【物流コストの低減に貢献】※自動車分野で多数実績あり
物流コストの低減に貢献。 多品種少量にも対応可能です。
当社では、保管・代行納入、入出庫管理、組付け・加工・検査など多様な業務を担う高機能物流センターを全国各地に展開し、お客様のニーズに的確にお応えした付加価値を提供いたします。 【高機能物流システムの特徴】 １．トータル物流コストの低減に貢献 ２．多品種少量納入に対応可能 ３．ジャストインタイム輸送を実現
- 企業：カリツー株式会社
- 価格：応相談
運営(対応) - メーカー・企業と業務用製品 | イプロスものづくり
更新日： 集計期間:2026年02月18日～2026年03月17日
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運営の製品一覧
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物流センター運営
物流センター運営の委託を検討してみませんか？物流管理コストを低減できます。
株式会社大崎は『物流センター運営』を承っております。 物流コストの変動費化により固定費が抑制され、経営指標が改善。 物流のプロならではの、物流現場改善によるQCD 各指標の向上が見込めます。 また、物流現場管理をアウトソーシングする事で、貴社社員様による 物流管理コストを低減することが可能です。 デバンニング、流通加工、在庫管理など、倉庫作業はお任せください！ 【物流センター委託による貴社メリット】 ■物流コストの変動費化により固定費が抑制され、経営指標が改善 (損益分岐点売上高の低減） ■物流のプロならではの、物流現場改善によるQCD 各指標の向上 ■企業の成長時に、人的経営資源をコア事業に集中できる ■物流現場管理をアウトソーシングする事で、貴社社員様による 物流管理コストを低減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社大崎
- 価格：応相談
【物流事例】輸入食品商社様
輸入手続きから庫内運営、配送までを外部委託！管理品質向上、波動対応、コスト削減を実現
当社では、輸入商社A社様の輸入手続き(通関など)から物流倉庫の運営、 お取引先様への配送までの一連の業務をお引き受けしております。 輸入手続きでは、輸入申告のための各種書類の作成、税関とのやり取り、 輸入許可が下りた後に発生する港や空港の保税蔵置場から当社物流施設 までの配送の手配といった業務に対応。それによって、A社様は煩雑な 事務処理業務から解放されたほか、輸入リードタイムの短縮に成功しました。 また、物流倉庫の運営として入荷、検品、保管、ピッキング、流通加工、 出荷といった庫内オペレーションの基本業務のほか、在庫管理、製品ラベル の貼り替え、返品処理なども当社で担当しております。 【概要(一部)】 ■お客様：輸入食品商社様 ■受託サービス：物流センター運営 ■内容 ・輸入申告のための各種書類の作成、税関とのやり取り ・輸入許可が下りた後に発生する港や空港の保税蔵置場から当社物流施設 までの配送の手配 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：SBSロジコム株式会社
- 価格：応相談
【物流事例】株式会社Francfranc様
全国151店舗＋海外店舗にPB商品を供給！家具据え付けやネット通販の出荷にも対応
当社では、2009年4月より株式会社Francfranc様の物流センター運営を 受託しております。 主に中国などで生産されたインテリア雑貨や家具などをセンターで荷受け・ 検品して一時保管し、オーダーに応じてピッキング、流通加工、梱包と いった作業を施した後、全国125店舗および海外7店舗(香港)に供給。 また、インターネット通販をスタートしたのを受けて、店舗供給のみならず、 個人宅への配送(宅配便利用)にも対応しております。 【概要】 ■企業：株式会社Francfranc様 ■受託サービス：センター運営 ■内容：商品の保管・流通加工・発送といった庫内オペレーション ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：SBSロジコム株式会社
- 価格：応相談
社員食堂『レストラン・ベル』
健康・楽しさ・くつろぎをお届け！環境・ご予算に応じたスタイルで、臨機応変に食事をご提案
