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AIエージェントの力をどのように活用すればよいかをぜひご確認ください！
AIエージェントの導入が、営業活動にどのようなインパクトを与えるか ご存じですか。 資料作成や顧客対応といった業務の自動化はもちろん、リアルタイムでの 商談支援や顧客データ分析により、営業プロセス全体の効率化が可能です。 本記事では、国内外の成功事例(アクセンチュア、Salesforceなど)を 通じて、AIエージェントの効果的な活用法をご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客視点と課題提案型コミュニケーションにより継続した事業成長と解約率低下を実現！
プロジェクトを成功に導く、コロンバスプロジェクトの カスタマーサクセスサービスは、顧客視点に立ち、顧客起点の 真のカスタマーサクセスを実現します。 質問を工夫して活用することにより、お客様が自ら課題を発見したり、 お客様との課題共有をスムーズに実行。 顧客ステージを「導入段階」「活用段階」「成長・拡大段階」 「更新維持段階」などの4つの段階に分け、それぞれに対する 詳細業務設計を行うことで、オペレーションに落とし込みます。 【サービス内容】 ■企画立案 ■業務推進 ■報告・レポーティング ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
BtoB購買活動における非論理的要素と信頼の重要性についてお話しします！
お客様の中にある心理。不安と信頼が購買活動に大きく影響されています。 論理的な検討と論理的な判断を行っているのは人ですので、もちろん人の心理が B2Bにおいても重要なことは変わりません。 この非論理をしっかりとらえて、論理性と非論理をバランスを取ることが、 セールスとマーケティングには不可欠です。 ☞記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ☞内容をまとめた資料をダウンロードいただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
Podcast配信中！初回商談で確認することを話しました
初回商談が大事だなと最近感じ、宿題をもらう、ということを話しました。 リンク先にて、上記内容のPodcastを配信しております。 ☞記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ☞内容をまとめた資料をダウンロードいただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
コラム記事をご紹介します
定番商品やエース商品が生み出す収益は企業の経営基盤を支えます。 次の収益商品の開発、新事業にチャレンジする原資となり、企業の維持・ 継続・発展のエンジンになります。しかし、商品のライフサイクルは短く なっており、定番商品の比率が下がったり、新たな定番商品を生み出すのは 難しい環境になってきている。 定番商品のイメージは、商品の中身が変わらずに支持されている印象があるかも しれないが、ほとんどの定番商品は、幾度も改良を行い、その都度にファンを広げて ロングセラーに成長している。つまり、定番商品を生み出す事から定番商品を磨く事で 新しいファンを獲得し、更なる定番商品として存在する。 〇皆様の定番商品は何ですか 〇エース商品は何ですか 新しい商品を開発する事も大事ですが、既に強みである(もしくはあった)既存の定番・ エース商品に磨きをかけて、より強くしていく事も大切です。
企業ホームページの役割・必要性、適切に活用することについて、ブログでご紹介
この記事は中小企業の社長、ウェブ担当者に向けて執筆しております。 最近はBtoC、BtoBを問わず、企業のウェブ活用の主戦場がSNSに移行 したことで、企業のホームページの役割、投資対効果に疑問を持って いる方も多いのではないでしょうか。 SNS時代に企業ホームページをどう活用すべきかについて、 説明していきたいと思います。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
受講したBtoB講座で、お客様に有益な内容ついて、ブログでご紹介
お客様の事業を成功に導くことのできる提案・制作を追求すべく、 自社としてのナレッジ蓄積のみならず、業界を牽引する企業の知見も 積極的に取り入れたいと考えています。 baigie社の戦略的ウェブ制作集中講座、計5回のBtoB編の受講を 完了しました。 今回の記事では、受講したBtoB講座内容のうち、重要かつ、お客様の 立場でも事前情報として知っておくと有益な内容をピックアップ してお伝えできればと思います。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ウエブ制作会社 おすすめの技術書 雑多編をブログでご紹介
