【iGrafx Process での可視化から改善のステップ】 プロセスモデルの作成→シナリオの定義→レポート結果の確認→プロセス改善案の検証 １．プロセスモデルの作成 業務の手順を可視化（業務フローの記述）します。そして作成されたフロー上のひとつひとつの仕事（アクティビティ）に対し、作業を1回実施する為に必要な作業時間や必要なリソース、必要な費用などを定義します。 ２．シナリオの定義 いつどんなタイミングで仕事が発生するか、リソースは全体でどれだけ用意されているか、他、稼動スケジュールなどを定義します。 ３．レポート結果の確認 シミュレーションを実行すると、各種統計値がレポートに出力されます。時間、費用、リソース稼働率、作業の滞留（待ち行列）などの統計データを表やグラフで確認できます。 ４．プロセス改善案の検証 複数のシミュレーション結果を比較して、プロセス内の変更がパフォーマンスにどのような影響を与えるかを判断することができます。業務の処理手順の変更や担当者の増員、機器の追加によって、サイクル時間やコストをどれほど縮小できるかを確認します。

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