当社では、社員食堂『レストラン・ベル』を運営しております。 出来立てでかつ品切れさせない様々な料理提供を行い、現場調理力が 重要という方針の元、調理師資格制度を設け、品質の高いメニューに対応。 また、食堂メニューをバランスよく盛りつけた幕の内・丼・カレーなど テイクアウト提供を行っています。 ご用命の際は当社へお気軽にご相談ください。 【特長】 ■出来立てメニューの提供 ■社員様の栄養/健康配慮 ■厨房設計見直し/提案 ■各種お弁当対応 ■売店運営食サポート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社マルベル 本社・事務センター
- 価格：応相談
高品質で効率的な物流を「共同物流センター」
マテハン設備の共同使用により、低コストで高品質な物流業務をプロデュース！ 規模にとらわれずに、広くお客様にご利用いただけます。
リコーロジスティクスで運営をしている横浜の共同物流センターのご活用の提案です。 最新鋭のソーターと自動倉庫を活用した、超高精度ピック・仕分を行い、誤出荷率シングルＰＰＭを実現！ 保管型(DC)とスルー型(TC)のどちらでも対応可能な共同物流センターです。 また、配送インフラも日本全国に対応しており、物量や方面、荷姿や納品オプションに応じて、最適な配送をご提案します。 更に、お客様のご提示要件によっては、設備利用料金が減額可能？！･･･ ・リードタイムに余裕がある ・大量ロットで少品種 など・・・ 人手不足や車輌不足で値上げが当たり前の今この時に、この先10年を見据えた御社の物流全体の最適化を検討してみませんか！ まずは、お気軽にお問合せ下さい。
- 企業：SBSリコーロジスティクス株式会社
- 価格：応相談
コインパーキング事業
遊休地を大切に有効活用いたします！
当社では、駅周辺の違法駐車解消と利用者の利便性を考えた駐車場事業を 行っております。 遊休地など将来的に計画があっても、経済動向やその他諸事情により 現在は未計画である土地を暫定的に有効活用します。 また、管理の煩わしい月極駐車場や変形地でも、時間貸駐車場として 活用させていただくことで、貴社並びにオーナー様へのリスクの少ない 有益な駐車場経営をご提案いたします。 【特長】 ■安心の運営 ・駐車場運営の売上にかかわらず、毎月定額の賃料をお支払い ・機器、看板、照明等の設備は当社にて負担 ・トラブル対応やメンテナンスも当社にて全て対応 ・一時使用契約として契約いたしますので、営業権並びに地上権及び 賃借料を主張いたしません ・解約は3ケ月前までにお知らせください ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
- 企業：株式会社サミエル
- 価格：応相談
国内／国際会議・学術会議の企画・運営
次代のヒューマンコミュニケーションの場を演出。ニーズに合った柔軟性のある対応でお応えします
プロコムインターナショナルでは、国内・国際会議、学術会議・セミナー等の企画・運営を承っております。 「これまでにまったく経験がない」「何度か経験したが前回の反省から医局、研究室のスタッフを動員すると研究の妨げになる」「会議エージェントに依頼すると経費がかさむ」等々。 こんな時はお気軽に当社にご相談ください。 ユーザーのニーズに合った柔軟性のある対応でお応えします。 【特長】 ■次代のヒューマンコミュニケーションの場を演出 ■ユーザーのニーズを的確に捉え、運営に反映 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：株式会社プロコムインターナショナル
- 価格：応相談
サービス 物流センター運営
アスクルを支えてきた物流センター運営ノウハウ
プラスロジスティクスの物流センター運営ノウハウは、プラスグループ各社の成長とともに進化してきました。大量一括出荷が主流の、いわゆるメーカー物流や卸物流はもちろんのこと、多頻度小口出荷への対応が求められる通販物流の経験も豊富です。サプライチェーン上で発生する幅広い物流ニーズを満たしてきたプラスロジスティクスの「現場運営力」は、文具のみならず、あらゆる業種・業態のお客様にご満足いただけるはずです。
- 企業：プラス ロジスティクス株式会社
- 価格：応相談
無線機・トランシーバーレンタルで学校行事をスムーズに運営！
無線機・トランシーバーが、どんな場面で、どのように使えるのかをご紹介！
学園祭や入学試験、卒業式などの学校行事では、 無線機・トランシーバーが役に立ちます。 離れた距離にいてもボタン一つで複数人に一斉連絡ができ、 緊急時のトラブル対応でも大活躍。 今回は、様々な学校行事に欠かせない無線機・トランシーバーが、 どんな場面でどのように使えるのかをご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
株式会社技術情報センター 事業紹介
地球に配慮した環境ならびにエネルギー関連技術情報の提供をめざして