以前書きましたウェブ制作会社おすすめの初心者向け技術書7冊を紹介 (web制作編)など〇〇編にまだなっていないですが おすすめしたいもののまとめ編です。 【おすすめの技術書(一部)】 ■動くWebデザインアイディア帳 ■マスタリングTCP/IP―入門編―(第6版) ■すっきりわかった！VPN 改訂版 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
「既存事業規模相当の事業アイディアが見つからず、なかなか前に進まない」に注目して解説！
マネージメント層の方とお話をすると必ずと言っていいほどあがる悩みがあります。 新規事業の企画、開発にたずさわるメンバーが「しんどい」「向いていない、 担当を変えて欲しい」「今まで通り、研究開発に戻りたい」とネガティブな状態に なってしまうケースです。 リーダーを育成するために、見込みがある中堅・若手メンバーを新規事業の企画・開発に アサインしたものの、やめたい・しんどいと感じる理由にはどんなものがあるでしょうか。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
M&A・事業承継に役立つ資料
以下のダウンロード資料を無料で提供しています。 ▶M＆Aを成功させるための重要ポイント M＆Aを失敗しないために検討するべきタイミングや失敗パターンをまとめて解説します。 ▶M＆Aの事例20選 M＆Aの近年の動向や過去の事例、失敗の特徴を併せて、M＆Aを成功へ導くポイントをまとめました。 ▶事業承継の方法とは M＆Aの基本と併せて、事業承継に関する知識をわかりやすく解説します。 ※詳しくは、関連リンクをご覧ください。
AI導入によって起こる環境の変化などについて解説！AI導入活用事例もご紹介
製造業の仕事はAI導入でなくなるのか、どのように変わっていくのか、 気になる方は多いと思います。 結論から申し上げますと、製造業はフィジカルな業界であることから、 AI導入で仕事がなくなる可能性は低いといえるでしょう。 しかし、製造業にAIが導入されることで業務が置き換えられたり、新しい 働き方を求められるようになったり、当然ながら環境の変化は生じます。 製造業におけるAI導入の今後の動きの鍵として、「協働」という概念を 意識することも大切です。今回は、製造業の仕事はAI導入によって起こる 環境の変化などについて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
問い合わせ対応を速くする最短手は「振り分け」です。AIで問い合わせを自動分類し、担当・優先度・次アクションを即時に決めます。
問い合わせ対応が遅れる原因は、返信文面ではなく“仕分けの遅さ"です。 内容がバラバラな問い合わせが同じ受信箱に来ると、担当振り分け、優先順位付け、必要情報の確認で時間が溶けます。結果としてホットリードに遅れ、技術質問は宙に浮き、サポート系は炎上しやすくなります。 本サービスでは、受信した問い合わせをAIで自動分類し、担当・優先度・必要情報不足・想定回答テンプレ・次アクションを付与して引き渡す仕組みを設計します。＊＊「即時振り分け→即対応」＊＊が回り始めると、返信速度と商談化率が同時に上がります。 ■提供内容(3点) ・1.分類設計(カテゴリ、優先度、担当ルール、例外) ・2.自動判定ロジック設計(AI判定＋ルール併用、信頼度) ・3.運用設計(人の確認、誤判定改善、KPI) ※まず「問い合わせの種類(見積/技術/代理店/採用/クレーム等)」を教えてください。分類体系から作ります。
プロジェクト全体をサポート！AIモデル開発・データ活用の内製化を支援
「要件定義までおわっているが、その後の進め方がわからない」「今後は自社で AIを作成できるようになりたい」といった課題をお持ちではありませんか？ キカガクでは、数多くの実績があるパートナー企業による開発だけでなく、 当社のDXコンサルタントがPMとしてプロジェクト全体をサポート。 ただのAIソリューションの提供のみでなく、内製化に向けた トータルサポートも実施いたします。 【特長】 ■数多くの実績のあるAIエンジニアやデータサイエンティスト ■500社を超えるクライアントにサービス提供 ■当社のPMによるプロジェクト管理 ■人材育成との併用 ■AIモデル開発・データ活用の内製化を支援 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
NEDOへ応募するならお任せください！補助金を取得して、先駆け技術を実現しましょう
当社代表はNEDO在籍時に、NEDOへの応募者にアドバイスしたり、 採択した事業の運営をサポートした経験により、貴社の申請資料の添削や、 事業計画書の作成を代行できます。 【申請が採択されるポイント➁】 NEDOへの応募申請が、採択されるためのポイントを一部披露します。 ➀公募が開始されるまでに、NEDOとよく相談すること ➁実施計画書には、できるだけ多くの情報を載せること NEDOが公開した基本計画、実施方針、ロードマップ等から引用し、 経営分析（PEST、SWOT、BRIO等）の観点を盛り込みます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 NEDO公式HP： https://www.nedo.go.jp/
SLMとLLMで、不動産物件評価をより安全に、より高度に。
