支援サービスのメーカーや取扱い企業、製品情報、参考価格、ランキングをまとめています。
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支援サービス - メーカー・企業719社の業務用製品ランキング | イプロスものづくり

更新日: 集計期間:2026年09月16日~2026年10月13日
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支援サービスのメーカー・企業ランキング

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  1. 株式会社ジェムコ・コーオペレーションズ 本社 東京都/サービス業
  2. 株式会社ビーアイ 本社 東京都/樹脂・プラスチック
  3. ワイズ特許サービス株式会社 京都府/その他
  4. 4 株式会社B.I.P ジャパン 大阪府/その他
  5. 5 株式会社コシダアート 大阪府/その他

支援サービスの製品ランキング

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  1. 特許分析支援サービス(分析講習/実習を実施) ワイズ特許サービス株式会社
  2. 製品のデザインレビュー支援サービス 株式会社コシダアート
  3. 補助金申請書類 作成支援サービス 経営パワー株式会社
  4. 4 知財戦略伴走支援サービス 知財情報フェア出展(9/16-18) コスモリンク弁理士法人
  5. 5 取引先は、今までどおり。受注業務支援「TACO」のご紹介 株式会社鈴木商店

支援サービスの製品一覧

331~360 件を表示 / 全 2432 件

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PowerPlatform構築支援サービス

業務を自動化し、生産性を最大限に引き出す!PowerPlatformで、あなたのビジネスを変革しませんか?

PowerPlatformとは、Microsoft社が提供するローコード開発プラットフォームの総称です。 高度なプログラミングスキルがなくても、業務プロセスの自動化やアプリ開発を実現できます。 【なぜPowerPlatformが必要なのか?】  現代のビジネスにおいて、業務効率化は不可欠です。  PowerPlatformは、業務の効率化やデジタル化を推進する強力なツールです。  しかし、「ローコード」とはいえ、最大限に活用するには適切な知識とスキルが求められます。 【こんなお悩みはありませんか?】  ・毎日の定常業務を自動化したい。  ・チームメンバーの業務状況を一元管理し、タスクの進捗や課題を可視化したい。  ・社内向けにPowerAutomateやPowerAppsの活用を促進したい。  ・Microsoft365を導入しているが、他のサービスを利用せずに業務効率化を図りたい。   ⇒ これらのお悩みをすべて解決!ぜひお気軽にご相談ください。

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  • ソフトウェア(ミドル・ドライバ・セキュリティ等)
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パソコン復活支援サービス『あんしんPCリカバリー』

ご依頼実績は累積70,000件!他社で不可能な復旧でも多数成功実績がございます

当社では、安心・技術力・実績の3つの強みで迅速・安全に復旧させる パソコン復活支援サービス『あんしんPCリカバリー』を展開しております。 データ復旧は、契約事業所内で使用している機器 (デスクトップパソコン・ノートパソコン)を対象とし、 1契約あたり10台まで対応可能です。 【頼れる3つの安心】 ■1日約100円で大切なデータを復旧 ■PCの修理・買い替え費用補償 ■確かな技術と実績でデータ復旧後の手間なし ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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製造業向け経営改善(生産性向上)支援サービス

初回相談無料!ご希望や組織体制に沿ったオーダーメイドの支援メニューを提案

当社では、オーダーメイドの経営改善(生産性向上)支援策を 提供しています。 お客様の個々における財務状況や経営課題の現状把握および 共有からスタート。 財務状況の分析および経営課題の棚卸しをさせていただき、 結果を基に再度経営陣と協議を行って具体的な支援メニューをご提案します。 【特長】 ■初回相談(ヒアリング)が無料 ■経済産業省提供の「ローカルベンチマーク」等を使用して  経営課題の棚卸しを実施 ■M&Aに関する仲介やそれを前提とした財務状況の改善なども支援可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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出張管理DX支援サービス

これからの出張管理はDXで効果UP!

