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エネルギー、設備データをクラウド化できるWEBプラットフォーム
『O-SOL』は、複数ある事業所のエネルギーデータ、設備情報のクラウド管理が できるほか、サイネージ、官公庁向けの報告書が作成できるクラウド型 エネルギー・設備管理システムです。 事務所ごとに散在するエネルギーデータ、設備情報の保管を クラウドWEB画面に統一することにより、本部で一括管理することが可能。 設備予算のためにデータを活用できたり、集計することで傾向が見え、 ムダなコスト低減のための分析が行えます。 【特長】 ■入力は各事業所の担当者が行い、作業工数・時間を削減 ■計測したエネルギーデータを日報、月報などで閲覧可能 ■全事業所、特定事業所へ向けて業務連絡や災害情報などの情報を発信可能 ■空調はもちろん、照明や監視カメラなど設備情報をクラウド管理できる ■メンテナンス業者とのコミュニケーションツールとして利用可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
アウトプットの最適化と多目的利用を実現。カスタマイズにもフレキシブルに対応します
『UT/400 Family』は、IBM iの基幹系帳票とアウトプットを効果的に 活用するために開発されたトータル・アウトプット・ソリューションです。 多彩なファミリー製品、オプション製品、連携製品を目的に応じて 組み合わせることで、PDF作成からFAXやメールでの配信、ファイル送信、 電子帳票化、基幹データ活用など、IBM iのアウトプットを社内外の 多種多様な業務でご利用いただけるようになります。 【特長】 ■アウトプットの最適化と多目的利用を実現 ■IBM i上ですべて完結するアウトプットのスタンダード ■既存アプリケーションの修正・開発が不要 ■豊富な導入実績と自社開発による豊富な製品群とサポート体制 ■短期導入・早期稼働を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
『HERCULES SecSAM』でソフトウェアサプライチェーンを簡潔に管理。
FW(ファームウェア)スキャンを行い、一発で採用しているOSS(オープンソース)コンポーネントを解析し、それらが内包する下記のようなリスクを集中管理することで、ブランドイメージの保護、ライセンス違反の回避、脆弱性の逓減を実現します。 ■OSS起因の脆弱性 ■ライセンス問題 ■OSS依存管理 ソフトウェアサプライチェーンの管理は、どのように支障なく管理するかがキモ！ １．OSSリストの管理 ２．OSS起因の脆弱性及びライセンス問題の把握 ３．脆弱性の追跡及び即時対応 ↑全てを手動で行うには手間とコストが莫大に。是非SecSAMで管理してみませんか？
異常温度を電話とメールで警報を通知！LoRa対応冷蔵庫温度管理システム
『LAS』は、LoRaネットワークで、衛生管理や品質管理における冷蔵庫の温度管理・記録・異常の検知と警報を自動化し、スタッフの作業時間、負担を削減します。 全国のどの拠点、どの冷蔵庫で異常が起きているか、離れた拠点や本部からも把握することができます。 【特長】 ■冷蔵庫の温度をリアルタイム一元管理 ■温度管理・記録・異常の検知と警報をすべて自動化。スタッフの作業 時間、負担を削減 ■既存のネットワークは利用せず、温度センサー用に専用のLoRaネットワークを構築 ■冷蔵庫、冷蔵ケースのメーカー、種類を問わず、簡単に後付 ■管理温度の範囲を超え異常温度を検出したら、電話とメールで警報を通知 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
パソコンや携帯端末からログイン！いつでもどこでも簡単に閲覧できます
『くばるタイ』は、24時間365日いつでもどこでも給与明細が 確認できるサービスです。 今まで丸一日かかっていた配布までの作業が格段に軽減され、配送漏れや 誤送、紛失、盗難など様々なトラブルを回避することが可能。 さらに、ペーパーレスによる地球環境保全への配慮は、環境会計の支援や ISO14001の取得といったビジネスチャンスの拡大、企業イメージの 向上に繋がります。 【特長】 ■導入で80%経費削減可能 ■作業時間3分 ■様々なトラブル回避 ■環境に配慮 ■24時間365日いつでもどこでも確認可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