当社は1982年創立以来、“技術情報・経営情報の産業社会に対する提供”に 共鳴していただいた気鋭の研究者・技術者・コンサルタントの方々のお力添え により、経営・技術セミナーの開催ならびに技術資料の出版・販売に励んで まいりました。 近年は、「エネルギー関連技術」と「環境技術」を主力テーマとして、 セミナー開催、技術資料の出版・販売に取り組んでいます。 今後はさらに地球温暖化防止に対応した、 「エネルギー」ならびに「環境」を中心とした関連情報に注目し、 社会と我々の子孫にとって、真に有用な情報提供を進めてまいる所存です。 【事業内容】 ■企業向け技術関連の講習会の企画・運営 ■技術資料の出版・販売 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社技術情報センター
- 価格：1万円 ~ 10万円
【事例紹介】物流センター運営・医療関連製品メーカーB社様
生産計画と保管場所の悩みを解決！在庫管理システムをカスタマイズし要望に対応
当社が、医療関連製品メーカーB社様の物流センター運営を行った事例を ご紹介いたします。 商品の保管には品番毎にパレットナンバーと複数のロットナンバーが設定 されており、入出荷や保管において細かい管理が求められました。 入出荷業務については当社システムより入荷予定表やピッキングリストを 発行し、パレットナンバーや複数のロットナンバーの確認のもと詳細の 作業指示に基づいて行われています。 【事例概要】 ■ニーズ ・ロットナンバー管理をしたい ・物流センター運営を委託したい ・輸送業務を委託したい ■サービス ・物流センター運営事業 ・貨物輸送事業 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【物流事例】トンボ鉛筆様(文具メーカー)
東日本エリアを管轄する大型物流センター！庫内作業から配送までを3PLで一括受託
トンボ鉛筆様は、BCP(事業継続)の観点から、新たに東日本エリアを管轄する 物流拠点「東日本LC」を設置することになりました。 当社が委託されているのは、その新拠点(当社・印西物流センター内に開設) での庫内オペレーションおよび配送管理といった業務です。 設備面では重量検品機能を搭載したマルチピッキングカートなどを導入して 省人化し、ケース単位での出荷に加えバラ出荷にも対応。 当社に一括でアウトソーシングすることで、BCP対策(事業継続)としての 物流機能強化を実現しました。 【概要】 ■企業：トンボ鉛筆様(文具メーカー) ■受託サービス：センター運営 ■内容：庫内オペレーションおよび配送管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：SBSロジコム株式会社
- 価格：応相談
【Webinarオンデマンド配信】効率的な試験運営へ
【臨床開発業務に携わる方向け】効率的な試験運営へ：Agatha Basic・eTMFの活用法 ～生成AIとMetrics評価～
※2024年6月19日に実施をいたしましたWebinarの動画をご視聴いただけます。 GCP領域に展開しているAgathaソリューションの紹介に加え 実際にご導入いただいている企業様の事例や、 先日プレスリリースでも発表いたしました生成AIを活用した機能を含めご紹介し、デモンストレーションを実施いたします。 併せてレポーティングツールを利用したTMF Metrix評価のご活用例をご紹介いたします。 ぜひご参加いただき、自社課題解決の一助としてお役立てください。
- 企業：アガサ株式会社
- 価格：応相談
【業務紹介】物流センター
高機能物流センターの提案を通じてお客様の最適物流を実現します
岡崎通運株式会社は、組み付け、加工検査、ITを活用した入出庫管理、 保管、代行納入など多様な業務を担う “高機能物流センター（ロジネット・センター）”を運営しております。 三河（岡崎市・豊田市）に3箇所設けています。立地は、特に自動車産業の お客様をはじめとする組立メーカー、ティア1メーカーの門前近くです。 多品種少量・多回納入のニーズに対応した保管、代行納入等、付加価値の 高い物流を実現します。 【高機能物流センター（ロジネット・センター）】 ■ムツミ・ロジネット・センター：岡崎市 ■上郷ロジネット・センター（営業倉庫）：豊田市 ■高岡ロジネット・センター営業倉庫）：豊田市 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：岡崎通運株式会社 営業管理部
- 価格：応相談
物流センター運営の事例ご紹介
調達物流・販売物流・静脈物流と、幅広く物流センターを運営しています。本ページでは運営事例をご紹介いたします。
