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我々が提供するサービスは「希望」への道標
当社は、ITコンサルティングやインフラ構築、アプリケーション 開発をサービスとして提供している会社です。 全てがITに頼りきったスタイルではなく、ITと共存し、IT活用によ り人の成長を促すようなご提案を心がけるなど、クライアントが 期待する以上の結果を出すための方法を常に模索し、パートナー として「誠実」な対応を基本としています。 あなたの身近なサポーターとしてお役立ちいたします。 まずはお気軽にご相談ください。 【サービス】 ■ITコンサルティング ■インフラ構築 ■アプリケーション開発 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
幅広い知識をベースに、お客様の業務を科学的に分析し“真の問題”を発見！
アイネットシステム株式会社では、IT技術を活用したコンサルティング、 ビジネスモデルの企画・ご提案 から開発まで、お客様のニーズに合わせた クラウド時代の適解をソリューションサービスとしてご提供しています。 身近なスモールデータに注目し、お客様が直感的に気づきを得ることが できる動くグラフ(Motion chart)や 新しいパレート図(New Pareto Chart) など、画期的なアイデアをご提案いたします。 【業務実績(テーマ)】 ■お客様の声を活した製品・サービスの継続的改善 ■「お客様の興味/関心の見える化」による営業活動の効率化 ■成功事例/失敗例の共有による営業力強化 ■科学的マーケティングによる見込み顧客の発掘 ■効果的なメールマガジンの監修と運用指導 など ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
問題の本質がどこにあるかを見極めて、お客様のやりたいことをITの面から支えます。
当サービスは、パソコンやサーバーの調子が悪い、伝票などの集計作業が大変、 在庫管理、出荷納期などの管理ができていないなど仕事をするうえでのイライラに対して、 適している解決策を見つけ出します。 問題の本質がどこにあるかを見極めて、お客様のやりたいこと、できることを 的確にアドバイスすることが「ITかかりつけ医」としての役割だと考えています。 当サービスは、皆様の「ITかかりつけ医」として、企業の応援をします。 【サービス概要】 ■定期訪問サービス ・定期的な訪問で、課題のヒアリング/提案 ・お客様のITへのイライラを解消 ■IT健康診断サービス ・お客様のIT環境の健康診断を行い、改善の提案 ■IT緊急救命サービス ・急なトラブルに対して当社の技術者が対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Slackの連携も容易！ビジネスによりマッチしたカスタマーサポートシステムを構築
当ブログでは、お問い合わせの多い「Zendesk」と「Slack」の連携方法を 図解で解説していきます。 顧客満足度を高める対話型サービスを提供するZendeskは、Slackや Salsforceなどのビジネスチャットや顧客管理システムと連携可能。 アプリを連携させると、双方でチケットの内容をシームレスに共有できる メリットが生まれます。業務効率を高める選りすぐりのアプリの中でも、 多くの企業で選ばれているのがチームコミュニケーションツールSlackです。 SlackはZendeskと外部連携させることで顧客からの問い合わせを受け取る ことができ、チャット機能を問い合わせに活用することもできます。 今回はこのSlackを例に、Zendeskのアプリとの連携について紹介します。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
安定稼働に向けた労働力確保が大きな課題！より一層の生産効率向上・自動化推進が重要
当社では「工場DX/製造DX」をご提供しております。 経験豊富なコンサルタントがお客様の課題を分析・可視化し、 適切な業務プロセス改善・自動化ソリューションをご提案。 稼働・コスト削減だけでなく、生産性や品質の向上を同時に 実現する自動化の支援にも力を入れております。 【対象内容(抜粋)】 ■生産管理効率化 ■製造時間効率化 ■データ分析効率化 ■設計時間効率化(ローコード) ■目視検査の自動化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
情報システムに関するコンサルタント
生産品目 主要業種 1. システム導入支援 2. システム運用支援 3. IT関連トラブル解決支援 4. PC/ソフトウェア操作支援 5. Webページ製作支援 6. IT関連各種教育/指導 7. 情報システム監査 など 企業PR （セールスポイント 一押し技術等） ・IT利活用に関する支援を行なっています。 ・IoT導入/リモートワーク導入/Office製品の利活用/RPAの導入等の支援を中心に活動しています。 ・最近は、特に「情報セキュリティ対策」に関連した社員教育/講演・ITシステムの情報セキュリティ監査等 に力を入れています。
ITコンサルティングなら当社にお任せください