抗菌・抗ウイルスで安心の環境をご提案！
『バリアミスター』は、AI顔認証出退勤管理システム、ハンドディスペンサー、 衣服ミスト除菌を搭載したオールインワンの入場管理システムです。 マスク非着用の方には着用を促し、安全安心にご入場頂けます。 また、温度測定から除菌まで入場の際の人件費を抑える事が できるだけでなく、アラート対象者の記録から前後のデータを 呼び出し、リスト化する事が可能です。 【特長】 ■AI顔認証 ■温度センサーでアラート ■手指消毒 ■衣服ミスト除菌 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
お客様の衛生管理を「簡単」・「確実」にする弱酸性次亜塩素酸水溶液生成装置
『ステリミキサーシリーズ』は、食品添加物の次亜塩素酸ナトリウム水溶液を 弱酸性にペーハー調整をするシステムです。 次亜塩素酸ナトリウムなど希釈作業が必要でないため、殺菌剤原液に触れる 危険性がなく、水道水と同様に蛇口から吐水されるので、簡便に使用可能。 完全自動化された空間衛生管理システムが構築できます。（特許取得） 【特長】 ■食品添加物の次亜塩素酸ナトリウム水溶液を弱酸性にペーハー調整 ■作業者の安全性と簡便性を追求 ■施設内の消臭と空間の衛生管理を自動で行える ■施設衛生管理のトータルプランニングが可能 ■衛生管理システムから、安全管理システムまでトータルに設計し、ご提案 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スポーツ施設や文化施設の予約・抽選申込を行うクラウドサービス
『nexres』は、スポーツ施設や文化施設の利用予約や抽選申込、 空き状況の確認を行うクラウドサービスです。 部屋の分割/結合部屋のエントリーなど、施設独自のルールにも対応でき、 施設利用者様は、空き状況の確認を24時間いつでもネットで行う事が可能。 また、今まで申込、支払い、予約確認など、利用までに何度か施設へ電話や 訪問して確認しなければならなかったことが全てネットで対応できます。 【特長】 ■クラウドによる費用の低減 ■抽選方式は選択可能 ■複数日選択での予約可能 ■クレジット支払い対応 ■リアルタイムでメール配信 ■分割・結合部屋予約など施設独自のルールに対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
インストールレスでの導入と既存システムの使い勝手をそのままに！販売管理業務の効率がアップ！
タミヤプラモデルファクトリー新橋店様は、店舗管理システムのサーバーの 老朽化が原因で、ディスク障害やレスポンスの問題が発生しておりシステムの 入れ替えを検討されていました。 そこで『UNITE MDi』を導入。旧システムからのマスタや実績データの移行も スムーズに完了し、切替当日からお問い合わせもなく運用開始できました。 結果、データ量が多く抽出に時間のかかっていた管理分析や売上分析が 非同期で出力できるようになり、また分析業務のデータ抽出中に他の 業務操作が行え、販売管理業務の効率がアップしました。 【事例概要】 ■導入製品：UNITE MDi ■採用したポイント ・現行POSも使用でき継続、保守性も高い ・シームレスにシステム入れ替えができる ・インストールレスでセットアップ作業が軽減 ・システムの使い勝手がよく、操作性の向上に期待できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業務・作業軽減！システム活用による業務のバックアップ、社員のモチベーションアップへ！
NTNイーストテクノス様では、これまで使用してきた販売管理システムの ハードの老朽化・保守切れを機会とし、販売管理の業務見直しと 作業負荷軽減を目的として、システム入れ替えを検討開始されました。 そこで、『UNITE SO』を導入。販売管理や分析資料の管理が簡単にでき、 リアルタイムで実績進捗まで確認が行えるようになりました。 リアルタイムで数値状況を確認できることで、売上目標を意識して、 社員の意識変化を実感しているそうです。 【事例概要】 ■導入製品：UNITE SO ■採用に至った経緯 ・社員の方から操作性がわかりやすい、使いやすそうという声が大きかった ・これまでの保守、問い合わせのレスポンスがよかった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【Moxa】システム完全性を確保！OT/IT統合セキュリティでセキュアな産業用ネットワークを実現
