【百貨店様向け】DX促進のトータルソリューションをご提供（店舗管理・外商受注管理・テナント管理・接客品質向上） [東計電算]

催事もフロアも、オフラインでも止まらない。ひとつの画面で回る店舗運営。

百貨店の店舗運営を現場から変える「Skymart‑Retail」 百貨店のオムニチャネル運営と店舗DXに最適な“現場入力＝本部の正”を実現する店舗管理システムです。 複数フロア・催事・ECに分散する販売・在庫・受発注・会計・ポイントをブラウザで一元管理し、二重入力と計上遅延を解消。 集合POSはそのまま、タブレット入力「eTouch」で売上・会員紐付け・後送指示を即時同期。 オフライン蓄積にも対応し、電波が不安定な売場や催事でも安心してご利用可能。 加えて、催事・ギフト・外商連携の後送フローや包装指定にも柔軟に対応し、現場の作業時間を大幅に削減。 欠品や過剰在庫のリスクを抑え、回転率と粗利を改善します。導入は段階的に小さく始められ、既存基幹との疎結合連携で短納期・低リスクを両立。 データ整合性の低下、現場と本部の情報断絶、在庫回転の停滞を、マスタ一元化と業務標準化で解決します。

• 販売管理

受注処理を短時間で完了。在庫・出荷・問い合わせが自然に噛み合う。

このようなお困りごとはありませんか？ ・受注窓口が多い 　モール（Amazon・楽天・Yahoo!）、自社EC、電話、FAX、外商、催事などに分散し、二重転記や取りこぼしが発生。 ・ギフト運用が複雑 　名寄せ、のし・包装、同梱、期日指定、分納などの条件が多く、誤出荷や手戻りの原因に。 ・繁忙期に処理が追いつかない 　お中元・お歳暮・催事ピークで一時的に処理量が急増し、問い合わせも増加。 ・システム連携の負担が大きい 　基幹やPOS、会員システムに手を入れにくく、部門改善が先送りになりがち。 E‑ASPROで解決！ ・部門だけで完結する“受注ハブ”を小さく導入 　基幹リプレースなし。最小連携（CSV/API）から始めることが可能 ・一画面で受注〜出荷の“間”を整流化 　受注統合、在庫引当、出荷・配送指示までを標準フローに。二重転記を撤廃。 ・ギフト業務を標準機能で型化 　名寄せ、のし・包装、同梱、期日指定、分納などを設定で運用。ミスと手戻りを抑制。 まずはEC・外商の現場から。E‑ASPROが“毎日の受注ルーチン”だけを整え、成果を最短で生み出します。

• 販売管理

店頭で“手ぶら購入”。配送はQRひとつで完了

# このようなことでお困りではありませんか？ ・現場での配送管理に手間がかかっている ・アナログ（紙）での運用が減らない ・接客に集中できていない ・お客様の囲い込みができていない ・お客様の来店が増えない ・繁忙期の業務平準化ができていない ・手書き伝票の対応が大変 ・デジタル化、DX化が促進できていない ・問合せ対応に手間がかかっている ・引取交換が発生した際に、一連での管理ができていない # 百貨店様でのこれらのお悩み事を解決！ ・百貨店の接客現場で「購入→配送→アフター対応」までを統合し、繁忙期の負荷分散と顧客満足を両立 ・アプリ、PWA、LINEなど多様な導線に対応し、シニアや訪日客の離脱を低減 # 特徴 ・店頭QRから配送依頼をその場で登録 ・顧客はスマホで配送状況を可視化 ・返品・引取・交換を一元管理 ・物流センターや基幹（受注・在庫）とデータ連携

