更新日： 集計期間:2025年03月26日～2025年04月22日
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アウトソース「できる」業務とアウトソース「しなければならない」業務を棚卸！
当社では、コアな業務以外はアウトソースして業務を軽減し、 より重要な業務へ集中できる環境づくりのご提案を行う 『情シス運用支援サービス』を提供しています。 「既存業者のサービスレベルに不満がある」、 「システムの運用や問合せの対応で、本来の業務を行う時間がない」など 情報システム部門が抱えるお悩みを解決します。 【提供範囲】 ■QA・相談 ■運用代行 ■情シス常駐 ■調査・監視 ■障害対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
QAデータの整理・蓄積から、導入後の運用までワンストップサポート
【ヘルプデスク業務の現状と課題】 顧客や社員などエンドユーザーからのさまざまなお問い合わせやトラブルに対応する「ヘルプデスク」は、ビジネスを円滑に進める上で欠かせない業務です。しかし、近年ユーザーが利用するツールやサービスが乱立し、問合せ件数が増大、さらに利用時間の拡大やメールでの対応などニーズの多様化が進むにつれて、ヘルプデスク業務は企業にとって大きな負担になっていると考えられます。 ＼ ＪＢサービスではこのようなお客様の悩みを解決します。／ ■人件費の増大 問合せ件数の増加・休日・夜間の対応などによる、増員に伴うコストが増大 ■生産性が上がらない FAQが活用されず、同じような問合せの対応に追われて本業に集中できない ■対応品質のバラツキ 担当者によって回答レベル・レスポンスに偏りがある（対応の属人化） ■教育・スキルアップに費やす工数増大 担当者の教育やスキルアップにかかる時間や工数、管理者の負担が大きい
ネットワークの設計から構築、運用までをお客様の要件に合わせてご提案
当社では、お客様の規模やご要望に合わせ「安心・安全・安定稼働」 させていくために、ネットワークの設計から構築、監視、運用まで、 経験豊富な当社エンジニアがお客様先へ常駐し対応しております。 主に大手MSSP企業への常駐や、大手放送局への常駐などの実績があり、 ご要望に応じて、一時的な請負による対応(スポット対応)等も行っております。 【対応可能プロダクト】 ■種別：L2 L3スイッチ 対応可能製品(ベンダー名)：Cisco HP Enterprise Juniper ■種別：FW 対応可能製品(ベンダー名)：Juniper Fortigate Paloalto ■種別：Router 対応可能製品(ベンダー名)：Cisco YAMAHA ■種別：VPN 対応可能製品(ベンダー名)：Cisco Juniper Fortigate など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
冷凍から解凍までを熟知した適切な機種提案をいたします！
当社の特殊急速冷凍機導入・運用支援サービスでは、中立的な立場で 冷凍から保管、解凍までの適したソリューションをワンストップで ご提供します。 凍結比較テストルームで複数の急速冷凍機を比較実験が可能。 また日本トップクラスの冷凍・解凍・調理ノウハウをもった 当社栄養士が導入後も徹底サポートいたします。 【特長】 ■冷凍から解凍まで熟知した好適な機種提案 ■自社テストルームでの冷凍比較テスト ■専属栄養士によるアフターサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
突然の障害や機器故障まで、ITインフラの運用・監視を支援。多彩なオプションを組み合わせ最適な運用支援を実現します。
ネットワークからサーバーまでお客様のITシステムの運用を支援するサービスです。 基本サービスに加え、多彩なオプションサービスを組み合わせることで、運用相談から構成管理、イベント管理、リモート監視、セキュリティー管理、性能管理まで、さまざまな運用業務を支援します。アライドテレシス製品はもちろん、マルチベンダー製品に対応しています。 また、単独で利用できる簡易パッケージサービスとして個別サービスも提供しています。 ※詳細は関連リンク先をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
専属のSEが常にサポート！システムの安定的な稼動を目指す運用支援サービス