ますます多くの産業用ネットワークがサイバー攻撃のターゲットとなる中、 攻撃者によって悪用される前にシステム脆弱性を特定および緩和することが 非常に重要となっています。 ネットワークセキュリティ強化のために取れる措置には2つの方向性があり、 1つは、自社の産業用ネットワークにセキュアな基盤を確保すること。 もう1つは、重要な資産を特定し、それらに産業用IPSやホワイトリスト制御 といった多層的な保護を与えることです。 【Moxaのソリューション】 ■産業用ネットワークとセキュリティを融合 ■ネットワーク保護に関するOT/ITの観点を統合 ■サイバー脅威を検出および緩和し、システム完全性を確保 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【Moxa】インストール、運用、保守、診断のための産業用ネットワーク管理スイート！
Moxaの『MXstudio』は、産業用管理ソフトウェアMXview、産業用ネットワーク 設定ツールMXconfig、産業用ネットワークスナップショットツールN-Snapなど、 ネットワークのライフサイクルを通じて必要となるすべてのツールを1つの ツールボックスに統合します。 設定、監視、保守、トラブルシューティングのいずれの場合でも、オールインワンの 当製品にはすべてのタスクに対応するツールが用意されています。 さらに、簡単設定、スマートな視覚化、迅速なトラブルシューティングといった 3つのメリットを持ち、産業用オートメーションネットワークの需要を満たすように 設計されています。 【特長】 ■運用、保守、診断の各段階に対応するオールインワンのツールセット ■MXconfig、MXview、N-Snapで簡単かつ迅速に産業用ネットワーク管理を実現 ■いつでもどこでもリモート監視が可能なMXview To Goモバイルアプリ ■生産性の最大化を実現するMoxaの産業用イーサネットソリューション ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【Moxa】ファームウェアの一元管理！次世代産業用ネットワーク管理プラットフォーム
Moxaの『MXview Oneシリーズ』は産業用ネットワークの ネットワーク機器を監視および診断するために設計された、 ネットワーク管理ソフトウェアです。 サブネットにインストールされたネットワークデバイスと SNMP/IPデバイスを検出できる統合管理プラットフォームを提供。 時間や場所を問わず、ローカルサイトとリモートサイトの 両方からWebブラウザを介して管理することができます。 【特長】 ■ネットワークデバイスと物理的な接続を自動的に検出して視覚化 ■Moxaデバイスの設定とファームウェアの一元管理 ■イベントや通知のしきい値および期間をユーザーが柔軟に設定可能 ■可用性リポートを含む包括的なレポートの提供 ■視覚的でインタラクティブなローミング再生機能を提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
AI搭載のクラウド監視プラットフォーム
VORTEXは、AI搭載のクラウド型映像管理サービスです。 AIが映像をリアルタイム解析し、顔認証や異常検知を自動実行。 検索の手間を劇的に削減し、高度な防犯・業務効率化を実現します。
データに裏付けされた設備保全で“QCD”の向上に貢献！多彩なオプション機能をご用意
当社で取り扱う設備保全管理システム『FMMS』の概要をご紹介いたします。 製造現場における設備保全業務のノウハウをデータ化、見える化することで、 設備の停止時間を短縮。 データに裏付けされた設備保全で、“QCD”の向上に貢献します。 マスタ管理機能と非定期保全機能の2つの基本機能に加え、定期保全機能や 保全分析機能など豊富なオプション機能をご用意しております。 【基本機能】 ■マスタ管理機能 ・各種マスタメンテナンス ・マスタを一括アップロード、ダウンロード機能あり ■非定期保全機能 ・故障や突発作業に伴う保全報告書作成とその検索 ・検索結果をダウンロードする機能あり ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
不良率の低減や、適切な保守管理により機械の安定稼働が可能になるシステムなどをご提案！
