ANAビジネスソリューションの製品・サービス一覧

正しいビジネスマナーを身につけることで 取引先のお相手や社員と信頼関係を構築することができ、 組織のイメージアップや顧客満足度の向上に繋がります。 社員一人ひとりがビジネスマナーを身につけることは、個人の成長のみならず 企業の成長にとっても必要不可欠です。 ANA客室乗務員の行動と内面を分析したサービス工学をベースに作成した 独自の思考及び行動プロセスを習得することでビジネスシーンに必要な対応力を高め、 マインドとスキルの両面から"相手と短時間で信頼関係を築く"ことのできるメソッドを お伝えする研修のご紹介です。 -------------------------------------------------- 「研修プログラム説明会」の様子を撮影した動画です。 プログラムの概要や特長についてご紹介しています。 ※「ANAビジネスマナー研修（チラシ）」をダウンロードしていただきますと、 メッセージで動画視聴のURL（フルバージョン）をお送りいたします。 ※YouTubeがご覧になれる環境でご視聴ください。

ANAグループで培ったノウハウを研修プログラムとして提供している 教育・研修サービスのご案内資料です。　 ■このような方におすすめ■ ・人財育成を通して組織力を高めたい ・実際の導入事例や受講者の声を検討材料としたい ・さまざまな課題があるが、どのような研修がよいか分からない ・相手を大切に思う気持ちやおもてなしの意識を向上させたい ・コミュニケーション不足によるミス誘発を減らしたい

社員研修は、社員の能力向上を目的に、多くの企業が取り入れています。 しかし、「有意義な研修を開催するためには、どのようなことに気を配ればいいのか」と、 お悩みのご担当者様も多いのではないでしょうか。 ブログ「社員研修とは？ 研修を成功に導くポイントと注意点を解説」 記事は下記の関連リンクからお読みいただけます。

新入社員が社会人として、円滑に仕事を進めるためには基本的なビジネスマナーを身につけることが大切です。 「相手を大切に思う気持ち」で接することの重要性を理解し、社会人としてふさわしい言葉遣いや基本的なビジネスマナーを身につけ、 実践を重ねることで周囲の人と良好な信頼関係を構築するための適切な対応ができるようになるはずです。 また、新入社員は成長すれば頼もしい戦力になる大切な存在です。 企業の受け入れ方によって、新入社員のモチベーションや成長の仕方は大きく変わります。 ブログ「新入社員に伝えるビジネスマナーと受け入れ時のポイントとは」 記事は下記の関連リンクからお読みいただけます。