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「作業員の安全を守り、労災と訴訟を防ぐための取説」従業員の不注意なのに企業の賠償金が3,000万円？（実際の判例解説付き）
本資料では、実際にあった労災事故の判例に基づき、 メーカー側が取れるであろう対策、弊社がお役にたてる内容について 簡単にまとめております。 労働災害を防止する目的や、総務の方、労務の方、経営者の方だけでなく、 メーカー様の各種製品、装置の開発担当者の方にも参考にしていただけます。 ※該当資料は「PDFダウンロード」よりすぐにご確認いただけます。 そのほかご不明点はお気軽にお問合せください。
分かりにくい取説で迷うユーザーが続出！ お客様相談室への問い合わせとクレームが、コネットのリニューアル取説で見事に減少！
取扱説明書の新規導入の事例をご紹介します。 ■お客様 大手弱電機械メーカー様 ■経緯 取説原稿を社内で作成していたが、「分かりにくい」とユーザーからの問合せやクレームがお客様相談室に多く寄せられ困っていた。 ↓ 新規製品の発売を機に、コネットへリニューアルを依頼。 ↓ 当該製品はもちろん、取扱製品全般や使われ方についても広範にリサーチを実施。 ↓ 過去の取説の問題点を明確化、背景・使用に沿った新しい取説構成と完成サンプルを提案。 ↓ コネットが取説を制作、完成。 ↓ 製品を発売、取説に関するクレーム、問合せが減少。 ■改善効果まとめ ・リサーチに基づく確かな取説企画とコンセプト立案 ・テクニカルライティングとテクニカルイラストにより分かりやすい取説に ・読者にストレスを与えない紙面デザインを提案、クレーム発生を抑制 ・お客様相談室などユーザー窓口や保証関連のリスク低減、応対の時間削減 ★カタログにて詳しく説明しております。ぜひ「PDFダウンロード」してご覧ください。 【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】
構造を解説する教育動画や、販促用PVに！3D-CADデータをCGアニメーションとして活用しませんか？多言語翻訳にも対応！
3DCGなら、分解したり透かしたり、実写ではできない表現が思いのまま。 PRポイントや注意事項も、ずばりと見せられます。 ◆こんなことにお困りではないですか…？ 【教育】 ・機械の修理や診断教育のとき、内部の作動状態を説明したい。 ・機械設計の教育時に、各機構の形や役割を分かりやすく説明したい。 【販促】 ・製品紹介のPVを作りたいが、実機が用意できない。 ・実写でのPV作成を検討したが、見栄えが良くない。 →これらのお悩み、3DCGアニメーションで解決します！ ◆コネットの3DCGアニメーションの特長 ・3D-CADデータから作成できます。 ・図面や写真があれば3Dモデリングも可能です。 ・ダイナミックなカメラアングルや2Dアニメーションとの組み合わせで、 分かりやすさやインパクトもプラスできます。 ・企画から実作まで対応いたします。 ◆こんな方々を対象としています ・自動車整備士 ・機械設計者 ・電気工事士 ・メンテナンス作業者 ・危険な機械を取り扱う作業者 ※これ以外の作業についてもご相談ください。
マニュアル類のお困りごとで多い「自社製のマニュアルが分かりにくい」━。 「分かりやすくするノウハウ」をチョットだけご紹介。
マニュアル類のお困りごとでもっとも多いのが「社内で作成したマニュアルが分かりにくくて困っている」というものです。 これを「分かりやすく」作り直してほしい、というご要望です。 さて、ここで問題になるのは「分かりやすい」とはどういうことか、です。 とてもあいまいな言葉ですよね。 「分かりやすい」マニュアルを作るための要件をまとめてみました。 ■■■「分かりやすい」の要件とは…■■■ 【１】マニュアルの章立てが適切に組まれている マニュアルは、（特殊な場合を除いて）ユーザーが製品入手してから、製品ライフの終わりまでをフォローするものになります。マニュアルの章立て（目次、トピックの分け方、まとめ方や順序）はユーザーが製品の使用において「いつ、どんなことをしてもらうか、どんなことが発生するのか」に配慮して構成する必要があります。 例えば、「お手入れ」の説明が「操作方法」より前にあったりしたらおかしいですよね。 （2/4 につづく）
コネットのマニュアル・パーツカタログの改善および外注事例を一冊にまとめました！