• 販売管理

接客中の「気づき」が、その場で簡単にデータになる。

接客中の「気づき」が、その場で簡単にデータになる。 スマートレポートクラウドは、百貨店の売場で話す・撮るだけのかんたんな入力内容を AIが自動構造化し、日報や接客メモ、クレーム一次対応、欠品情報を即時に可視化するクラウドサービスです。 シーン１．お客様との接客記録 お客様との接客が終わったタイミングで、スマホに音声入力をするだけ。 その音声をAIが認識し、接客記録としてデータベースに記録します。 AIが誤字訂正・文章の構造化を行うため、スキマ時間で簡単に登録できます。 シーン２．直筆の送り状の電子化 お客様が記入した手書きの送り状も、スマホで撮影するだけで文字を認識し、その場でテキストデータに変換可能。 このデータはCSV出力もできるため、WMSへスムーズに連携できます。 二重転記と入力ミスを削減し、現場のDXを加速します。 音声入力や写真添付に対応し、ITが得意でないスタッフでも安心。 「接客を止めずに、記録は賢く」—百貨店の顧客体験と業務改善を同時に実現します。

• 文書・データ管理

百貨店様でのコールセンター受電業務を東計電算が代行いたします

百貨店様におけるお客様からの受電対応業務を、東計電算が代行。 過去の豊富な実績から、お客様に最適な提案をさせていただきます。

• ＰＢＸ・ＩＰ電話

テナント管理を、もっと速くシンプルに。J‑RENT

J‑RENTは、百貨店のテナント管理に必要な「契約・請求・入金」や「定期作業・クレーム対応」を一元化できる業務プラットフォームです。 請求と入金消込はFB・バーチャル口座に対応し、仕訳の自動生成と会計システム連携により月次処理を効率化。 設備点検や清掃などの定期作業を計画から実績・請求まで管理できます。 クレームは受付から是正・報告・統計まで履歴化し、帳票出力にも対応。工事は見積・発注・進捗・帳票を通しで管理可能です。 画面は一覧中心で検索性に優れ、現場の即応力を高めます。まずは催事や一部フロアなど限定範囲から導入し、段階的に適用範囲を広げる提案も可能です。

• 販売管理

完全プライベートなAIチャットボット！機密データも安心・安全に活用できる貴社専用チャットボットで業務を効率化！DX促進！

＃このようなお困りごとはありませんか？ ・繁忙期や催事で新人が増え、包装・配送・ギフトマナーの確認に毎回時間がかかる。現場で即戦力化できず、応対が滞る ・部門や店舗ごとに資料が散在し、同じ質問でも案内がブレる。 ・ブランド名・型番・サイズ表記など固有名詞の問い合わせに手間取り、お客様をお待たせ。 ＃ナレッジナビとは ナレッジナビは、館内規定・ブランド資料・FAQ・催事要領・包装や配送ルールなど、百貨店の散在ナレッジを安全に集約し、「聞けば3秒で正解」に変えるクローズドAIです。 店頭やコールセンター、外商、バックヤードのどこからでも自然文で質問すれば、根拠付きで即答。 新人でもベテラン級の応対が可能になり、応答時間の短縮、案内のバラつき解消、クレーム未然防止を実現します。 部門別の権限管理や用語辞書でブランド名・型番・贈答マナーにも強く、繁忙期や催事でも現場を止めません。 人手不足下でもCSと売上の両立を支える“第二の教育係”として、百貨店のサービス品質を次の標準へ。導入も既存データの取り込みだけで、運用はログ分析でFAQが育ち続けます。

• データ検索ソフト

マストバイキャンペーンの運営管理で必要となるレシートのデータ化・チェックをAIで自動化！

マストバイキャンペーン（購入証明型キャンペーン）の運営業務を圧倒的に効率化するクラウドサービスです。 応募者がアップロードしたレシート画像をAI-OCRで自動解析し、対象商品・購入店舗・購入日などを瞬時に判定。 応募条件を自動でチェックし、有効／無効を自動仕分けします。 これまで人手で行っていたレシート確認や不備対応を大幅に削減し、事務局運営のコストと工数を最小限に抑えます。 メーカー、広告代理店、販促代行会社など、マストバイキャンペーンやレシート応募キャンペーンを運営する企業に最適。 応募受付から審査、抽選、データ出力までをワンストップで管理でき、景品表示法や個人情報保護にも対応。 本サービスを活用し、煩雑なキャンペーン事務局業務をスマートに自動化し、販促施策のスピードと信頼性を高めませんか？