当社は、お客様の全てのIT化局面で、サービス能力を最大化していくことを 追求しております。 当社のサービスはお客様業務のフルプロセスをカバーすることができ、 従来からの基幹業務、会計、生産管理、受発注、在庫、人事、顧客管理、 資産管理、およびその他の関連ビジネスシステムまでサービス範囲を 伸ばしています。 またビッグデータをバックグラウンドとした高レベルのデータの分析、 及びクラウドコンピューティングサービスにも力を入れています。 【サービス内容】 ■ERPコンサルティング ■グローバルコンサルティング ■アウトソーシングコンサルティング ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
フリーランス・企業の未来をつくる！ミスマッチを徹底的になくし、企業の課題解決を支援
当社では、スケール・グロース支援を行っており、フリーランスの 成長の場をつくり、企業の課題を解決いたします。 期間は案件規模により異なり、契約形態は準委任です。 紹介制度、独自ポートフォリオ、コミュニケーションサポート、 手数料の明確化によりミスマッチをなくします。 【ミスマッチをなくす仕組み】 ■紹介制度 ■独自ポートフォリオ ■コミュニケーションサポート ■手数料の明確化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
メッセージングでCXを変⾰する9つの⽅法を解説したハンドブックを進呈！新たなビジネス機会の創出が可能になる会話型ビジネスを解説！
ハンドブック進呈！『会話型ビジネスのすすめ』では、サポートを会話型 ビジネスに変える9つの方法をご紹介しています。会話型ビジネスにより、 企業は新しい方法で顧客と接することができるようになり、企業と 顧客の双方にとって、より便利で柔軟な対応を可能にします。 【掲載内容例】 ■メッセージングの革命 ■会話型ビジネスモデルの到来 ■Sunshine Conversationsでサポートを会話型ビジネスに変革 ■オムニチャネル型カスタマーサービスを提供する ■ウェブサイトやアプリに新しいメッセージングを埋め込む ■顧客が会話の中でアクションを起こせるようにする ■チャットボットで本格的なセルフサービスを実現する ■顧客との会話を始める ■誰でも会話に参加できるようにする ■顧客の言語に合わせる ■社内の誰とでも会話を自由に共有する ■会話の流れをコントロールする ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
会話型ビジネスは、企業と顧客のコミュニケーションの新しい世界を切り開きます！
2022年、もはやソーシャルメッセージングプラットフォームを避けて通る ことはできません。WhatsAppだけでも1ヶ月のアクティブユーザー数は 2億人を超え、次いでFacebookメッセンジャーが1億3000万人となっています。 顧客は、このようなアプリで有意義な会話をすることに慣れ親しんでおり、 企業に対しても同じようなエンゲージメントを期待しています。 当ブログでは、会話型ビジネスのためのオープンメッセージング プラットフォーム「Sunshine Conversations」について詳しくご紹介。 単一のAPIで、すべてのチャネルを1つの顧客プロフィールと会話に統一する ことができ、また自動化やチャットボットを使って、様々な人やシステムを 会話に取り込んだ手厚いサポート対応が可能です。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ものづくりを変革するITソリューションカンパニー
エムジーホールディングス株式会社では、IoT、AI、DXテクノロジーにより ものづくり企業のスマート工場化を加速させ、中小・中堅製造業の生産性を 劇的に改善するソリューションの提供をいたします。 食品・自動車・物流などの業界に対応。 経営戦略の策定・推進及び経営管理のことなら、ぜひ同社にお任せください。 【事業内容】 ■グループ全体の経営戦略の策定・推進及び経営管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
経験豊富なコンサルタントによる貴社のビジネス成長に向けたサポート
当社では、ビジネスとテクノロジーの深い理解を基に、各企業の特性と ニーズに合ったITコンサルティングサービスを提供しております。 具体的には、プロジェクト全体の管理から、IT戦略の立案、運用コストの削減、 さらにはIT部門の人材代替まで、企業が直面する多岐にわたる課題に対応します。 お客さまのビジネスの可能性を引き出すことを目標に IT戦略立案からITプロジェクト実行までを支援しています。 【サービス概要】 ■プロジェクト管理支援 ■IT企画立案支援 ■システム運用コスト削減 ■IT部門社員代替(事業会社向け) ■プロジェクト運営に係る作業支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ITソリューションから、開発支援まで、貴社のビジネスをサポートします！
