更新日： 集計期間:2025年11月05日～2025年12月02日
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実際の業務マニュアル（システム操作説明書）サンプルを公開します
業務マニュアルを作成しているとき、一度は思ったことありませんか？ 『何を書いたらいいの？』 『どんなふうに書いたらいいの？』 『とにかく具体的な業務マニュアルサンプルが欲しい！』 今回紹介させていただく資料は、そんな「一度は思ったこと」のヒントになるサンプルです。 実際の業務マニュアルの構成・記載項目の分かる目次や、マニュアル作成の基本に従って記載された操作説明が、 あなたの「何を書いたらいいの？」「どんなふうに書いたらいいの？」を助けてくれるはずです。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コネットのマニュアル・パーツカタログの改善および外注事例を一冊にまとめました！
テクニカルドキュメントに関わるお困りごとはお客様によってさまざまです。 コネットは、そうしたお客様のお声を詳しくヒアリングし、長年の経験と技術によって解決してきました。 お客様のお困りごと解決の一助として、ぜひこの事例集をご覧ください！ ◆CONTENTS ～事例紹介～ ・［特集］坂本モデル様 取扱説明書 リニューアル ・取説、作業マニュアル、販促動画、まとめておまかせ！ ・内製の取説で客相が大忙し！リニューアルで大幅改善！ ・サービスマニュアルの新規導入事例 ・古いパーツカタログをベースに新規作成 ～資料～ ・マニュアルができるまで ・マニュアル改善へのロードマップ ・動画マニュアルと紙マニュアルの比較 ぜひ「PDFダウンロード」してご覧ください。 【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】
BtoB、BtoCで幅広く活用されている動画マニュアルの制作支援を致します
NECマネジメントパートナーは約40年、様々な業種のマニュアルを 制作した実績を活かし、「分かりやすい」「理解しやすい」動画マニュアル を制作致します。 昨今、動画マニュアルは、BtoB、BtoCで幅広く活用されております。 当社では、情報を整理し、正確かつ効率的に伝達するスキルがある ディレクター・ライターが企画から制作までをご支援します。 【特長】 ■製品開発支援、企画、編集、電子媒体までをワンストップにて対応 ■高度な技術理解力を有するディレクター・ライターが支援 ■お客様の目的に沿った企画を提案 ■多言語の翻訳にも対応 ■プロモーション領域(WEB、展示会等)も支援 ■eラーニングシステムの提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マニュアル制作時に使用する「目次構成表」をご紹介。サンプルのダウンロードもあります！
取扱説明書（取説）や、マニュアルを制作する際、本文の執筆を始める前に「目次構成表」というものを作成します。これにより、掲載される内容（トピック）とその概要を把握、管理することができます。 トピックリスト、タイトルリスト、プロット、目次表、構成案、などと呼ばれたりもします。 こうした管理表を作ることによって、マニュアル全体での説明の流れが包括的に管理できるため、トピックの前後関係が整理できたり、説明漏れを防げたり、重複を避けられたりします。 分かりやすいマニュアルを作るためには欠かせないものです。 下記のカタログページからサンプルデータ（入力例）をダウンロードいただき、マニュアル企画時にお役立てください。もちろんこのフォーマットで作成した表を、弊社へのご依頼・お問い合わせにもお使いいただけます。 【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】
マニュアルと一緒にゲームを楽しめるように。事例紹介 複合機メーカー
1つの製品でも、管理者、エンドユーザーそれぞれが活用できるよう、分冊構成にします。マニュアル自体の構成、製品の概要などを先に説明し、マニュアル本文の最後には付録として、用語集や索引を設けるなど、テーマに沿って章立てしたコンテンツを制作し、分かりやすいマニュアル構成とします。検索機能も充実させ、多方向から製品の機能を理解できるスタイルを取ります。仕様の変更、各国語の展開、ライティングの査読、DTP編集、それらを決められた納期の間でやりとげるのは本当に大変ですが、予定通りリリースされたときの喜びはひとしおです。詳しくはお問い合わせ下さい。
コーヒー・紅茶・お茶、ケチャップ・トマトソース、インクなどの染み抜き方法を掲載