当社で行っている、IoTを活用した生産管理システムのご提案をご紹介します。 監視・情報収集・遠隔操作・保守に分類されており、監視では、工場にある 成型機とオフィスにあるPCを接続し、生産状況の監視を行うことが可能。 ネットワークに接続する事により、離れた工場や海外工場でも対応ができます。 既存設備に導入の際には、ご相談ください。 【特長】 ■監視：リアルタイムで稼働状況が監視可能 ■情報収集：生産効率UPし、不良率の低減 ■遠隔操作：任意の装置へ条件変更が可能 ■保守：適切な保守管理により、機械の安定稼働 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「長時間労働」や「有休管理」といったお悩みに！理想の勤怠管理を無理なく実現
当資料では、「いま求められる勤怠管理」をテーマに、労務管理の トレンドと長時間労働や有休の管理についてご紹介しております。 近年の勤怠管理で求められていることや、勤怠管理における 人事労務担当者の困りごとなどを掲載。 また、「勤労の獅子」のオプションについてもご紹介しております。 なお、掲載カタログはダイジェスト版となっております。 完全版をご希望の方はお問い合わせ下さい。 【完全版掲載内容(一部)】 ■はじめに ■近年の勤怠管理で求められていること ■勤怠管理における人事労務担当者の困りごと ■「勤労の獅子」のオプションで実現(1) 実際に働いた時間を正確に把握 ■「勤労の獅子」のオプションで実現(2) 任意の時間や数値の可視化 ※ダウンロードいただけるPDF資料はダイジェスト版です。 完全版をご希望の方はお問い合わせ下さい。
コンパクトで堅牢性のあるサンプルバイアル管理システム！（−80℃/−20℃）
arkticは、マイナス80℃環境下での複雑なサンプル管理を低コストで自動化できるよう独自の空気圧縮技術を用いて開発された、コンパクトで堅牢性のあるサンプルチューブ管理システムです。可動部を最小限に抑えた設計で、低温環境下でも信頼性の高い動作を実現しました。 ● 卓越したストレージ効率 同等の機能を持ったサンプル管理システムと比較して、高い対容積収納力を実現しました。小さな設置面積で、既存のラボスペースを最大限に活用できます。 ● 信頼できる安全性 安全装置を備えたマイナス80℃対応の保管システムです。システム内の問題をいち早く検知・解決できるよう、各種パラメーターを常時モニタリングしています。 ● 大幅なコストの削減 設置に研究室の大きな工事を必要とせず、約2週間で設置でき、投資・改修コストを抑えることができます。 ● マニュアルによるサンプル管理の補完 arkticは、サンプル情報とフロントエンドでの作業履歴とバーコードを確実に記録します。マニュアル管理の冷凍倉庫内のサンプル情報をより適切に整理できます。
-20°C、+4°C、周囲温度でのスケーラブルで信頼性が高く安全なサンプル管理
comPOUND は、2Dバーコード付きチューブを -20°C、+4°C、および常温で安全に保管します。革新的なカルーセルシステムにより、設置面積の小さいコンパクトなユニット内に高密度の保管が可能になり、便利な自動販売機スタイルの設計により迅速な取り出しが可能になります。モジュール式のアプローチにより、革新的で信頼性の高い空気輸送技術を使用して、場所をまたいで個々のユニットを接続し、施設を柔軟に拡張できます。
入出荷や在庫情報をリアルタイムで管理できる「倉庫管理システム」のご紹介
『WMS（倉庫管理システム）』は、入出庫や在庫情報をクラウドに登録する ことでリアルタイム共有が可能なシステムです。 【こんな方に導入がおすすめ】 ■入荷してきた製品の数量などを倉庫に連絡・確認 ■在庫の動きが不透明 ■出荷状況がわからずきちんと出荷できているか不安 【特長】 ■ページを見るだけで一目で入荷数量がわかる ■入出荷のタイミングがリアルタイムで反映され在庫情報がわかる ■出荷進捗がリアルタイムで確認できるので不安にならない ■入出庫や在庫情報をクラウドに登録 ■クラウド上で入出庫や在庫の情報が蓄積されデータがUploadされる ■クラウド上のページをチェックするだけで進捗がわかる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
通販物流クライアント様 100社突破！