不動産業界における物件評価では、正確な情報収集と分析が不可欠です。特に、物件の機密情報や、市場動向、法規制など、多岐にわたる情報を安全に扱いながら、高度な分析を行うことが求められます。SLM/LLM強調システムは、これらの課題に対応します。 【活用シーン】 * 物件の価格査定 * 賃料相場の分析 * 周辺地域の情報収集 【導入の効果】 * 情報漏洩リスクの低減 * 分析精度の向上 * 業務効率化
見える化から最適化へ。データドリブンで工場を革新！
BRICSのスマートファクトリーソリューションは、設備稼働データのリアルタイム収集・分析基盤を提供。 PLC・センサ・カメラ映像をクラウド連携し、ダッシュボード上でライン稼働率や不良率を可視化。 AI予兆保全でダウンタイムを削減、生産計画最適化で稼働効率を向上した事例を保有。 ロボット・AGV連携にも対応し、IoTデータをもとにライン自動化を進化させます。 ◇保有許認可 【静岡県知事認可】機械器具設置工事業（搬-２）第40323 【静岡県公安委員会許可】機械工具商 第49107A000213号 【運輸局】貨物軽自動車運送事業 ロボット導入の成功事例集・ロボット設備投資回収シミュレーション資料を 無料で受け取れます。ぜひダウンロードしてみてください。
OODAループの使い方や具体例、メリット・デメリットなどをコラムでご紹介
変化の激しい今、有効な業務の進め方として注目される 「OODAループ」について、皆様はご存知でしょうか？ 「いまいち使い方がわからない。具体例を知りたい」 「PDCAはもう古いらしいが、本当にOODAに切りかえる必要が あるのか？」といった疑問を持っている人も多くいるかと思われます。 そこで今回、OODAループの体制構築やセミナーなどを行なう当社が、 OODAループの使い方や具体例、メリット・デメリットなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
PDCAとは何か？その目的や基本事項を再確認した上で成功させるポイントをコラムでご紹介
PDCAは業務改善のため多くの企業で導入されています。 しかし、「PDCAを回しているものの、うまく機能していない」 「導入したPDCAサイクルが形骸化してしまっている」など、効果的に 運用できていないケースも。 この記事ではPDCAとは何か、その目的や基本事項を再確認した上で、 成功させるポイントを確認。 また、「PDCAって日本だけ？」「もう古い？」といった疑問や、 新たな概念である「OODA(ウーダ)」についても解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
他の指標との違いや設定ポイントなどを具体的な事例を交えてコラムでご紹介！
企業の目標を達成するには、達成に必要な要素(行動)を特定し、 その要素の効果を測定するための指標を設定しなければなりません。 「KPI」や「KGI」はその指標としてよく用いられますが、 今回紹介する「KSF」という指標も、とても重要な マーケティング指標です。 本記事では経営や営業、マーケティングにおける戦略設計で 重要な指標「KSF」について、他の指標との違いや設定ポイントなどを、 具体的な事例を交えて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
機会損失の原因や発生しやすいシチュエーション、防止策までコラム形式でご紹介！
業種・業態にかかわらず、利益の最大化を目指すすべての企業にとって 大きな打撃となり得る機会損失(チャンスロス)。 健全な企業経営を継続するためには、機会損失を最小限に抑えられる 施策の実行が必須条件といえます。 本記事では機会損失の原因や発生しやすいシチュエーション、 防止策までわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるためにそれぞれを改善する方法などをコラムで解説！
企業が事業活動を継続して成長するためには、常に売上をあげて利益を 出さなければなりません。 売上と利益は経営状態や自社商材の価値を把握するための重要な指標ですが、 企業にとってはどちらを重視すべきかでしょうか？ 本記事では売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるために それぞれを改善する方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
データ管理や入力の効率化に役立つ！エラーの対処法などもコラムで解説
EXCELでのデータ管理や入力の効率化に役立つVLOOKUP関数を初心者にも わかりやすく、具体的に解説します。 「構文はあっているはずなのに、うまく機能しない…」という場合の エラーの対処法なども解説しているので、業務効率化の参考としてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
成功事例あり！苦慮している企業に向けて具体的な取り組みについてコラムで解説