IT業界の開発支援においては、セキュアな環境構築と効率的な運用が求められます。特に、情報漏洩リスクへの対策と、開発リソースの最適化は、プロジェクトの成功を左右する重要な要素です。株式会社ビーアイは、ITコンサルティングを通じて、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・セキュリティーシステムの構築 ・ITコンサルティング（保守・運用） ・クラウド構築・運用 【導入の効果】 ・セキュアな環境の実現 ・開発効率の向上 ・コスト削減
それぞれのスタッフが、どのような仕事を担当しているのかをご紹介します。
当社のシステム開発を請け負う開発チームは、様々な専門職のスタッフで 構成されています。 どんなことで困っているのか、何をシステム化したいのか、 また、現在システムを使用しているが、十分に活用できていないなど、 お気軽にお聞かせ下さい。 【開発担当】 ■ITコンサルタント ■システムエンジニア ■プロジェクトマネージャー ■プログラマ ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
3か月で利益率の改善を行います！
当社では、『ITコンサルティングサービス』を提供しております。 IT導入効果を測定するために簡単なプロジェクトからスタートし、 効果の検証を行うことで低コストでIT導入が可能です。 また、ITを活用することで手作業と比べ、圧倒的な業務時間の短縮を実現します。 【特長】 ■低コストで始められる ■3か月で利益率の改善 ■徹底的なヒアリング ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
社内研修やOJTだけでは難しかった上級プロジェクトマネージャの育成に成功した事例をご紹介！
TIS株式会社(TIS Inc.)様にて、『個別指導プログラムOneOnOne』を 導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、大規模なプロジェクトを推進できる高度なプロジェクト マネジメントスキルは、集合研修や社内OJTだけでは身につけるのが難しい という課題がありました。 経験豊富なITコンサルタントが講師を務める当プログラムでは、受講生が 携わっている実際のプロジェクトの課題に対して指導をうけられます。 【課題】 ■大規模なプロジェクトを推進できる高度なプロジェクトマネジメントスキルは 集合研修や社内OJTだけでは身につけるのが難しい ■プロジェクトマネジメント力強化には組織での継続的なコーチングが必要 ■そのためには、プロジェクトマネージャを育てる上長のコーチング力も 強化しなければならない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
データHUBを介して、基幹システムとフロントシステムを統合した事例をご紹介！
一般社団法人日本自動車連盟(JAF)様にて、当社の 「コンサルティングサービス」を導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、基幹システムの巨大化とフロントシステムの孤立し、 システム同士が密結合の状態になってしまっていました。 導入後は、データの蓄積・分析によって、会員一人一人の行動傾向や 志向などを把握。会員のニーズを先取りしたOne to Oneサービスを 提供しています。 【課題】 ■基幹システムの巨大化とフロントシステムの孤立 ■システム同士が密結合の状態だった ■会員データを「点」でしか把握できず、「起こったこと」に対する ケアしかできなかった ■データ分析ができていないので、アライアンス先との連携が不十分 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
これからスマート工場の構築を始められる皆様に向けて、我々が製造業の皆様から得た知見を共有していくシリーズを開始！
今月より、明治時代のベストセラー福沢諭吉著”学問のすゝめ”にならって”スマート工場のすゝめ”というタイトルで連続でセミナーを開催させていただきます。 ”学問のすゝめ”は、学問の大切さを説くだけでなく、近代国家の市民に意識改革を訴える内容と言われています。 最先端の要素技術を使いこなしながらも小手先の工夫だけでは成功は難しいという点では、スマート工場も同じかもしれないという思いです。 これまで多くの製造業のお客様と一緒に仕事をさせていただく機会をいただき、その中で得た気づきや知見が皆様のお役に立てば幸いです。 第1回目は、お客様からよくお聞きするタイトルとおりのお悩みがテーマです。 できるだけこれまでの当社の経験や実例を元にお話しさせていただきますので、スマート工場構築への道筋を整理したいとお考えの皆様、是非、ご参加ください。
これからスマート工場の構築を始められる皆様に向けて、我々が製造業の皆様から得た知見を共有していくシリーズを開催中！
『スマート工場のすゝめ』シリーズ第2回は、海外のスマート工場視察から得た気づきについてお話しさせていただきます。 シーメンス社のスマート工場視察については、以前、別のセミナーでも触れさせていただいており、冗長となる部分もありますが、先般、弊社の別のメンバーが別の企画で訪問しておりますので、新たな気づきも含めてお話しさせていただきます。 お話しできる範囲で、最先端工場のあり様とそれを支える取組みについてご紹介できればと考えております。