• 内部統制・運用管理

～退去予測から“先行募集”まで、不動産賃貸管理を変える～　｜「空室率改善」「空室期間短縮」「不動産DX」

【新登場】空室対策システム「賃貸満室ナビai」 ◆退去を「予測」し、空室を「未然に防ぐ」 不動産賃貸管理会社にとって、最大の収益ロスは空室期間。 従来は退去が発生してから募集を開始するため、どうしても空室が発生していました。 満室プランナーは、AIによる退去予測を活用して“空室リスクを事前に察知”。 その結果をもとに、次の入居者を退去前から募集する＝先行募集が可能になります。 ◆「賃貸満室ナビai」が提供する価値 ✅ 退去予測：AIが入居者データを分析し、退去時期や理由を予測 ✅ 退去理由の可視化：「手狭」「転勤」「進学」など具体的な背景を提示 ✅ 先行募集：予測を根拠に、退去前から入居者募集を開始 ✅ 空室対策提案：賃料調整・リフォーム・キャンペーンの最適化 ◆ こんなお客様にオススメ ・空室率を短縮＆改善したい ・オーナー様への提案力を向上したい 退去を事後対応するのではなく、予測して、先行募集で空室を未然に防ぐ。 それが新しい不動産賃貸管理のスタンダードです。 　→ デモや資料請求は下記フォームよりお気軽にご連絡ください。

• ビジネスインテリジェンス・データ分析

保全記録、話すだけ。スマホで完結、AIで自動整理。現場の報告業務をもっとラクに。

日々の点検、修理、部品交換……現場で忙しく作業している中、「あとで報告書を書かないと」と感じながら、つい後回しになっていませんか？ 点検記録や保全履歴を残すことは重要ですが、記録作成に時間がかかり、本来の業務に集中できないという声も多く聞きます。 そんな現場の悩みを解決するのが「スマートレポートクラウド」です。 # スマートレポートクラウドとは？ スマートレポートクラウドは、スマホの音声入力やメール文をもとに、報告書を自動生成するクラウドサービスです。 複雑な操作は不要で、話す・送るだけ。AIが内容を理解し、あらかじめ設定したフォーマットに沿って保全記録を自動で構造化・データ化します。

• 文書・データ管理

完全プライベートなAIチャットボット！機密データも安心・安全に活用できる貴社専用チャットボットで業務を効率化！DX促進！

Knowledge Navi（ナレッジナビ）は、社内の資料やデータをAIが瞬時に検索し、必要な情報をすぐに提示する業務支援ツールです。よくある問い合わせ対応の自動化や、過去のデータをもとにした営業戦略の提案など、業務のムダを減らし、生産性と売上アップをサポートします。これ一つで、あなたの業務が大きく変わる。Knowledge Naviで、ビジネスの未来を切り開きませんか？

• データ検索ソフト

メール室の業務を大幅省力化！AI-OCRを使ったDXソリューション！受取荷物の送り状の電子化→自動仕分け→メール通知システム

1. 荷物の仕分けが「撮るだけ」で完了！ 【推奨】メール室・総務担当者向け 　届いた荷物の送り状をスマホで撮影するだけで、AIが宛名を認識し、受取担当者を自動判定。手作業での仕分け時間を最大90%削減！ 2. 「この荷物、誰宛？」の確認が不要に！ 【推奨】ホテル・病院・不動産管理会社向け 多くの荷物を管理する現場で、「誰宛ての荷物か分からない」と探す手間をゼロに！AIが担当者を判定し、自動でメール通知。 3. 受取記録を自動管理し、紛失・トラブルを防止！ 【推奨】管理者・DX推進担当向け 　受取状況をクラウドで自動保存。誰がいつ受け取ったのか履歴を残し、荷物の紛失や受け渡しミスを防ぐ！