日本の労働力人口が減少していく中で、企業は社員一人ひとりの 生産性向上の取り組みに力をいれなくてはいけない時代がきています。 企業の生産性が上がれば、顧客だけでなく社員にもよい影響が与えられます。 企業の成長によって給与アップやライフワークバランスの改善に つながっていく可能性があるからです。 本記事は、生産性を向上させるために苦慮している企業に向けて、 具体的な取り組みについて解説しています。 5～10年後も企業を存続させるには何からすればよいか、頭を悩ませている 企業担当の方は、ぜひ参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
算策定の重要性や予算策定を適切に行っていくためのポイントなどについてコラムでご紹介！
経営を行っていく上で、予算を策定することは重要です。予算を策定して 実績管理を行うことは、目標を明確にして全社のベクトルを合わせ、 効率的に活動を行うために欠かかせません。 しかし、予算策定には難しさも伴います。簡単に達成できる予算を 作ってしまえば業績アップにはつながりにくくなりますし、達成できない 予算を作れば無視されてしまいます。 そこで、予算策定の重要性や予算策定を適切に行っていくための ポイントなどについてお伝えします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
大手企業の成功事例も紹介！売上向上の具体的な施策を掲載
集客数・成約率・客単価で構成されている売上を向上するには、 新規顧客拡大やリピート率アップなどにより、それぞれの 構成要素を上げる必要があります。 本記事では、売上向上の具体的な施策や成功事例を解説します。 関連リンクより、是非ご一読ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
どこに課題があり、何がポイントか知っていますか！ポイントから方法論までご説明
働き方改革が叫ばれる中、経営レイヤーやマネジメントレイヤーであれば 今組織の改革を実施している人は多いと思われます。 組織改革の必要性を理解して実施しているにも関わらず、ねらった 改革・改善がなされず逆効果、という方も多いのではないでしょうか。 どこに課題があり、何がポイントかあなたは知っていますか？ この記事ではそこにある課題、ポイントから具体的な方法論まで ブレイクダウンしてご説明します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
日本でも多くの企業が利用！活用事例とあわせてわかりやすく解説
セールスフォース(Salesforce)は、世界でトップレベルのシェアを誇る CRMプラットフォームです。 15万社以上の導入実績を持ち、日本でも多くの企業が利用しています。 営業支援ツールを調べる中で、セールスフォースの名前や関連サービスを 見聞きする機会も多いでしょう。 本記事では、そんなSalesforceの一体何がすごいのかを、主な機能や特長、 活用事例とあわせてわかりやすく解説します。営業活動の効率化で セールスフォース導入を検討されている方はぜひ本記事をご参考ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
仕事のやり方を一度見つめなおしてみることが大事！仕事効率化のコツをコラムで紹介
管理職の仕事は部下から沸き起こってくる仕事の処理を行うことです。 しかし、時には沸き起こってくる仕事量が多すぎて、仕事が追いつかない ということもあるのではないでしょうか。 そのようなときには、今行っている仕事のやり方を一度見つめなおして みることが大事です。仕事効率化をして時間に余裕を作ることで、 新しいプロジェクトを立ち上げたり、より正確な仕事ができたりする メリットがあります。 そこで、この記事では仕事効率化のコツを紹介していきますので、 仕事効率化の方法に悩んでいる方は参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
エクセルで売上予測をするメリットと限界などをコラムでご紹介！
営業＆マーケティング部門において販売目標を設定するために 必要不可欠な売上予測。 正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も 確立するというものですが、そのために売上予測の専門ツールへの投資と、 十分なノウハウが必要と考えてはいませんか？ 実は、エクセルに搭載された統計関連の関数や分析機能を使えば、 実務に使えるベーシックレベルの売上予測は作成できます。 今回はエクセルを使って、売上予測を作成する方法について確認してみましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
在宅ワークやニューノーマルなど、働き方改革についてのコラムを豊富にご紹介！
当コラムは、営業力強化に役立つ『働き方改革』についてご紹介しております。 「製造業のDXは現状把握から！」では、事例や必要性も合わせて徹底解説。 「週休3日制は幸せをもたらす？」では、生産性をキープするための 営業現場における課題を解説。 その他、「ジョブ型雇用とは？」や「会わないとうまくいかないは思い込み？」 など、様々な働き方改革についての記事をご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