当社では、物流代行や通販代行、流通加工、検品、データベース管理 などを展開する「物流センターサービス」を行っております。 メーカー・印刷会社・金融機関・広告代理店・通販会社など 多数の企業様が継続利用。 当社グループの1万坪の先進物流センターと500人のベテランフタッフが 揃い、年間300万件の出荷、一社の在庫管理数最高70,000アイテムの 処理能力で貴社をサポートします。 【作業内容】 ■物流代行（DM・商品・資材・チラシの保管・入出庫・仕分け・ピッキング・発送） ■通販代行（ネットショップ運営代行・受注対応・BtoB） ■流通加工（封入・梱包・セット加工・アッセンブリ） ■検品 ■内職加工 ■キッティングサービス ■データベース管理 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
2024年4月1日(月)からドライバーの時間外労働時間が年960時間に規制されます！
物流2024年問題とは、働き方改革関連法に基づき2024年4月1日から 「自動車運転業務における時間外労働時間の上限規制(年960時間)」が 適用されることによって物流業界、ひいては社会全般で生じる様々な 問題を指す言葉です。 「物流費や販管費の高騰で困っている」や「求人募集しても、応募が来ない」 といったお困りごとございませんか。 当社の「物流ワンストップサービス」で解決します。 【このようなお困りごとを解決】 ■物流費や販管費の高騰で困っている ■また宅配便会社から再値上げの要請が ■求人募集しても、応募が来ない ■採用難と時給アップで人件費がもう大変 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
採用から退職まで必要な勤怠・労務機能を一括でご提供！
『ガルフCSM勤怠管理システム』は、流通小売サービス企業、 数千店舗が利用する勤怠管理システムです。 労務管理の効率化とコンプライアンス強化を実現。 勤怠管理システムを改変することで、勤務状況がわかりやすく、 より働きやすい環境へ変えることができます。 利用規模や機能など、ご要望に合わせて導入プランをお選びいただけますので ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【特長】 ■労務課題を解決する豊富な機能 ■多店舗企業（流通小売、サービス、飲食）の業務ノウハウをパッケージ化 ■スタッフのモチベーションを高める仕掛け ■手厚いサポート体制 ■独自業務のシステム対応力 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
勤怠管理システムを改革！流通小売、サービス、飲食企業への導入実績があります！
“部門毎に従業員がたくさんいて、シフト作成と調整に多く時間を取られる” “人件費が高騰し、働く人も多いので、人件費率が収益を圧迫している” などのお悩み、ありませんか？ 「ガルフCSM勤怠管理」が、お悩みをまとめて解決。多彩な機能で、 貴社の労務管理を効率化します。 また、当社は店舗の負担を大幅軽減する従業員アプリや、労働時間、 勤務成果に応じたポイントを自動付与し、給与とは別の形で従業員を評価し、 離職率を改善する企業内通貨アプリなども取り扱っています。 【特長】 ■ガルフCSM勤怠管理 ■店舗の負担を大幅軽減する予測シフト ■コロナ禍で必要な非接触勤怠 ■モチベーションアップによる離職率改善 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
社外も含めた全社で業務システムを共有！月次決算の確定が7営業日から4営業日に短縮！
当社が取り扱う、クラウド販売管理『SKit FLEXi』を導入した プラスチック板・棒製造業様の事例をご紹介します。 同社では計5部署が、多岐にわたる製品を扱っていますが、それぞれの 部門ごとに業務処理が属人化し、加えてシステム間の連携ができないことから、 業務が複雑化する傾向にありました。 そこで、当製品を導入。 その結果、月次決算に掛かる日数が大幅に短縮され、従来のシステムでは、 7営業日かかっていた集計が4営業日へと短縮されました。 【事例概要】 ■業種：プラスチック板・棒製造業 ■導入のきっかけ ・複雑化する業務プロセス ・システム専任要員の不在 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
クラウドでありながらカスタマイズも可能！情報分析・活用のためのデータ抽出が簡単に！
