IP電話で業務効率化する方法

会社の業務を効率化したいと思う時、伝票や報告書など紙のものをEXCEL管理に変更したり、Googleツールを使用するなど、業務のデジタル化による効率化に目を向けがちですが、会社の電話の業務効率化も一緒に検討してみてはいかがでしょうか。
★会社の電話をスマホで受付することができる
会社にかかってきた外線を、スマホで受ける事ができます。貸し会議室やイベントなどでの社外での業務や、在宅勤務でも電話を受付けられます。
★自動応答システムの導入で、固定メッセージは自動音声が対応
同じ問い合わせに対応する事が多いなら、専用ダイヤルに自動応答を任せることができます。
★留守番電話を外部から確認
留守番電話の確認のために出社する、留守番電話の容量オーバーで録音ができなかった、などの非効率を解消します。
★着信履歴を確認できる
会員専用ページから、発着信の日時と電話番号が確認することができます。電話をくれた方に確実に返信や対応をすることができます。対応履歴を過去に遡って確認する事も可能です。

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