• 内部統制・運用管理

報告も、共有も、問い合わせ対応も。全部AIがやってくれる。現場の知見が、“使える情報”として自然に社内に蓄積されていく。

もう、報告書を“書く”時代ではありません。 スマホに話すだけで、報告が終わり。情報が蓄積され、AIが即座に“答え”として返す。 Smart Report Cloud Plusは、そんな未来を今、あなたの業務にもたらします。 === Smart Report Cloud Plusは、現場の報告・記録・問い合わせ対応までを一気通貫で支援するAI搭載の業務支援クラウドです。 音声による報告をAIが自動で文章化・構造化・整形し、報告データはそのまま検索可能なナレッジとして活用できます。 入力の手間を省くだけでなく、社内情報が“答えとして返ってくる仕組み”が構築され、業務効率化・教育支援・問い合わせ対応のスピード向上が同時に実現。 情報が活きる、循環する、社内に溜まる。 これからの情報活用インフラとして、あらゆる業界でご活用いただけます。

• データ検索ソフト

商品知識・提案トーク・FAQを即座に検索！100冊のカタログより1つのナレッジナビ！

ゴルフ用品店様向け『スマートゴルフナビ』は、 商品知識・提案トーク・FAQを瞬時に検索・回答してくれる営業支援・接客支援型のAIチャットシステムです。 取扱商品が多く、メーカーやブランドごとに特徴も様々。 販売スタッフ担当者によってご案内の質に差が出やすいゴルフ用品販売。 属人化した社内での問い合わせや、現場での知識不足といった課題を、スマートフォン一つで解決します。 現場での課題をAIが強力にサポート。 特長は、スマホでも即座に使えるナレッジ検索環境。 ベテランの知見もナビに集約され、新人でも同レベルの提案が可能に。 来店者様からの質問を、店舗販売員が即座に「答えられる」ことで、信頼を獲得し、売上アップに直結します。 AIからの回答精度はプロンプト設定で柔軟に調整できるため、 貴社の運用・接客スタイルに合わせて最適化してご利用いただけます。 また、システム導入から保守まで、すべて弊社が一貫して対応します。 まずは、お気軽にお問い合わせください！ Tel: 044-430-0743 Mail: seizo@toukei.co.jp 担当: 佐野、安齋

• データ検索ソフト

もう、入力しなくていい。撮るだけで報告が終わる。 SmartReport Cloud で“かんたん報告”の新常識を。報告書自動化

工場の日報、もっとカンタンに。 スマートレポートクラウドで、作業報告を「話すだけ」で完了。 製造現場では、日々の作業報告が欠かせません。しかし、「紙に書くのが面倒」「PCが苦手」「残業してまで日報を入力している」――そんな声は少なくありません。 スマートレポートクラウドは、スマートフォンに話しかけるだけで、日報を自動作成できるAIサービスです。 作業者がその日の業務内容を音声で話すだけで、AIが内容を理解し、定型フォーマットに沿った日報を自動生成。 作業工程、開始・終了時刻、トラブルの有無など、必要な項目をきちんと抽出・構造化してくれます。 導入メリット： ・入力不要。スマホに話すだけで日報が完成 ・その場でデータ化、即座に共有・蓄積 ・報告漏れ・記録ミスの防止 ・リアルタイムに現場状況を把握可能 ベテラン作業員も、外国人スタッフも、誰でも簡単に使える直感的な操作性。 日報の入力に追われる時代は、もう終わりです。 【お問合せ先】 Tel: 044-430-0743 Mail: seizo@toukei.co.jp 担当: 佐野、安齋

• 文書・データ管理

工場での「調べる」を「AIに聞く」に変える。業務マニュアルのAIチャットボット『ナレッジナビ』

現場の「操作方法がわからない」「マニュアルが見つからない」「ベテランに聞かないと進められない」—— そんな課題を、ナレッジナビが解決します。 ナレッジナビは、工場内で使われる設備マニュアル、操作説明書、点検手順書、トラブル対応フローなどをアップロードするだけで、AIチャットボットで即座に回答できる仕組みを提供します。 ◆導入メリット 属人化の解消：ベテランの経験やノウハウをAIに蓄積し、誰でもアクセス可能に 教育コストの削減：紙マニュアルを読む前に、AIが要点を対話で説明 対応スピードの向上：マニュアルを探す時間をゼロにし、現場判断を迅速化