当社が取り扱う、クラウド販売管理『SKit FLEXi』を導入した 工業用ゴム・プラント製品卸売業様の事例をご紹介します。 同社では海外製の統合ERPを利用していたのですが、当社の業務に合わせて カスタマイズし過ぎたためにERP本来の機能を活かしきれないだけでなく、 カスタマイズ帳票でしか正しい数字が把握できない等、構造的な支障が多く 散見されるようになっていました。 そこで、当製品を導入。 営業個人で瞬時にデータを検索し、トレーサビリティを確認できたことで、 お客様、仕入先への情報提供のスピード感・信頼感がとても上がりました。 【導入効果】 ■当社の独自管理方式にカスタマイズで対応可能 ■クラウド型でもカスタマイズが柔軟に対応できる ■定型帳票も豊富でDWHが非常に使いやすい ■データ抽出にかかる時間は格段に短くなった ■経営情報も簡単に抽出、分析できるようになった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
卸売業向けの販売管理パッケージソフト『SKit FLEXi』が補助金で導入可能。情報システム担当の人材不足問題も解決します！
「IT導入補助金」とは、中小企業・小規模事業者のみなさまがITツール導入に活用いただける補助金です。 NTTデータセキスイシステムズが提供するクラウド型販売管理システム 「SKitFLEXi」を導入する際にもご活用可能。 また、当社では「IT導入補助金2022に関するご相談」をWeb会議形式で承ります。 2021年度の事例もございますので、どの範囲が補助金の対象できるのか、 手続きの難易度は、など簡単なことでもお気軽にご相談ください。 【SKitFLEXiの補助金対象業種】 ■卸売業 ■製造業 ■サービス業 など ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
バス予約・配車管理のクラウドサービス！
『WebBus』は、クラウド方式により、サーバの設置が不要となり、場所を 限定することなく低コストでの利用が可能な貸切バス運行管理システムです。 予約情報入力から請求・入金管理までを一元管理しており、業務の大幅な 省力化が図れます。 お客様の大切なデータは堅牢なデータセンターで管理することにより、 安心してご利用いただけます。 【メリット】 ■見積・予約管理・配車の手間を大幅に軽減 ■システムをスピーディに導入、低コストで運用 ■データセンター利用による安心 ■外部システムとの連携で、さらなる効率化を ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
低コスト（ライセンスフリー）でお客様のスマート経営（情報共有からの迅速な意思決定）に貢献いたします
『F-RevoCRM』は、世界各地で450万以上のダウンロード実績があるVtigerCRMを ⽇本版にカスタマイズしたオープンソースCRMのソリューションです。 顧客情報・商談情報・行動予定を日々記録し、情報共有と目標管理が可能で、 販売／購買／在庫／サポート／プロジェクト管理／日報などの多くの機能を 標準搭載しております。 また、機能は全てカスタマイズ可能。 『F-RevoCRM』を自社システムの基盤としてご利用いただけます。 ※既存システムとのデータ連携も可能です。 【機能概要】 ■営業⽀援：顧客情報・活動を共有 ■マーケティング：情報の⾒える化・効率化 ■販売管理：商談から請求までを⼀括管理 ■保守/プロジェクト管理：情報の共有・⾒える化 ■共通機能：分析・レポート機能の⾃由化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
テレワーク、DX実現を強力に支えます！
『LAQSAPO/SSシリーズ』は、は、サポート業務においてお客様と⾃社、 担当者⇔リーダー⇔マネージャーそれぞれをつないで活性化し、業務に スピード感を与えるという製品コンセプトから誕⽣したCRMです。 ステータスを細分化し、ITILに準拠した運⽤管理に対応可能。 また、充実のレポート・分析機能（拡張ツール）を搭載しております。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■リマインダー機能による確認漏れ防⽌ ■ポータルサイトを活⽤した新たなお問い合わせ対応の形 ■お問い合わせ・サービス契約ごとの対応時間の集計 ■テレワークへの対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
