“顧客の安心・信頼の獲得"“使いやすさ"“忙しいあなたの時間の節約"を考え抜いたサービスをご提供しています！
『電話代行サービス スタンダードプラン』は、オフィス不在時の 電話を安心してお任せいただける新規/既存顧客を逃さないことに 徹したサービスです。 会社や事務所が不在になる時、会議や商談中、打合せ時、移動中などの あなたの業務を“笑声"でサポート。 平日9～18時のオペレーター対応時間外は、貴社専用のアナウンスを お流しします。転送の開始解除を忘れても安心です。 【特長】 ■リモートでも安心 ■代表電話も安心 ■時間外も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【こんなお悩みに】 ■オフィスを留守にできない ■人手が足らない ■電話対応の印象を良くしたい ■クラウドPBX導入でも社員から不満 ■従来の電話代行導入、顧客対応が遅く ■全ての報告が通知されて集中できない ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【用途】 ■電話代行 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社大阪エル・シー・センターでは、電話代行サービスを中心として、コールセンター運営、カスタマーサポートセンター運営、BPOサービスなどを手掛ける企業です。 CUBE電話代行サービスは、ユーザーのブランドイメージを大切にする高品質な電話対応を要する分野において、「電話応対技能検定」や「秘書検定」を取得した正社員のオペレーターによる電話代行サービスをご提供しております。 ＜外国語対応＞ 製造業や販売業、その他の外国語対応を要する分野においても、英語力が堪能なオペレーターによる高品質な電話対応をご提供いたします。 ＜受付代行サービス＞ 商品名や型番、サイズや色の聞き取りやFAQ対応、注文や予約、キャンセル受付など、オーダーメイドな対応も可能です。 ＜カスタマーサポートセンター＞ マニュアルや業務フローに沿った対応というだけでなく、傾聴力と共感力でお客様の気持ちを汲み取ります。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。