テクニカルドキュメントに関わるお困りごとはお客様によってさまざまです。 コネットは、そうしたお客様のお声を詳しくヒアリングし、長年の経験と技術によって解決してきました。 お客様のお困りごと解決の一助として、ぜひこの事例集をご覧ください！ ◆CONTENTS ～事例紹介～ ・［特集］坂本モデル様 取扱説明書 リニューアル ・取説、作業マニュアル、販促動画、まとめておまかせ！ ・内製の取説で客相が大忙し！リニューアルで大幅改善！ ・サービスマニュアルの新規導入事例 ・古いパーツカタログをベースに新規作成 ～資料～ ・マニュアルができるまで ・マニュアル改善へのロードマップ ・動画マニュアルと紙マニュアルの比較 ぜひ「PDFダウンロード」してご覧ください。 【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】
グローバル時代に必須！マニュアル類の技術翻訳で円滑な多言語対応を。
製造業において、事業の拡大・発展を考える場合、海外展開をはじめとするグローバル化は有力な一手となることでしょう。しかし、そこには「言葉の壁」が大きく立ちはだかります。 取扱説明書などのマニュアルなど、技術的な内容を翻訳する場合、一般的な翻訳とは異なる「技術翻訳」という翻訳技術に則って翻訳します。これは、文法的に正確であることに加え、「ライティングの３C」と呼ばれる「正確さ（Correct）」、「明快さ（Clear）」、「簡潔さ（Concise）」を満たした文章を書く技術です。 コネットでは多言語の技術翻訳に対応しており、ページ編集まで一貫した業務を請け負っております。 なお、翻訳に際しては、正しい翻訳結果を得るため日本語原文のリライトもいたします。 ◆特長 ・「技術翻訳」に則った“きちんと伝わる”翻訳 ・ページ編集まで行い、完成まで一貫した作業 ・翻訳精度を高める「文章リライト」 【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】 ※詳しくは、お問い合わせください。
安震アイバの取り外しに！手順のほかに準備品もご紹介しております
当資料は、株式会社安震の『安震アイバ』の取り外し施工マニュアルです。 「取り外し準備品」は、作業内容ごとにご紹介。また、「施工手順」は、 手順ごとに画像やポイントを交えながら詳しく解説しております。 作業時に参考にしやすい一冊となっておりますので、 是非、ご一読ください。 【掲載内容】 ■取り外し準備品 ■施工手順 ■「安震アイバ」を簡単に取り除くには ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
作業時に参考にしやすい一冊！手順のほかにポイントも掲載しています
当資料は、株式会社安震の『安震かんたん(Z-1/Z-2)セット』の 施工マニュアルです。 施工「取り付け」では、"安震V3"の貼付けや"安震アイバ"の塗布などの 工程をご紹介。その他に施工「取り外し」も掲載しております。 ポイントや事前作業などの手順もございますので、 作業時に参考にしやすい一冊となっております。 【掲載内容】 ■使用する製品 ■施工「取り付け」 ■施工「取り外し」 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
見本となる例から作成のポイントまで！新人教育に関わる方は、ぜひ参考にしてください
新人教育を効果的に進める上で、マニュアルは重要な役割を担います。 ただし、新人が学ぶべき内容は企業によって異なるため、それぞれの 会社に合ったマニュアルを独自に作成する必要があります。 しかし、マニュアルを作成しようとしても、記載する内容や作成方法で 悩んでいる方も多いと思います。 本記事では、新人教育マニュアルの基本的な作成方法や盛り込むべき内容、 作成や運用時に押さえておきたいポイントについて詳しく解説します。 新人教育に関わる方は、ぜひ参考にしてください。 ※記事の詳細内容は、以下のリンクより閲覧いただけます。
メリットやデメリット、作成ツールもご紹介いたします！
紙のマニュアルをスキャンやWebページ作成などの方法でデータ化し、 端末で閲覧できる状態にするマニュアルの電子化は、社内の業務効率化、 標準化を促進する上で有効な取り組みの一つです。 マニュアルの電子化によって従業員が作業内容を理解しやすくなると、 ムダな業務時間やコストが削減されて生産性が向上し、継続的に安定した 製品・サービスの提供が可能になります。 本記事では、マニュアルを電子化する目的やメリット・デメリット、 電子化を進める方法と具体的な手順を解説します。 ※記事の詳細内容は、以下のリンクより閲覧いただけます。
本当に必要な情報をしっかり伝えられる業務マニュアルを制作！あの人しかできないを誰もが使えるノウハウへ
