1社である 某企業にて、当社の「Liferay DXP」を採用いただきました。 同社は調達情報共有ポータルを国内外のグループ会社で利用できるよう 刷新するとともに、サプライヤーポータルの新規構築も決定。ポータル ベンダーの選定においては、次の4軸で各ベンダーを評価し、当製品の 導入を決定しました。 今後は人事情報との統合などを通じてさらなる業務効率とコラボレーションの 向上を目指しています。 【課題】 ■会議資料や市場データがデータ化されておらず、探したり資料・  データにたどり着けなかった ■コンテンツのアップロードにHTMLの知識が必要かつ本番環境・非本番環境の  両方にアップロードする必要があり、IT部門のリソースに負担が生じていた ■海外支社への統一した情報共有ができていなかった ■ユーザーが一元的にアクセスできる基盤となるシステムがなかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay導入事例】ヤンマーグローバルCS株式会社様

取引先への情報共有基盤として活用できているほか、約30%のランニングコスト削減にも繋がった事例をご紹介!

ヤンマーグループのアフターサービスを統括するヤンマーグローバル CS株式会社様にて、「Liferay」を採用いただきました。 ヤンマーグループのIT機能会社であるヤンマー情報システムサービス株式会社、 日本ライフレイ、またライフレイのプラチナパートナーである株式会社 エイジングと協力体制を敷き、取引先約6,000社、社内外で約31,000人が 利用するグローバル取引先ポータル“Yanmar D Site"を当製品で再構築。 同社が、どのようにして課題を解決し導入効果を生むことができたのか、 詳細はPDF版をダウンロードしてお読みください。 【導入前課題(抜粋)】 ■タブレットなどのモバイルデバイスに対応できておらず、ユーザーからも  タブレット対応への要望があがっていた ■クラウド対応が難しく、インフラストラクチャの運用コストが多くかかっていた ■サイトデザインが古く、現代的なデザインに更新したかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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製造業におけるソリューション別導入事例5選

Liferay利用方法の集計結果や、ソリューション別での導入事例を計5つご紹介!

本eBookでは、製造業界におけるグローバル企業が、長期的なビジネスの 成功のために、当社の大企業向けポータルLiferay DXPをどのように 利用しているのかを紹介します。 紹介事例一部抜粋 ・3,000社・24,000人以上の顧客にシームレスなサービスを24時間・365日  提供するカスタマーポータル ・世界中の74台のサーバーを統合し、大量データの一元管理を実現した  グローバル社内ポータル その他、製造業のお客様がLiferay利用方法の集計結果や、ソリューション別での 導入事例を計5つご紹介していますので、詳細はPDF版をご確認ください。 ※詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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ロジスティクス

複雑なシステムとプロセスを1つの統合されたシステムとして実現!

『Liferay DXP』は、物流業界向けの包括的なデジタルプラットフォームを 提供します。 当製品を活用することで、サプライチェーンの効率化、コスト削減、 リスク管理が実現可能です。 また、複数のシステムやEDIとの連携により、すべての重要な書類やデータを 一元管理。これにより、誤った情報やデータエラーを減らし、オペレーションの 効率を向上させます。 【特長】 ■統合されたコミュニケーションとコラボレーションプラットフォーム ■視覚的なトラッキングと通知 ■統合されたドキュメント管理 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【製品資料】製造業における主な課題

効率的なメンテナンス計画やスペアパーツ管理、統合データの活用方法を解説!

製造業における「手動プロセス」「複雑なB2B注文」「レガシーシステム」 「顧客体験」などの課題を明確化し、解決するための具体的な方法を 紹介した資料です。 カスタマーセルフサービスポータルや社内ポータル、サプライヤーポータルを 通じて、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現します。 さらに、効率的なメンテナンス計画やスペアパーツ管理、統合データの 活用方法を解説。導入事例を交えて、製造業界が直面する課題にどのように 対応できるかを詳しく学べます。 ※詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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大企業向けパートナーポータル

単一のワークスペースでパートナーの業務とコラボレーションを向上!

当社の大企業向けパートナーポータルについてご紹介いたします。 組織、パートナー層、役割、場所、言語に基づいて各パートナーに 役割と権限を割り当てることで、パートナーには権利のある製品、 価格、リソースのみが表示。 また、パートナー階層の構造に応じてコミュニケーションをターゲットに することで、パートナーにとって関連性の高いパーソナライズされた情報が 表示されるようになります。 【特長】 ■アクセス制御 ■コンテンツをパーソナライズ ■ダッシュボードで統合 ■複雑なパートナー関係を簡単に管理 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【Liferay DXP ソリューション例】取引先ポータル

パートナーとのエンゲージメントを高め、パートナービジネスを成功に導くライフレイの取引先ポータル

ライフレイの取引先ポータル(パートナーやディーラー向け)は、パートナー企業にとって使いやすい機能を豊富に備えているため、利用率の向上やアライアンス担当者の負担軽減など、多くのメリットを提供します。 社内システムやツールと連携することで、パートナービジネスに関するデータを一元管理。さらに、柔軟性の高い権限管理やコンテンツ管理、ワークフローや多言語対応などの機能により、貴社とパートナー企業にとって必須のポータルとなります。 多くの企業にとって、競争社会を勝ち抜くためにパートナー企業の存在は不可欠です。そのためには、パートナー企業のエンゲージメントを高めることのできる取引先ポータルが必要となるでしょう。 ライフレイの取引先ポータルは、各パートナー企業にパーソナライズされたサービスやコンテンツを提供し、日々変化する要望に柔軟に対応できるよう設計されているため、パートナー企業を多く抱える企業にピッタリの製品です。 【6つの特徴】 パーソナライゼーション 権限管理 容易なデザイン変更 マルチサイトの構築 高い拡張性 多言語対応