『運用支援サービス』は、当社が開発したシステムを常に使いやすい状態に アップデートできるよう、継続的に管理しサポートするサービスです。 本サービスをご利用いただくと、専属のSEがお客様のご要望をお伺いし 問題点をすぐに改善できる効率的な開発体制を整えるので、 常に快適なシステムをご利用いただけます。 「変化」することを見越して常にカイゼンを繰り返すこの開発手法を アジャイル開発といい、当社ではこの手法を元にシステム開発を実施しています。 【アジャイル開発の特長】 ■カイゼンを繰り返すことで”痒い所に手が届く”満足するものが出来上がる ■時間単位での開発を行うため、クライアントニーズを最優先させながら よりよいプロダクトをより効率的により素早く開発することが可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
コロナ対策「e-Learning」サービス開始のご案内
弊社ではメーカー向け、販売店向けの教育支援を実施しております。 企業における新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、 e-Learningを中心としたオンラインラーニングのお問い合わせを多数頂いている状況です。 「集合研修をライブ研修に切り替えたい」、 「e-Learningコンテンツを増やしたい」 お客様のニーズは様々ですが、e-Learningの企画・制作対応に加えて、 LMS、TMS導入支援およびライブ研修プラットホームの提案なども実施しております。 【特長】 ・e-Learningコンテンツ制作実績 多数 ・研修の企画～教材の制作、研修の実行までワンストップで対応可能！ ・LMS/TMSの導入、運用実績有！ 受講履歴に基づいた学習の改善についてもご提案が可能です。 ・国内だけでなく、海外向けの教材制作（翻訳）も可能！ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
初めてYouTubeチャンネルを立ち上げる際に必要なものや運用の方法などをサポートします！
動画のプラットフォームにおいて、YouTubeはビジネス・プライベートを 問わず必要不可欠なものとなっています。 当サービスでは、初めてYouTubeチャンネルを立ち上げる際に必要なものや 運用の方法などをサポート。 アカウント取得・チャンネル開設をはじめ、動画のサムネイル制作や アップロード、動画の効果測定などを行っています。 【当サービスでできること】 ■アカウント取得・チャンネル開設 ■チャンネルアート・動画のサムネイル制作 ■動画のアップロード ■動画の効果測定 ■著作権管理 ■VIDEO SEO ほかにも業界別・用途別の豊富な実績や製造業ならではの動画制作のポイントなどを「伝わる動画制作」で公開しています。 ※詳しくは関連リンクの「伝わる動画制作」をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
オウンドメディアに関してお気軽にご相談ください！
当社では、立ち上げから運用までを総合的にサポートする オウンドメディア構築・運用支援サービスを提供しております。 マーケティング、コンテンツ、SEOの専門家集団なので、 ビジネスに繋がる本質的なコンテンツ戦略提案・制作が可能です。 また。ビジネスやWebサイトの特性に合わせたプロセスで、 オウンドメディア構築・運用を立案します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■集客力の強いコンテンツを企画できる ■綿密な調査分析を重視している ■長期的にわたって支援できる ■自社の成功ノウハウがフィードバックされる ■経験豊富な編集者・ライターが執筆を担当する など ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
情報の集積地を好適な状態で
当社では、お客様のニーズにお答えし、システム個々に好適な DB環境をご提供いたします。 システムにおけるDBは、ただ「入れ物」を作るだけではなく、 様々な要素が求められます。 好適な状態を提供することによって、トータルコストを下げられると 考えております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■サイジング ■パフォーマンスチューニング ■バックアップ/リカバリ ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
必要な時に必要な分だけプロにお任せ。ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリ」
必要な時に必要な分だけプロにお任せ。 ECサイトの運用は業務範囲が幅広く、限られたリソースの中で売上拡大を狙うためには様々は課題が生じます。 「ミギカタアガリ」はECのプロである株式会社久が貴社のEC事業部の一員として、業務プロセスをまるっと引き取り。 様々なツールを使いこなしながら、貴社がよりコアな業務に取り組めるようバックアップします。 売上アップのための施策提案なども可能です。