『業務マニュアルの制作・導入事例』として、5色オフセット印刷機の運転に おける、各種トラブルシューティングの制作・運用過程をご紹介致します。 まずはお客様の置かれている状況について丹念に伺いながら、本質的な 課題の把握を進め、優先的に解決すべきテーマを選定し、各種の取材を 通じて得られた情報を整理・統合し、マニュアルとして見える化。 完成したマニュアルは、実際の現場での運用における有用性などを確認 しながら、必要に応じて改善・改定を行い、後日「夜勤のオペレータが 単独でスムーズにトラブルを解決できた」「トラブル対処後、スムーズに 定常運転に復帰できた」などの評価をいただきました。 【マニュアル制作の基本フロー】 ■課題の洗い出しとテーマ選定 ■各種取材 ■マニュアル実制作と確認 ■制作されたマニュアルの運用 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
各ページの役割と、その役割を考慮しながら分かりやすさを追求するうえでのポイントをご説明します！
WEB社内報システムを導入する際の手順書制作事例についてご紹介いたします。 WEB社内報システムは、導入先のご担当者様が各種の設定を行う必要が ありました。そのため、詳細な導入マニュアルが必要であるということに なり、制作をご依頼いただきました。 当社は、はじめから読み進めて順に操作を行えば迷うことなく設定が完了 できるよう、チュ－トリアル形式のマニュアルで提供。 実際にシステムを試用しながら各社のご担当者様にとって難しいと思われる 設定を洗い出すなど、マニュアル制作の執筆に入る前段の工程でも数多く お手伝いさせていただきました。 【システムの課題】 ■多機能に伴い設定メニューも多いため、導入時にどの項目を設定するの かが分かりづらい ■設定順序が決まっている項目も多く、正しい順番を明示する必要がある ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
最大限に目的を達成するマニュアルづくりならお任せください！！研文社は長年、自動車のマニュアルを制作してきました。
株式会社研文社が提供する「目的を最大限に達成するマニュアルづくり」についてご紹介しています。 当社は、「マニュアル編集」「ユニバーサルデザイン」「多言語化対応」 「オンデマンド印刷」この4つの力で、マニュアルを使いやすくします。 【掲載内容】 ■マニュアルの目的とは ■これを効率よく達成するには ■マニュアル編集 ■ユニバーサルデザイン ■多言語化対応 ■オンデマンド印刷 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
防災訓練のコストダウンに成功！ 動画マニュアル 従業員教育
【導入先】 事業内容：自動車用化成品・樹脂部品の開発・製造・販売 従業員数：約1,000名 <課題> ・数ヶ月に1度、CO2消火設備の使用訓練を行っていたが、具体的な操作方法は紙マニュアルでは伝えづらいため、実際にCO2消火設備を稼働していた。 ・しかし実稼働では費用がかかるため、コスト低減が課題であった。 <実施事項> 動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・複数のビデオカメラにより多元的に撮影し、様々な視点からの状況が目視できるような動画を作成。結果、より臨場感のある動画マニュアルにより実効性のある操作方法が身に付くようになった。 ・CO2消火設備の使用頻度を低減でき、コストダウンに貢献した。 ＜ポイント＞ ・頻度の少ない訓練ですが、いつでも繰り返し見られる所が動画マニュアルのメリットで、今後他用途へ展開拡大を考えておられるとの事です。
危険予知教育、意識付けに有効活用！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 建材・什器メーカー 足場のレンタル・販売 従業員数：約100名 <課題> ・日常的に同じ作業を繰り返すことが多く、従業員の安全に対する意識が少なく、安全教育もなかったので労災発生が状態化していた。 ・会社として安全作業に対する取組みがなされておらず、担当者は「安全教育」の導入必要性を感じていたが、進め方がわからなかった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・「安全教育」として、ミーティング開催まで持って行けた。動画を活用することにより発言も促進され、KY活動として定着して来た。 ＜ポイント＞ ・個人個人の経験や慣れといった安全に対する考え方でなく、標準化された安全動作を短尺のわかりやすい動画で見せる事で理解度が上がった。 安全教育以外への標準作業の徹底や品質向上にも活用する方向で検討頂いています。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
