時間がたってからの商談開始時にも”あの時のお客様”のデータをすぐに呼び出せます
株式会社カインドウェア ヘルス&ケア事業部が『F-RevoCRM』を導入した 事例をご紹介します。 同社では、Excelで顧客データの管理をしており、この場合、取扱品目が 多かったりすると、項目を探すのに時間がかかったり、使い勝手の悪い面が 多くありました。 そこで、当システムを導入。現場にとっても負荷なく、入力ができ、 入力した情報を活用する事で営業活動の底上げに役立っています。 【メリット】 ■データは共有されているため、参照して更新すれば 必ず新しいデータが残ってくれる ■出先で情報が更新できるため、時間がたってからの商談開始時にも ”あの時のお客様”のデータをすぐに呼び出せる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【事例概要】 <課題> ■取扱品目が多かったりすると、項目を探すのに時間がかかったり、使い勝手の悪い面が多かった ■ファイルが共有になっていても、更新を反映し忘れるといったトラブルもあった <成果> ■現場にとっても負荷なく、入力ができ、入力した情報を活用する事で営業活動の底上げに役立つ ■上司の側からすると、商談進捗状況の把握、活動の抜け漏れ、顧客フォローなどの状況が直ぐに解る様になった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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シンキングリードでは、企業が新しい環境に適合するための 組織・制度改革やシステム化といった一般的な生産性向上の 取り組みだけに止まらず、働く人々のやりがい、満足の視点も 加えた「スマートビジネス」実現を提唱させていただいております。 弊社はF-RevoCRMの開発元でありながら業務改善を目的とした独自のサービスを展開し、業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援に至るまで一貫したサービス提供が可能です。