株式会社大崎では、工場物流で培ったスキルや経験をもとに、物流パートナーとしてQCDを意識した改善提案をおこなっております。 自社スタッフによる融通の利く、きめの細かい対応をさせていただき、 業務受託後は立ち上げ部隊が主体となって安定稼働させます。 調達物流～販売物流～静脈物流まで、様々なシーンで物流サービスをご提供しております。 ■掲載事例 ・パソコン工場への部品・資材の供給業務 ・医療衛生材料の在庫管理、院内物流業務 ・半導体試験装置メーカー様の販売物流（保管・梱包・搬入設置業務） ・レンタルバックされたモデムのリフレッシュ業務 ■ご案内拠点 ・立川立飛物流センター（東京都立川市） ・町田物流センター（東京都町田市） ・厚木物流センター（神奈川県厚木市） ＊全国に46拠点、関東エリアに24拠点ございますので、 その他のエリアについてもお気軽にご相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社大崎
- 価格：応相談
株式会社TTS 会社案内
人生をより豊かにするお手伝い！ソーシャルニーズに敏速に対応し、よりよい社会作りに貢献
株式会社TTSでは、旅行業法に基づく旅行、一般旅客自動車運送業を 承っています。 令和2年4月に東京都知事登録旅行業（第3-7973号）を取得、国内旅行会社 との旅行サイトの連携により、国内外の企画を計画しています。 この他にも、一般建設業（内装仕上げ工事・外装工事等）も行っており、 中古マンション等の建物向けの内装仕上げ工事（リフォーム等）及び 外装工事を関連会社の協力のもと業務を進めています。 【事業内容（一部）】 ■旅行業法に基づく旅行業 ■ホテル、住宅宿泊業の経営 ■旅行及び宿泊の企画、運営 ■特定旅客運送業、一般旅客自動車運送業 ■包装紙、ダンボールケース輸出入 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社TTS 本社
- 価格：応相談
課題解決ワークショップ企画運営
テーマは様々！学びの場、気付きの場、きっかけの場として有効な手段です！
当社は、社員さま、団体職員さまの「気付きの場」や「学びの場」づくり として、ワークショップの企画運営を行っています。 ワークショップは、その場で答えが出るものではありません。 意見やアイデアを引き出してまとめるための最初の一歩として、 また、社内のコミュニケーションを活性化させる手段として活用できます。 テーマは様々です。御社のご希望によりカスタマイズいたします。 【特長】 ■少人数～数十名まで対応 ■公平、公正な場で意見やアイデアを引き出し、普段と違った意見も出る ■テーマにより2時間～半日程度で終了 ■より深めたい場合は、何回かに分けて実施することもある ■社員さま、職員さまの「気付きの場」「学びの場」として活用可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：有限会社ユニペック
- 価格：応相談
【物流動線最適化事例】電子部品メーカー様 ❷
効率と柔軟性を高め、環境負荷を軽減する物流動線の最適化を行った事例！
電子部品をグローバルで製造販売するメーカー様へ、経営戦略や市場の 変化に合わせて物流動線の最適化を行った事例をご紹介いたします。 同社では、主力製品の需要が国内外でますます高まっている中、2025年 に向けた増産体制を見据えた物流の最適化を検討し始めていました。 そこで、製品在庫の航空輸入品の割合を検証し、約40％の納入先が首都圏 であることを把握。国内生産品の倉庫は高崎、海外生産品の倉庫は成田での 2拠点運用を提案いたしました。 詳しくはホームページをご覧ください。 【課題】 ■BCP(事業継続計画)の観点から高崎のロジスティクスセンターに 一極集中している在庫運用を懸念していた ■航空輸入製品を国内の空港から高崎のロジスティクスセンターまで 転送する物流動線の効率化を検証していた ■2025年の増産体制におけるマーケットのグローバル化への強化を 図る上で、有効性の高い在庫運用を模索していた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：株式会社アルプス物流
- 価格：応相談
【CRM/BPO事例】臨時福祉給付金及び子育て世帯臨時特例給付金
業務立上げ時から安定稼働を実現！繁忙時にも事務の積滞（支給遅延）を防止した事例のご紹介
