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「聴こえる」から「伝わる」、そして「デザイン」へ クイズ形式のWebアプリで音感トレーニング
真耳Onlineは、聴能形成の運用支援サービスです。 音の評価/音の違いの聴き分けができるようになりたいけれど、「何をやっていいのかわからない」「どんな方法があるのかわからない」、そのような悩みをお持ちではないでしょうか？ 真耳Onlineならトレーニングカリキュラムの提案から専用教材作成まで幅広いサポートが可能です。 クイズ形式の専用Webアプリで，楽しみながら音感トレーニングしてみませんか?
QAデータの整理・蓄積から、導入後の運用までワンストップサポート
【ヘルプデスク業務の現状と課題】 顧客や社員などエンドユーザーからのさまざまなお問い合わせやトラブルに対応する「ヘルプデスク」は、ビジネスを円滑に進める上で欠かせない業務です。しかし、近年ユーザーが利用するツールやサービスが乱立し、問合せ件数が増大、さらに利用時間の拡大やメールでの対応などニーズの多様化が進むにつれて、ヘルプデスク業務は企業にとって大きな負担になっていると考えられます。 ＼ ＪＢサービスではこのようなお客様の悩みを解決します。／ ■人件費の増大 問合せ件数の増加・休日・夜間の対応などによる、増員に伴うコストが増大 ■生産性が上がらない FAQが活用されず、同じような問合せの対応に追われて本業に集中できない ■対応品質のバラツキ 担当者によって回答レベル・レスポンスに偏りがある（対応の属人化） ■教育・スキルアップに費やす工数増大 担当者の教育やスキルアップにかかる時間や工数、管理者の負担が大きい
ネットワークの設計から構築、運用までをお客様の要件に合わせてご提案
当社では、お客様の規模やご要望に合わせ「安心・安全・安定稼働」 させていくために、ネットワークの設計から構築、監視、運用まで、 経験豊富な当社エンジニアがお客様先へ常駐し対応しております。 主に大手MSSP企業への常駐や、大手放送局への常駐などの実績があり、 ご要望に応じて、一時的な請負による対応(スポット対応)等も行っております。 【対応可能プロダクト】 ■種別：L2,L3スイッチ 対応可能製品(ベンダー名)：Cisco , HP Enterprise , Juniper ■種別：FW 対応可能製品(ベンダー名)：Juniper , Fortigate , Paloalto ■種別：Router 対応可能製品(ベンダー名)：Cisco , YAMAHA ■種別：VPN 対応可能製品(ベンダー名)：Cisco , Juniper , Fortigate など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
冷凍から解凍までを熟知した適切な機種提案をいたします！
当社の特殊急速冷凍機導入・運用支援サービスでは、中立的な立場で 冷凍から保管、解凍までの適したソリューションをワンストップで ご提供します。 凍結比較テストルームで複数の急速冷凍機を比較実験が可能。 また日本トップクラスの冷凍・解凍・調理ノウハウをもった 当社栄養士が導入後も徹底サポートいたします。 【特長】 ■冷凍から解凍まで熟知した好適な機種提案 ■自社テストルームでの冷凍比較テスト ■専属栄養士によるアフターサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
突然の障害や機器故障まで、ITインフラの運用・監視を支援。多彩なオプションを組み合わせ最適な運用支援を実現します。
ネットワークからサーバーまでお客様のITシステムの運用を支援するサービスです。 基本サービスに加え、多彩なオプションサービスを組み合わせることで、運用相談から構成管理、イベント管理、リモート監視、セキュリティー管理、性能管理まで、さまざまな運用業務を支援します。アライドテレシス製品はもちろん、マルチベンダー製品に対応しています。 また、単独で利用できる簡易パッケージサービスとして個別サービスも提供しています。 ※詳細は関連リンク先をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
IT運用においてもDX化の波は押し寄せています。DX-Readyに導くためのご支援を実現します