  • 企業情報ポータル・グループウェア
  • 文書・データ管理
  • プロジェクト管理

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【Liferay DXP ソリューション例】カスタマーポータル

パーソナライゼーション機能等により顧客にシームレスな体験を提供し、CX向上を支援するライフレイのカスタマーポータル

Liferay DXPでは、会員向けポータルやサポートポータル、ヘルプセンターなど、貴社のご要望に応じた様々なカスタマーポータルを構築することが可能です。 Liferay DXPの強みである高い統合力により、すでに導入されているCRMなどの社内システム・ツールを連携し、顧客データの一元管理を実現。また、パーソナライゼーションなどの優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための機能を標準搭載しているため、高い顧客サービスを提供するための基盤となります。 カスタマーポータル上に顧客データを一元管理することにより、顧客担当者に変更があった際などもスムーズな対応が可能となります。 また、インターフェイスをLiferay DXPで統一することで、例えば請求システムなどに変更があった際も、顧客は同じインターフェイスをそのまま利用できるため、システム変更による混乱を与えずシームレスなエクスペリエンスを提供することができます。 【6つの特徴】 パーソナライゼーション セルフサービス 直感的な操作性 マルチサイトの構築 あらゆるデバイスに対応 高い拡張性

  • 企業情報ポータル・グループウェア
  • ビジネスインテリジェンス・データ分析
  • その他情報システム

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【Liferay DXP ソリューション例】社内ポータル

大手企業への豊富な導入実績を誇る、日本ライフレイの大企業向け社内ポータル

弊社のポータル製品 Liferay DXP で構築する社内ポータル(イントラネット、社内イントラ)は、Fortune500を含む数多くの大手企業へ導入実績があります。 70以上ある標準機能の利用はもちろん、すでに導入されているSalesforceやOffice 365などの社内システム・ツールをポータルに統合し、一元管理を実現。カスタマイズ性に優れており、貴社の要件に合わせた独自の社内ポータルを構築することができるため、グループウェアだけでは不十分な大規模企業に最適のポータルです。 あらゆる社内システム・ツールを統合し、全社内データをポータル上に集約することで、従業員の情報共有やコミュニケーションの向上を実現。社内サイトへの単なる入り口という一般的な社内ポータルの役割だけでなく、『業務の基盤』となる社内ポータルの構築を実現できます。 【6つの特徴】 システム・ツールの一元管理 シングルサインオン パーソナライゼーション マルチサイト 脱ベンダーロックイン 高い柔軟性

  • 文書・データ管理
  • ワークフローシステム
  • 企業情報ポータル・グループウェア

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ポータルのデファクト・スタンダード『Liferay DXP』

グローバルで大手企業を中心に2,500社以上の導入実績のある、大企業向けポータル製品

Liferay DXPは、大手企業に選ばれる大企業向けポータル製品です。 使いやすさやパーソナライゼーション各システムやサイトへの「入り口」としての役割に留まらず、利用者に優れたデジタルエクスペリエンスを与える多くの機能を提供します。 他システムとの高い統合力も強みの1つとなっており、レガシーシステムなどをポータルに統合することで、全社内システム・ツールの一元管理を実現することが出来ます。また、直感的な操作性から、HTMLやCSSなどに不慣れな人でも、容易にポータルの編集やサイトの構築が可能です。 【特長】 ■優れた統合力 ■マルチサイトの構築 ■頑丈なセキュリティ ■ベンダーロックインの心配なし ■高い拡張性 また、PaaS版のLiferay DXP Cloudのご用意もしており、本サービスはお客様側でのインフラ構築が不要のため、開発時間を大幅に短縮でき、メンテナンス不要でもあるため、継続的に使いやすい製品となっております。 詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、弊社までお気軽にお問い合せください。

  • 企業情報ポータル・グループウェア
  • 文書・データ管理
  • ワークフローシステム

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B2B eコマース用カタログ『Liferay Commerce』

Liferay DXP上で動作する BtoBのeコマースに特化したWebカタログ

Liferay Commerceは、Liferay DXPのアドオンとして、BtoBのeコマース、BtoBtoCに特化したWebカタログ機能を提供します。 多言語やマルチデバイスへの対応はもちろん、製品情報を管理・表示させるために最適の機能が豊富に備わっています。 BtoBのeコマースに特化しているインターフェイスは、利用者が使いやすいように設計されています。製品詳細情報の表示やユーザーガイドのダウンロード、複数製品の比較なども、直感的な操作ですぐに行うことができます。 【4つの特長】 ■サイトとコンテンツの管理 ■カタログ管理 ■優れたエクスペリエンスの提供 ■細かな閲覧権限管理

  • その他情報システム
  • 企業情報ポータル・グループウェア
  • カタログ・マニュアル作成

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ポータル分析ツールLiferay Analytics Cloud

ポータルパフォーマンスの分析に特化した、Liferay DXPのアドオンツール

Liferay Analytics Cloud は、データを集約し、個人やインタラクションに関する分析を可視化する SaaS 型の顧客・ウェブ分析ツールです。本製品は、弊社のポータル製品 Liferay DXP または Liferay DXP Cloud で構築したポータルのパフォーマンス分析に特化したアドオンツールとなっています。 本製品では、社内ポータル、カスタマーポータル、取引先ポータルや公開ウェブサイトにおける分析機能が充実しており、ユーザーの行動をトリガーとしたセグメント作成やA/Bテストも行うことができ、様々な分析機能によって、高レベルのパーソナライゼーションを実現。ポータル価値の最大化を支援するものとなっています。

  • ビジネスインテリジェンス・データ分析
  • 企業情報ポータル・グループウェア

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