平成26年4月に施行された消費税8％引上げによる各家庭への影響を緩和 する為、国民に対して給付金を支給する事が政府決定され、給付実務を担当 する全国の自治体では、通常業務に加えての業務となる為、人的リソース 不足と担当部署による業務構築が急務でした。 そこで当社は、「BPO」と「CRM」をご提供。業務の繁閑を見据えて業務 計画を立案、運営体制を構築することにより、業務立上げ時から安定稼働を 実現しました。 また、運営計画に基づいた適正な人員配置により、繁忙時にも事務の積滞 （支給遅延）を防止。加えて、マルチオペレーション体制で繁閑差を吸収し、 運営コストの低減も達成することができました。 【業務概要】 ■規模 ・スーパーバイザー：3席 ・オペレーター：8席～最大50席 ■業務内容 ・コールセンター運営・窓口対応・書類審査・仕分け ・入力・登録・発送・保管 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社マックスコム
- 価格：応相談
【サービス事例】外資系セキュリティシステム問合せ対応
zoomで画面共有しながら対応！トラブル時の24時間日本語サポートの事例
グローバル展開しているセキュリティ企業の24時間日本語サポート 対応窓口での事例をご紹介いたします。 日本国内の企業ユーザーと海外のITシステムエンジニアの間に入り、 電話、zoomにて通訳をサポート。 トラブル状況によりzoomで画面共有することも対応できることが、 企業ユーザーの安心感を高めることにつながり、評価をいただいています。 【事例概要】 ■対応言語：日本語、英語 ■外資系セキュリティシステムのトラブル時の24時間日本語サポート ■トラブル状況によりzoomで画面共有しながら対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ランゲージワン株式会社
- 価格：応相談
【サービス事例】WiFi接続サポート
サポート実績多数！外国人宿泊客と設定などに関する確認をし、課題解決に進めます
大手通信インフラSIerのN社と連携し、客室WiFiの接続に関する 問い合わせサポートを運営している事例をご紹介いたします。 外国人宿泊客がWiFi接続の対応に困った際にホテルフロントに連絡しますが、 ホテルフロントではその全てをランゲージワンに委任。 当社は外国人宿泊客と設定などに関する確認をし、課題解決に進めます。 【事例概要】 ■対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語 ■接続トラブルに関する問い合わせは全てFAQにて対応 ■FAQで対応できない場合は、エスカレーションし対応依頼 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ランゲージワン株式会社
- 価格：応相談
【サービス事例】海外メーカーへの問合せ対応
トラブル時問い合わせを翻訳・通訳！解決までの時間短縮につながっている事例
国内飲料メーカーに導入されているボトリング装置のトラブル時対応 サポート業務の事例をご紹介いたします。 ボトリング装置メーカーは欧州が本拠地で、ヘルプデスクは欧州と 東南アジアに設置。国内飲料メーカー従業員からのトラブル対応内容を、 欧州、東南アジアのヘルプデスクに確認し、回答内容を翻訳した上で 国内飲料メーカーの従業員へ回答します。 装置のランプ状態などを写真にとり、メールでやりとりすることが多く、 これにより解決までの時間短縮につながっています。 【事例概要】 ■対応言語：英語 ■国内メーカー従業員からのトラブル時問い合わせを翻訳・通訳し、 海外ヘルプデスクへ確認し、トラブル解決するサポート業務 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ランゲージワン株式会社
- 価格：応相談
【サービス事例】外国人従業員生活サポート
駆け付けサービスを手配！生活トラブル時のサポート業務の事例をご紹介
外国人従業員の生活サポート業務の事例をご紹介いたします。 主に生活におけるトラブル(鍵のトラブル、水漏れ、ガラス破損)時に 外国語で電話を受けて、駆け付けサービスを手配。 対応言語は英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語。 24時間365日対応しております。 【事例概要】 ■対応言語：英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語 ■生活トラブル時のサポート業務 ■外国語で受け付けて、駆け付けサービスを手配 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ランゲージワン株式会社
- 価格：応相談
【サービス事例】多言語BPOエントリーパック 自動車部品メーカー
