更新日： 集計期間:2025年07月02日～2025年07月29日
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チャットボットFirstContactはサイト訪問者の離脱率低下し売上アップに貢献！ AI搭載で運用費やコストも削減できます！
チャットボット『FirstContact』は膨大な対話パターンをもとに実際の会話を重ねることで人工知能が賢くなり、より適切な会話をすることができるようになるAI対応チャットボットです。 Web上の顧客対応などの用途では、チャットボットの導入により 人件費削減や業務効率を高めている企業が増えています。 文章だけでは抽象的な説明をしたり、具体的な回答を求めることが 難しい場合があります。 当製品のチャットボットでは、テキストのやり取りだけでなく画像や 選択式の対話機能も搭載しているため、AIチャットボットの対応でも 高い満足度を実現できます。 【特長】 ■サイト訪問者の問い合わせ数向上 ■サイト訪問者の離脱率低下 ■問い合わせ履歴の管理が可能 ■簡単設置・低価格、「AI」で運用費も削減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
瞬時なPDCAで15分メンテナンス/週が実現！ 標準FAQテンプレートで導入もラクラク
当社では、瞬時なPDCAで15分/週のメンテナンスを実現した AIチャットボット『LOOGUE FAQ』を取り扱っております。 従業員からの問い合わせに特化するため独自技術を用いた3つの特長で、 従業員からの問い合わせ業務を軽減し働き方改革を強力にサポートしていきます。 【従業員の問い合わせに特化した「LOOGUE FAQ」3つ特長】 ■従業員問い合わせ向けに独自開発されたAIエンジン「LLDS（Log Learning Dictionary System）」 ■問い合わせに対して関連する回答を一覧で表示できる「インテリジェントカテゴライザー」 ■よくある従業員からの問い合わせ内容を元に作成された「標準FAQテンプレート」 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
選択肢・対話・フォーム型の3タイプをカスタマイズ！分からない・見つからないに自動でお応え
『AIコンシェルジュ for チャットボット』は、人に代わってWeb画面上で 問い合わせ対応を自動で行うAIです。 シンプルなデザインと質問の入力だけで「分からない・見つからない」に 自動で応えます。 カスタマーサポートなどのお客様対応や総務・人事・情報システムなどの 社内対応のほか、アンケートや受付フォームなど、様々な使い方が可能です。 【特長】 ■コールセンター運営ノウハウを基に開発した対話エンジン ■キーワード、文脈、表現のゆらぎに対応 ■ユーザーのニーズに合わてカスタマイズが可能 ■WEBユーザーだけではなく、電話の自動応答へも拡張可能 ■FAQ構築・顧客対応の自動化を図ることが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
AIが問い合わせ対応業務を自動化して働き方改革を実現します
当社では、60億件の会話データをもとに開発した高精度なAIチャットボットを ご提案しております。 「サポートチャットボット」を導入することで、サポート業務の効率化 と同時に、24時間受付が可能になり、コールセンターの受電数削減や 待ち時間の短縮に効果的です。 また、社内の問い合わせ対応に関しても、すばやく回答でき、 コミュニケーションコストを削減することが可能です。 【特長】 ■クラウドサービスだからこその圧倒的低価格 ■サポートやカスタマイズも無料で提供 ■自然言語処理に特化したAIで非常に高い回答率を実現 ■自社に合わせたカスタマイズが可能 ■専任チームが"成功"をサポート など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
様々なAI先端技術を搭載！“オーダーメイド”の高性能AIチャットボット
『AIME-BOT』は、音声処理技術と画像処理技術も合わせて音声や顔表現なども 可能で、高性能な自動カスタマーサポートチャットボットです。 自然言語処理（NLP・テキストマイニング・機械学習）の適用により、ユーザーの 質問意図を理解し、適した回答を行い自然な会話を実現します。 企業ごとの業務やビジネスと合わせてオーダメードチャットボット開発を行います。 【特長】 ■自然言語処理・テキストマイニング技術の適用 ■人間らしい自然な対話を実現 ■様々な揺らぎを吸収できる ■業界・業務の専用辞書登録可能 ■知らない知識は追加学習可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
先進のAIチャットで顧客接点を強化！お客様にはもっと優れたAIチャットボットを【日本語対応済 2025年4月】
当社は、IntercomのAIチャットボット技術を通じて、お客様の カスタマーサポート能力を強化することに全力を尽くします。 サポートは、ビジネスにフィットしたAIチャットの導入などの主要な 領域を含みます。 当社のアプローチは、お客様の特定のニーズに合わせて カスタマイズされており、サポートの各側面がお客様の カスタマーサービス体験と運営効率改善を支援します。 【サポート内容】 ■ビジネスにフィットしたAIチャットの導入 ■AIチャット導入のためのコンテンツ整備支援 ■CS部門と社内連携支援 ■CSプロセス改善のための伴走支援 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「社内資料」や「WEBサイト」など今あるものをまるごと学習できるので、新たにFAQやシナリオ作成を行う手間はありません！
『amie（アミー）』は、既存資産を活用し、様々な情報源から回答可能な「AIチャットボット」です。学習させた内容から問合せ内容に合わせ自動で回答を表示します。 既存の「社内資料」や「WEBサイト」をまるごと学習でき、新たにFAQやシナリオ作成を行う手間がありません。これまで読まれていなかった社内資料をなくし、資料を探す時間も大幅に削減することができます。