当資料は、床材の高圧洗浄機器の販売及びメンテナンスと補修、各種洗剤の 販売等を行うクリンテック小泉が発行する染み抜きマニュアルです。 バター・脂・マーガリンをはじめ、コーヒー・紅茶・お茶や、 油性ペイントなど、様々な汚れの染み抜き方法を掲載。 使用する道具と薬剤、作業手順を詳しくご紹介しています。 現場の状況（汚れの状況、カーペットの素材、周囲の状況）を判断して、 適切な洗剤をお選びください。 【掲載内容（抜粋）】 ■バター・脂・マーガリン ■キャンドルワックス・クレヨン ■アメ・蜂蜜・シロップ ■チョコレート・ココア・シロップ ■コーヒー・紅茶・お茶 ■アスファルト・タール 他 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マニュアル類のお困りごとで多い「自社製のマニュアルが分かりにくい」━。 「分かりやすくするノウハウ」をチョットだけご紹介。
マニュアル類のお困りごとでもっとも多いのが「社内で作成したマニュアルが分かりにくくて困っている」というものです。 これを「分かりやすく」作り直してほしい、というご要望です。 さて、ここで問題になるのは「分かりやすい」とはどういうことか、です。 とてもあいまいな言葉ですよね。 「分かりやすい」マニュアルを作るための要件をまとめてみました。 ■■■「分かりやすい」の要件とは…■■■ 【１】マニュアルの章立てが適切に組まれている マニュアルは、（特殊な場合を除いて）ユーザーが製品入手してから、製品ライフの終わりまでをフォローするものになります。マニュアルの章立て（目次、トピックの分け方、まとめ方や順序）はユーザーが製品の使用において「いつ、どんなことをしてもらうか、どんなことが発生するのか」に配慮して構成する必要があります。 例えば、「お手入れ」の説明が「操作方法」より前にあったりしたらおかしいですよね。 （2/4 につづく）
製造現場で活用される「動画マニュアル」の効果を掲載！業務標準化、技能伝承の課題を動画マニュアルで克服した事例もご紹介！
年々、厳しさを増す労働力不足を解消するべく、多くの企業で人材の確保や技能伝承に取り組んでいます。 紙マニュアルを利用したOJTでは教育が難しい面もあり、それらを作成するための手間も余計にかかります。 写真や文字では伝えきれなかった、 ベテランの動きなどを動画マニュアルという形で伝えることで効率的な現場教育が期待できます。 【資料掲載内容】 ■現場教育の優劣が製造業の競争力に直結 ■紙のマニュアルと対面でのOJT、2つの非効率が現場教育の大きな課題に ■新人を正しい方向に手引きするには「動画」が最善 ■現場発の動画マニュアルによって数多くの企業が現場教育の効率化を実現 ※資料ご希望の方は「PDFダウンロード」からご覧ください。
元食品工場長が挑む現場教育改革！食品製造現場の教育課題を「動画マニュアル」で解決
資料では、食品製造業の3つの教育課題を動画マニュアル活用で解決した実例、「tebiki」の特徴や機能について紹介しています。 現場教育において、次のような課題をお持ちではありませんか？ ・正しいやり方が紙マニュアルだと伝わりにくい ・人によって教え方が違う ・マニュアルを作っても更新されずに放置されている ・外国人スタッフの教育に課題がある クラウド動画教育システム「tebiki」なら、OJTをスマートフォンで撮影するだけで、字幕も翻訳もシステムが自動生成！紙マニュアルの「伝わらない」を動画で解決します。 【特長】 ■自動字幕機能 ■対応言語数は100ヶ国語にも及ぶ ■自動翻訳機能も標準で搭載 ■文字の編集・修正も容易に行える ■クラウド上で共有されるため、いつでもどこでも確認可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コールセンターの縮小と運営コストダウン。事例紹介 システム開発運営会社
既存のＡＳＰ利用マニュアルは開発者向けの内容で、実際に使うユーザーにとって非常に難解な内容だったため、構成の大幅な変更や内容のリライトをいたしました。ユーザーはパソコンに詳しくない方が多かったので、機能別に書かれていたマニュアル構成をやめ、目的別のマニュアル構成としました。また初心者から上級者までコース分けを行い、ユーザーの状況に応じて最適な使い方を提示できるような記載を行いました。結果としてユーザーからの問い合わせが激減し、「コールセンターの縮小と運営コストダウンができた」とお客様からわざわざ喜びのご連絡をいただくなど、非常にやりがいのある仕事でした。 詳しくはお問い合わせ下さい。
【無料お試し可】動画マニュアル作成アプリ ※販売をご希望される方もお声掛けください