海外拠点従業員からの問い合わせの通訳サポートの事例をご紹介！
自動車部品メーカー様の品質管理システムの保守サポートを通信インフラ SIerN社が受託した事例をご紹介いたします。 海外拠点従業員からの問い合わせは英語、中国語でも対応可能とし、 三者通訳・翻訳業務の中で自動車部品メーカー独自の社内用語、FAQを 集中的に習得しました。 これにより、問合せから解決までの時間を大幅に削減しました。 【事例概要】 ■対応言語： 英語、中国語 ■社内用語、FAQを集中的に習得しスムーズに通訳する体制を構築 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ランゲージワン株式会社
- 価格：応相談
【サービス事例】デジタル庁入国手続サービスヘルプデスク
対応言語は日本語、英語、中国語、韓国語！ウェブサービスのヘルプデスク業務を運営
デジタル庁の入国手続サービスヘルプデスクの事例をご紹介いたします。 海外からの入国者(海外から帰国する日本人も含む)の入国時手続きの 迅速化を目的として、入国時に検疫・入国審査・税関申告の一貫した 入国手続等を行えるウェブサービス(Visit Japan Webサービス)を導入。 そのウェブサービスのヘルプデスク業務を運営しています。 【事例概要】 ■運営体制：24時間365日 ■対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ランゲージワン株式会社
- 価格：応相談
失敗しない！後悔しない！自動倉庫運営コストダウンのポイント
自動倉庫の保守・点検の費用が高すぎると思っていませんか？自動倉庫運営コストダウンのための６つのポイントを分かりやすくご紹介
自動倉庫メーカーの下請けとして始まって以来27年間、自動倉庫に特化した事業展開をしており、自動倉庫に関するノウハウが蓄積しております。自動倉庫は、上手に使うと30～40年ほど持つといわれています。日常的に発生する点検・保守・メンテナンスや部品交換に加えて、数年毎のシステム更新や制御装置の更新など自動倉庫の運営には、時間経過と共に自動倉庫を上手に運営していくコツは、この各階段に応じて対応していくことです。この他にも、費用を抑えるポイントがございますので、まずは小冊子をご覧ください。また、自動倉庫運営に関することでお悩みの方は、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：株式会社ＡＰＴ
- 価格：応相談
【導入事例】コールセンター運営・代行 エンタテインメント企業様
エンタテインメント企業様へのコールセンター運営・代行の導入事例をご紹介します
エンタテインメント企業のヘルプデスク・カスタマーサポートセンターでは、 社員様が後処理業務に追われ、コア業務に専念できず、スタッフの教育と 応対品質に課題を抱えていました。 そこで、当社のコールセンター運営・代行を導入し、社内向けヘルプデスク 及びユーザー向けカスタマーセンターを請負。 導入後は、派遣社員運営から請負に切り替えたことで、スタッフの専門的な 教育が可能となりスキルアップできました。 【事例】 ■課題 ・スタッフの教育と応対品質に課題を抱えていた ・社員様が後処理業務に追われ、コア業務に専念できないでいた ■提案 ・社内向けヘルプデスク及びユーザー向けカスタマーセンター請負 ・テクニカル系・ネットワーク系の問い合わせに対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社ビートップスタッフ
- 価格：応相談
シリーズNX総研の社長が語る5 後編：物流への影響と日欧の働き方
EU理念の深化による経済活動の変化。ユーロ導入による物流への影響などについて解説
人、物、資本、サービスの移動がEU内で自由になることで、物流業に大きな 影響がもたらされました。特にユーロ導入により、リードタイムや配送費用を 考慮した最適地を設定できるようになりました。 欧州の大手物流企業は、それまで各国の最適地にそれぞれ自社所有の配送センターを 配置していましたが、ユーロ導入後は複数の国々を一つのマーケットとして、 顧客の要望に沿った柔軟な体制をとるために、自社所有の配送センター施設を 物流不動産事業者、しばしば自社グループ内の不動産会社などに一旦売却し、そこを 顧客との契約期間と同じ条件で再リースするようになりました。 これにより、顧客が配送拠点の移転を要望した際には、比較的容易に別の場所に 移転できるように対応しました。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：株式会社ＮＸ総合研究所
- 価格：応相談