IT部門の存在意義は何でしょうか？システムを停止させることなく稼働させる ことは重要な任務ですし、今後の新しい技術を研究や評価することも同様です。 しかしそれらは何を目的にしてますか。 IT部門の企業貢献度を明確にしないと、「金食い虫」と言われかねません。 安全にシステムを運用するために人手は必要です。しかし担当者それぞれが "安全マージン"を持ってませんか。少量の安全マージンも、全担当者分を 積上げたらどうでしょうか。塵も積もれば山となります。 結果として"手空き"になる工数が見過ごせないレベルになってませんか。 当社は、DX-Readyに導くためのご支援を実現致します。 是非、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
専属のSEが常にサポート！システムの安定的な稼動を目指す運用支援サービス
『運用支援サービス』は、当社が開発したシステムを常に使いやすい状態に アップデートできるよう、継続的に管理しサポートするサービスです。 本サービスをご利用いただくと、専属のSEがお客様のご要望をお伺いし 問題点をすぐに改善できる効率的な開発体制を整えるので、 常に快適なシステムをご利用いただけます。 「変化」することを見越して常にカイゼンを繰り返すこの開発手法を アジャイル開発といい、当社ではこの手法を元にシステム開発を実施しています。 【アジャイル開発の特長】 ■カイゼンを繰り返すことで”痒い所に手が届く”満足するものが出来上がる ■時間単位での開発を行うため、クライアントニーズを最優先させながら よりよいプロダクトをより効率的により素早く開発することが可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
優れた従業員体験を提供するためにはオブザーバビリティが不可欠！ブログのご紹介
仕事をするときには、自分の力を最大限に発揮することが大切です。 しかし、日々のワークライフにおいてビデオ会議に頼る機会が増えてきた今、 いかに自分をアピールできるかもまた成功の鍵を握っています。 残念ながら、広範囲に分散した従業員に完璧なビデオ体験を提供するとなると、 IT部門にとっては頭痛の種になりかねません。 【概要（抜粋）】 ■ビデオ・オブザーバビリティが今日の従業員体験の鍵となる3つの理由 1.リモートワークが主流 2.企業はデジタルトランスフォーメーション計画を加速させている 3.デジタルトランスフォーメーションがクラウド導入を推進する ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
様々な業界のお客様が3Dプリンタをご活用いただけるよう運用をサポートします！
当社では、ものづくりをサポートする「3Dプリントコンシェルジュサービス」を 行っています。 国内外問わず、加速度的な拡がりを見せる3Dプリント。 従来の試作方法・加工方法と大きく異なっているがゆえにその運用の ハードルが高いことも事実です。 3Dプリントソリューショントコンサルタントとして、DMM.makeの プラットフォームを生かし、様々な業界のお客様が3Dプリンタを ご活用いただけるよう、運用をサポートいたします。 【こんなご相談お待ちしています！】 ■顧客先が既に3Dプリンターを導入していて非稼動状態にある ■3Dプリンターを購入することが決定しているが、運用に不安がある ■3Dプリンターを導入していない・しないが、3Dプリントビジネスそのものに興味がある ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コロナ対策「e-Learning」サービス開始のご案内
弊社ではメーカー向け、販売店向けの教育支援を実施しております。 企業における新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、 e-Learningを中心としたオンラインラーニングのお問い合わせを多数頂いている状況です。 「集合研修をライブ研修に切り替えたい」、 「e-Learningコンテンツを増やしたい」 お客様のニーズは様々ですが、e-Learningの企画・制作対応に加えて、 LMS、TMS導入支援およびライブ研修プラットホームの提案なども実施しております。 【特長】 ・e-Learningコンテンツ制作実績 多数 ・研修の企画～教材の制作、研修の実行までワンストップで対応可能！ ・LMS/TMSの導入、運用実績有！ 受講履歴に基づいた学習の改善についてもご提案が可能です。 ・国内だけでなく、海外向けの教材制作（翻訳）も可能！ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
人と企業を繋ぎ、ファンを育てる。マーケティング課題解決のため「ファン」をキーワードにSNS運用を支援