• データ検索ソフト

リネン・備品の貸出返却をスキャンで管理。紛失防止と棚卸作業の効率化を同時に実現するホテル管理ツール。

ホテル備品貸出・返却スキャン記録システムは、リネンやアメニティ等の貸出・返却状況をスキャンで記録し、備品管理の効率化と紛失防止を実現します。カメレオンコード、RFID、バーコード・QRに対応し、備品の性質や規模に応じた最適なスキャン方式を選択できます。 【対応コード】カメレオンコード／RFID／バーコード・QR 【特長】 ■ スキャンで貸出・返却履歴を記録 ■ 備品の所在・棚卸管理を効率化 ■ 紛失や誤配の防止に貢献 ■ 多拠点・複数部署の一元管理にも対応 【対応業界】宿泊業／観光業／レジャー施設／スポーツ施設／病院・福祉施設／イベント業 など

• その他

今年2月「paperlogic」について、経済産業省のグレーゾーン解消制度を利用した「建設業界への電子契約サービスの提供」に関する照会を行ったところ、「paperlogicは建設業法施行規則の建設工事の請負契約に係る法(第13条の４第１項第１号ハおよび第2項)の基準を満たすものである」と回答をいただきました。 ◆『お墨付き』で建設業界のＤＸを加速 建設業界は、契約の複雑さや多数の関係者が存在し、法的要件とセキュリティ確保の課題から、契約業務の電子化が難しい現状があります。 しかし建設業界は、業務特性上、細かな契約業務が頻繁に発生します。そのため、契約業務を電子化することで、印紙税や人件費といったコストの削減、契約締結までの時間短縮など、大きな恩恵を受けられる業種でもあります。 ◆建設業のためのパッケージプランもご用意 paperlogic では、元請会社様・パートナー会社様間での取引が、よりスムーズに行える建設業のための『paperlogic建設書類DXポケット』もご用意しております。 「サービスのお申込み」からお気軽にトライアルをご利用ください。

当社で取り扱う『96 Non Jacket Tubes 1.3ml Type』について ご紹介いたします。 オートクレーブ可能で、DMSOや液体窒素気相中に対応。 ラック蓋ロック機能や、回転防止機能が付いております。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■ラック蓋ロック機能付 ■回転防止機能 ■ポリプロピレン ■オートクレーブ可能 ■DMSO対応 ■液体窒素気相中対応 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

導入実績300台の実績を誇る未染色病理標本コーティング装置「パラメイト」の新型機種が2025年3月より販売開始となりました。 ・薄膜コーティングを実現！ 　脱パラフィン剤の消費量が少なく、環境にやさしい ・レバーを押すだけ簡単操作！ 　誰でも簡単に均一な薄膜コーティングが可能 ・コーティング後の収納も楽々！ 　薄膜コーティングなので染色バスケット等にも収納可能 ・スライドガラスの部分コーティング！ 　任意の箇所のみコーティングすることが可能

このたび、中小企業省力化投資補助金のカタログ型へ 自律走行清掃ロボット「一望打塵」の登録が完了いたしました。 本補助金は、中小企業のみなさまの売上拡大や生産性向上を後押しするために、 人手不足に悩む中小企業等に対して、省力化投資を支援する補助金です。 この機会に、補助金を活用しての清掃業務の効率化を検討してみてはいかがでしょうか？

まだダイヤモンド（PCD）製治具を使ったことが無い方向けにダイヤモンド（PCD）製治具の製品用途や 導入メリット（優位性）、使用実例データを解説した資料です。 生産効率性向上や加工精度維持にご興味ある方、ぜひ資料をダウンロードしてください。 ダイヤモンド（PCD）製治具は実際に弊社で製作しておりますので資料にのっていない治具や部品についても オーダーメードで製作させていただきます。 是非お気軽にご連絡ください