技能伝承のお悩みは動画マニュアルで解決！（外国語にも対応） 従来の写真と文章による作業手順書では、カン・コツ、注意点、微妙なニュアンスが伝わりにくいことがあります。当資料では、動画マニュアルにより、OJTと品質のバラつきを減らした3社の事例のほか、動画を作成するメリット・デメリットや、作る際のコツなども掲載しています。 【掲載内容（抜粋）】 ■社内マニュアルを動画にした3つの事例・サンプル ■社内マニュアルを動画にするメリット・デメリット ■社内動画マニュアルの作り方3ステップ ■社内動画マニュアルを作るときのコツ 尚、当社の動画マニュアル作成アプリ「Photron-Mobile Video Creator」は、機密情報が含まれる写真や動画をクラウドにアップしません。 ローカル端末で動画の編集／保存ができますので、セキュリティーが厳しいお客様も安心してご利用いただけます。 また当サービスのご利用を解約されても、作成した動画は一般的なファイルタイプでお客様の手元に残せて、資産として永続的にご利用いただけます。 ※現在、取扱商社様、販売代理店様を募集しております。
実技講習の待ち時間の有効活用！
【導入先】 輸送機器メーカー 輸送機器等の検定・講習など 従業員数：約100名 <課題> ・フォークリフトの講習には、実技講習があり実際にフォークリフトを運転する必要がある。しかし、運転できるのは1人だけであり、 他の受講者は待っているだけで、待ち時間が無駄になっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画により運転操作のイメージができ、初めて運転するフォークリフトにも緊張なく操作できるようになった。 ・特に荷揚げ操作は戸惑う人が多かったが、あきらかに戸惑う人が減っている。 ＜ポイント＞ ・運転者目線で作成した動画マニュアルにより、臨場感を持って運転操作をイメージできる所が評価されています。 ・今後他フォークリストへの横展開や、多言語化も取り組む方向との事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
若手従業員の早期スキルアップに貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "スーパー・ストア 食品スーパーマーケットチェーン" 従業員数：約7,500名 <課題> ・スーパーマーケットのレジ業務の教育は、決まったルールがなく店舗の店長か先輩が個々に行っており、指導者の負担になっていた。 ・特にパート、アルバイトは入れ替わりが激しく、教育の効率化が必要な状態であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・配信システムにより全国店舗どこでも動画マニュアルが視聴できることになり、指導者の負担の低減はもとより、業務理解のスピードアップも図れた。 ＜ポイント＞ ・今後は事前の動画マニュアル視聴とOJTをうまく組合わせて、レジ業務の早期デビューに対応できるように活動していくとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
製品の品質向上に貢献！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 事業内容：輸送用機器メーカー 自動車部品の開発・製造 従業員数：約110名 <課題> ・製品検品において、検品基準はあるが検品方法が統一されていなく、人により判断の基準がまちまちとなり、製品バラツキが大きかった。 ・OJTにて教育を行っていたが、人による判断基準があいまいなため、教育の効果が薄かった。 <実施事項> 動画マニュアルの制作 ＜効果＞ ・正しく検品するための手法、良否判断基準を動画化することにより、検品技術の向上が図れ検品品質の向上及び標準化が図れた。 ＜ポイント＞ ・まずはトライアルとして2製品に対して動画マニュアル化を実現致しました。今後運用面を整えて他の製品へ展開拡大方向です。 手軽にスタートできる所がポイントです。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
新入社員の教育に有効活用！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 "小売業 中古車の販売、自動車買取、整備など" 従業員数：約340名 <課題> ・新入社員教育は現場に任せており、店舗や部署、特に指導者のスキルによる育成レベルのバラツキが大きかった。 ・社員の育成状況やスキルの管理もできておらず、人材が育つのに非常に時間を要していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画による標準化された教育プログラムにより、教育の効率化が図れた。 ・評価やスキルの可視化手法などにより各個人のスキルマップを構築、個人個人に合った教育プログラムを作成する事ができた。 ＜ポイント＞ ・指導者目線で指導者が使う動画マニュアルという新たな考え方が導入のポイントであり、シンプルな配信システムが使いやすかった。 ・今後技能や接客に関しても横展開していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