当社は、数あるSNSプラットフォームのアカウント運用において戦略設計から コンテンツ制作、分析やプロモーションまで一気通貫でサポートすることが 可能です。 国内の主要SNSはもちろん、WechatやWeiboなどの海外向けSNSの運用も対応。 また、社内に翻訳体制も整備されておりますので多言語での運用も得意と しております。 WEBや紙媒体のクリエイティブにも強みを持っているため、クロスメディア 展開でキャンペーンの施行などクライアントに様々な選択肢をご提供する ことができます。 【サービス内容（一部）】 ■企画・プロデュース ■SNSコンサルティング ■運用サポート ■クリエイティブ制作 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
初めてYouTubeチャンネルを立ち上げる際に必要なものや運用の方法などをサポートします！
動画のプラットフォームにおいて、YouTubeはビジネス・プライベートを 問わず必要不可欠なものとなっています。 当サービスでは、初めてYouTubeチャンネルを立ち上げる際に必要なものや 運用の方法などをサポート。 アカウント取得・チャンネル開設をはじめ、動画のサムネイル制作や アップロード、動画の効果測定などを行っています。 【当サービスでできること】 ■アカウント取得・チャンネル開設 ■チャンネルアート・動画のサムネイル制作 ■動画のアップロード ■動画の効果測定 ■著作権管理 ■VIDEO SEO ほかにも業界別・用途別の豊富な実績や製造業ならではの動画制作のポイントなどを「伝わる動画制作」で公開しています。 ※詳しくは関連リンクの「伝わる動画制作」をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
RPAツールの「WinActor」「Axelute」のライセンス販売および導入支援のサービスをトータルでご提供しております。
RPA（Robotic Process Automation）とは、これまで人間が担ってきた定型作業をソフトウェアロボットが代行し、業務の効率化・自動化を図り働き方を革新するテクノロジーツールです。 入力／登録業務や、集約／加工業務、ファイル転送業務などに適しており、 大きな導入効果が得られます。ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【弊社サービスの特長】 ■導入および運用時の安心サポート ■業務選定のコンサルティング ■ロボット作成の代行 ■PC1台、1ヶ月から導入可能 ※詳細はお問い合わせください。
オウンドメディアに関してお気軽にご相談ください！
当社では、立ち上げから運用までを総合的にサポートする オウンドメディア構築・運用支援サービスを提供しております。 マーケティング、コンテンツ、SEOの専門家集団なので、 ビジネスに繋がる本質的なコンテンツ戦略提案・制作が可能です。 また。ビジネスやWebサイトの特性に合わせたプロセスで、 オウンドメディア構築・運用を立案します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■集客力の強いコンテンツを企画できる ■綿密な調査分析を重視している ■長期的にわたって支援できる ■自社の成功ノウハウがフィードバックされる ■経験豊富な編集者・ライターが執筆を担当する など ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
全世界の稼働時間に合わせたサポート体制を提供！広報活動についてもお手伝いが可能
『GHD（グローバルヘルプデスク）』では、コンピュータシステムに関する 英語での様々な問い合わせに対し、24時間365日体制で対応します。 全世界の稼働時間に合わせたサポート体制を提供。翻訳をはじめとした、 海外システムユーザー様と日本の関連部署の連携支援や、インシデント管理を 行うことで、海外でのスムーズな業務遂行のお手伝いをしています。 また、問い合わせ対応だけではなく、マニュアルの英訳や日本から海外への トラブル共有・メンテナンス連絡などの広報活動についてもお手伝いが可能です。 【特長】 ■英語が堪能な専門スタッフによる24時間365日に対応したサポート窓口 ■翻訳をはじめとした、海外システムユーザー様と日本の関連部署の連携支援や、 インシデント管理を実施 ■システムが複数ある場合には総合窓口として機能 ■日本側の各システム保守担当者様による夜勤体制などの負担を無くすことで、 効率化に役立つ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