ビジネスとテクノロジー、その理解から生まれる可能性！皆さまの成功に貢献
合同会社43worksは、大手ファーム出身のコンサルタントも在籍する、 小規模なコンサルティング会社です。 柔軟性と専門性の両立こそが私たちの最も重視している価値観であり、 大手企業にも負けない強みです。 専門知識を活用するだけでなく、ビジネス上のニーズと状況に合わせた 柔軟な対応で、皆さまの成功に貢献いたします。 【サービス内容】 ■ITコンサルティング ■PMOサービス ■戦略診断セッション ■経営アドバイザリー ■マーケティング改善 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
我々が提供するサービスは「希望」への道標
当社は、ITコンサルティングやインフラ構築、アプリケーション開発を サービスとして提供している会社です。 全てがITに頼りきったスタイルではなく、ITと共存し、IT活用により 人の成長を促すようなご提案を心がけるなど、クライアントが期待する 以上の結果を出すための方法を常に模索し、パートナーとして「誠実」な 対応を基本としています。 あなたの身近なサポーターとしてお役立ちいたします。 まずはお気軽にご相談ください。 【サービス】 ■ITコンサルティング ■インフラ構築 ■アプリケーション開発 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「提案力」×「技術力」でお客様の問題・課題を解決
当社では、業務プロセスの見える化と解決方法のご提案や、社内IT化の推進、 システム診断といったITコンサルティングを行っております。 長年培ったシステム構築による高い「技術力」に裏付けした「提案力」で お客様の問題・課題を解決します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【コンサルティング及び提供できるソリューション】 ■業務改善 ■働き方改革 ■顧客開拓 ■新たな未来 他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
製造業DX投資の勘所～PLM導入はどの経営課題に効くのか？～
経営層がDXに求めるものはなんでしょうか。 社会、事業環境の変化と共に付加価値向上、生産性向上、事業の継続性など、各社様々な経営課題を抱えています。 皆様は、経営課題を事業特性に沿った形で分解、指標化し、その実現に向けた施策の策定や取り組みが出来ているでしょうか。 今回のセミナーでは、経営課題とIT投資の繋がりを事業全体を俯瞰し整理していきます。また、その中でPLMや各システムおよびその連携の役割と期待効果に焦点を当て、なぜPLMが脚光を浴びているのかを浮き彫りにしていきます。 経営課題およびDX戦略全体の視点で、PLMや周辺システムとの関係性を整理し、戦略的にPLM導入プロジェクトを進めていく、その一助としてご活用いただければと存じます。
「課題解決に向けた棚卸と方針策定、優先順位」でのお困りごとをITシステムサポートサービスで解決した事例をご紹介！
M株式会社様へ「事業拡大、利便性向上、リスク対策、職場環境改善」を 行った事例をご紹介いたします。 同社では、課題が多いのでどれから手を付けるべきか整理したいが、 専念する時間的を確保できないでいました。 解決策として、DX戦略のロードマップ策定や経営課題とデジタル化 取り組み状況の課題棚卸を行いました。 【課題】 ■課題が多いのでどれから手を付けるべきか整理したい ■専念する時間的が確保できない ■RFP/要件定義の重要性に共感 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
製品間の主な差別化ポイント！カスタマーサービスを決定づけるトレンドを4つご紹介
高い顧客満足度の秘訣は何だと思いますか？それは、顧客の期待値と経験値の 差をプラスにすることです。つまり、顧客が何を求めているのかを予測し、 その期待を超えるようなサービスを提供することです。 もはや、知名度のあるブランド名やしっかりとした製品だけでは、顧客を 満足させることはできません。企業は優れたサービスを提供して、ブランドや 製品をバックアップする必要があります。 当ブログでは、卓越したサービスを提供するために「Zendesk」がどのように 役立つかを説明します。顧客満足度アップのために、ぜひご参照ください。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
アプリ開発と運営による新規事業構築の支援の実績あり！
アイガー株式会社が提供する、「ITコンサルティング」についてご紹介いたします。 アドベンチャーワールド様の事例では、同社でもともと温められていた企画を 共に実現するべく伴走型の新規事業開発コンサルティングサービスを提供。 動物園業界では新しい取り組みであることから、他業界の成功事例を複数調査し、 共通項を抽出し、アプリケーションおよび事業全体の企画を担当しました。 【提供システム】 ■Webアプリ ■業務システム ■AIシステム ■ECサイト ■Webサイト ■ITコンサルティング/その他 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