当社では、多くの企業で取り組みが進み始めている出張管理のオンライン化の 支援サービスを行っています。 本当の意味でDXが出来るように、スピーディな改革実現を提供します。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【目的・目標】 ■好適なOBT選定(Online Booking Tool) ■効果測定 ■出張者の満足度向上 ■導入/運用の成功 ■承認/精算も含めた効率化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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M&A支援サービス

クロスボーダーM&Aや国内事業承継や事業再編などにおいて、M&A助言業務を提供しています!

当社メンバーは長年M&Aアドバイザリー業務に従事し、これまでに国内および海外の150件を超えるM&A取引においてアドバイザーとして関与してきました。 M&A戦略の立案からM&A実行後の経営管理体制の構築まで幅広いご支援を提供することが可能です。 また、M&A実行後の子会社の経営管理の仕組みの導入や、海外経営管理人材不足の解消策に関してもご支援させていただくことが可能です。 【サービス内容】 ■国内および海外のM&A案件の組成 ■M&A候補企業の調査および選定支援 ■M&A候補企業との交渉戦略の立案および交渉支援 ■買収ストラクチャー選定のための助言 ■M&A対象企業の事業計画のレビュー ■ファイナンシャルモデル構築支援(PL/BS/CF作成支援) ■バリュエーション株式価値算定 ■株式譲渡契約書や合弁契約(JV契約)の交渉助言 ■M&A推進に関する顧問契約に基づく定期継続支援 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • 経営コンサルタント/中小企業診断士
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ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリⓇ」

必要な時に必要な分だけプロにお任せ。ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリ」

必要な時に必要な分だけプロにお任せ。 ECサイトの運用は業務範囲が幅広く、限られたリソースの中で売上拡大を狙うためには様々は課題が生じます。 「ミギカタアガリ」はECのプロである株式会社久が貴社のEC事業部の一員として、業務プロセスをまるっと引き取り。 様々なツールを使いこなしながら、貴社がよりコアな業務に取り組めるようバックアップします。 売上アップのための施策提案なども可能です。

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第三者委員会設置支援サービス

企業ブランドの低下を最小限に抑える!透明性の高い元裁判官などが実施

当社では、適任の第三者委員(日本弁護士連合会発行の 「企業等不祥事における第三者委員会ガイドライン」を基準にした) を選定します。 透明性の高い元裁判官・元検事・元警察官が実施。 不祥事発生後、短期間のうちに第三者委員を選定し、 企業ブランドの低下を最小限に抑えます。 【不祥事の一例】 ■食品偽装 ■データねつ造 ■企業開示情報の虚偽記載 ■カルテル ■反社会的勢力との接触など ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【制作事例】マニュアル動画

実際の手順と見比べながらの作業が容易!サポート面のフォローはもちろん、営業面でも活用可能

マニュアル動画の制作事例をご紹介いたします。 作業が多く複雑になるほど、紙のマニュアルを読み込んだり、マンツーマンで 教えてもらうといった従来の方法では負担が大きく、時間もかかってしまいます。 動画は他の媒体よりも情報量が多いため、複雑な手順であっても比較的短時間で 抑えることができ、わからない部分を見返すことも容易。 教える側/教わる側両方の負担を減らしつつ、効率的に伝えることができる点は 大きなメリットです。 【マニュアル動画制作の特長】 ■作業全体を短い時間でわかりやすく説明できる ■実際の手順と見比べながらの作業が容易 ■複雑な作業であっても"動き"があるためわかりやすく、間違い防止にもなる ■営業面でも活用可能 ほかにも業界別・用途別の豊富な実績や製造業ならではの動画制作のポイントなどを「伝わる動画制作」で公開しています。 ※詳しくは関連リンクの「伝わる動画制作」をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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製品やサービスに関する問い合わせを減らすには

自社のサポート体制をいま一度見直し、より効果的な対応方法を検討してみませんか?