AI搭載！数字に貢献するチャットボットを採用しませんか？
『DialogPlay』は、ホームページやLINEアプリ上でチャットによる 自動応答サービスを、簡単に構築できるクラウドサービスです。 自動応答の質を左右するシナリオ作成は専門知識などは不要で、部門担当者が 直接構築・編集いただけるオペレーション環境を提供しています。 30日間無料で使えるトライアル版をご用意しております。 お気軽にお問い合わせください。 【こんな課題を抱えている企業のお役に立ちます】 ■ホームページのアクセス数に対して思いのほか問い合わせが少ない ■お客様対応の品質向上とそれに伴うコスト削減を同時に叶えたい ■ホームページ経由の商談や売上を飛躍的に伸ばしたい ■お客様の声を製品やサービスの向上に活かしたい ■社内業務の効率化をはかりたい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
AIチャットボットで、365日24時間対応！社員の業務効率化や属人化解消に！
AIチャットボット＝「kotosora」はいただいた質問に対し、 単調な質問と回答のやり取りではなく、人との会話に近い形で回答まで導くことができます。 インターネットに接続できる環境があれば、 誰でもパソコンやスマートフォン・タブレットから利用することが可能で、 24時間365日質問に対し回答することが可能です。 会社のオリジナルキャラクターの使用も可能で、 顧客の満足度向上や社員の業務効率化・属人化解消にもつながります。 是非導入をご検討ください！ ＜特長＞ ■24時間365日いつでも問い合わせに対応 ■人と話しているような自然なやりとり ■同じ質問に何度もやさしく回答 ■サジェスト表示で短時間で目的に到着 ■ナレッジ蓄積により自己解決を実現 ■QAはEXCELシートで簡単管理
お問い合わせ応対に業務時間を圧迫されていませんか。 社内AIアシスタント作成ツールPEPは社内業務の生産性を向上させます。
当社の『PEP（ペップ）』は、誰でも簡単にAIアシスタントを作成できるツールです。 よくある社内の問い合わせ応対（チャットボット機能）はもちろん、 様々なクラウドサービスと連携し、社員の代わりに情報を探してくれます。 これまで社内ヘルプデスクに多大な工数/コストをかけていた間接部門側は もちろんのこと、「問い合わせへの回答を待たないとアクションが起こせない」 「心理的に簡単な質問を人に聞きづらくそのままにしていた」といった 社員側のコスト/工数/負担の削減にも寄与いたします。 【特長】 ■AIチャットボットに必要な機能を網羅 ■先端技術を活かし、「使いやすい」を実現 ■会話データの分析・活用が可能 ■柔軟な導入支援サービス ■好適なコストパフォーマンス ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
効率化だけでは足りない。目指すのは“空前絶後”の感動体験です。
ノーコードAIチャットボット「KUZEN」はプログラミング不要でスピーディに構築ができる高機能なAIチャットボットです。 カスタマーサポートや社内問い合わせの応答自動化にとどまらず、LINEを活用した 1 to 1 マーケティング、社内手続きのチャットインターフェースによるデジタル化（DX）など、様々な場面でご活用頂いています。
お客様からの質問に24時間答えるAIチャットボット！
『TalkQA』は、当社独自のAIエンジンとIBM Watsonを活用した AI自動応答チャットボットです。 ウェブサイトや社内でのお問い合わせ対応、店頭案内、コールセンター支援、 採用イベントなど、様々な場所でご利用いただけます。 また、『TalkQA』はパソコンやスマホはもちろん、様々なインタフェースで ご利用できます。 【特長】 ■お客様専用AIの構築 ■充実のサポート ■簡単運用 ■自由なUI/UX ■豊富な機能で様々な活用シーンをカバー など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
社内外からの問い合わせ「自己解決型」AI！
『sAI Chat』は、AI（人工知能）を活用し顧客との 1to1コミュニケーションを可能とするチャットボットです。 ユーザーからの質問を認識し、ふさわしい回答をボットが「自動応答」 もしくは「回答候補をチャットオペレーターに提示する」ことで 問い合わせ対応を効率化します。 【特長】 ■24時間自動で顧客対応 ■自動・半自動のハイブリット型 ■人間のような自然な会話 ■使えば使うほど賢くな ■わかりやすい管理画面 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
AIによる正確な情報伝達と蓄積を繰り返し状況を判断するAIチャットボット！
『CB4』は、話し言葉による質問の意図を判別し、1問1答方式での 問い合わせの自動回答が可能なIBM Watsonを活用した特定業務向けの AIチャットボットです。 NDKグループ社内で実績のある人事・総務業務の学習済み データ・テンプレートを搭載。 回答文をお客様毎の社内規定にあわせて修正するだけで、 人事・総務部門における問い合わせ業務の自動化を実現します。 【導入効果】 ■省力化と時短 ■サービス時間の拡大 ■回答品質の均質化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
日本語処理の最適化によって回答性能を向上した汎用AIチャットボット!
『CB3』は、社内・社外からの問い合わせ業務の自動化や、 業務システムと連携したチャットでの業務データ照会・入力に適した 汎用AIチャットボットです。 夜間・休日も質問に自動回答するので、お客様や従業員の方は いつでも回答を得ることができサービス時間の拡大を実現します。 【導入効果】 ■オペレータの効率化 ■サービス時間の拡大 ■サービス品質の均質化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
