事例:AIリアルタイム解約リスク評価システム|保険業界大手
リアルタイム解約リスク評価システムによって解約リスク30%削減!
保険業界の大手企業にて、「生成AI」を導入いただいた事例を ご紹介いたします。 同社では、分断されたデータソースによる解約原因の分析が困難という 課題がありました。 そこで、リアルタイム解約リスク評価システムを導入し、効率的な 営業フォローを実現。営業フォロー工数を30%削減しました。 【事例概要】 ■課題 ・解約率が前年比で増加 ・顧客行動パターンの予測が不十分 ■成果 ・ハイリスク顧客の解約率を30%削減 ・解約予兆を3ヶ月前に検知可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業:株式会社homula
- 価格:応相談