メーカーとして製品やサービスを提供する上で、必ず行わなければならないのが問い合わせへの対応です。 製品の仕様や費用、使い方、使用中のトラブルなどの多種多様な問い合わせが あり、顧客の属性(新規顧客や既存顧客など)やフェーズ(購入検討段階か購入後)などにより内容が大きく異なってきます。 説明書やマニュアルページがあっても「目的の解決法を見つけられなかったり」「書かれている内容が理解できなかったり」して、解決方法としては不十分なケースも多く見られる中、期待されているのが「マニュアル動画」です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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紙のマニュアルより5倍わかる!動画説明書

紙のマニュアルより5倍わかる!動画説明書

お客様向けの「取扱い説明」や「トラブルシューティング」、販売店・施工業者向けの「施工マニュアル」、社員・従業員向けの「安全教育」や「技術研修」など、業務の中でマニュアルが必要になるケースはたくさん存在します。 マニュアルには分厚い取扱説明書から簡易なクイックスタートガイドまでさまざまな種類がありますが、その中で最も効果的でメインストリームになっているのがマニュアル動画(動画説明書)です。 この資料ではマニュアル動画(動画説明書)のポイントをご紹介します。 ※記事の詳細内容は、添付のカタログよりご確認いただけます。

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高卒採用の市場

高校生自らが就職活動を行い、就職先を決める「自己開拓」が注目!

当社の考える『高卒採用の市場』について、ご紹介いたします。 大卒、中途の採用難が続く中、高校新卒を求める企業がここ数年急激に 増加傾向。 高卒採用は、然るべき採用プロセスに時間をかければ採用成果獲得の確度が高い、 採用の最後の開拓市場(ラストフロンティア)として注目されています。 【高卒求人数の多い業界(一例)】 ■製造業 ■建設業 ■卸売・小売業 ■医療・福祉業 ■運輸業・郵便業 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【成功事例】ジョブドラフトFesで築く採用成功のカギ

ジョブドラフトFesで築く採用成功のカギ!自社分析をしっかりとした事例

サービス業(警備)を営むセントラル警備保障株式会社様での、 高卒採用成功事例をご紹介いたします。 同社では、高校生と交流する・会社のことを伝える場所が、大卒採用に比べると 極端に少ないことから同説明会に出展いただき、力を入れていただいておりました。 これまで全国の会場に出展し、採用した方は7割くらいが同説明会で 出会った方々とのお声をいただいております。 【事例概要】 ■活用サービス:ジョブドラフトFes ■募集職種 ・警務職(総合職:常駐警備、東京・神奈川配属) ・警務職(総合職:常駐警備、千葉・埼玉・愛知・静岡・京都配属) ・警務職(総合職:常駐警備、大阪配属) ・技術職(総合職) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【成功事例】社員を輝かせる教育法と高卒社員インタビュー

新しいアイデアや発想力!社員を輝かせる教育法と高卒社員インタビューをご紹介

歯科医療の商社である株式会社ヨシダタロウ様での、高卒採用成功事例を ご紹介いたします。 同社では創業、丁稚奉公を行っていた当時から高卒採用を続けています。 18歳19歳の方はしっかりと育てることができれば会社のカラーを出しやすく、 育てがいがあるとお考えです。 また、高卒者は固定概念がないまっさらな状態だからこそ、すごく伸びしろを 感じるとのお声もいただいております。 【事例概要】 ■導入サービス:ジョブドラフト ■業種:歯科医療の商社 ■募集職種:営業職 ■人事実働人員:4名 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【成功事例】無知は武器。高卒採用1年目で成果を出すコツとは?

競争率が6倍程の応募!短時間で効率的に募集活動を行えた事例

福岡ロジテム株式会社様での、高卒新卒採用の成功事例をご紹介します。 同社は、これまでに高校生の採用経験がなかったため、本当に興味を持って いただいてご応募していただけるのか、募集成功のイメージが全く湧かず、 "具体的にどうすれば"という答えが見つからずにいました。 そこで「ジョブドラフト」を利用。10月の段階で募集している人員を上回る 応募が来ており、2職種で募集をするも、どちらの職種でも定員を超える ご応募となり、うち1職種については競争率が6倍程の応募となりました。 【事例概要】 ■導入サービス:ジョブドラフト ■課題:高校生の採用をしていなかったため、採用のノウハウが全く分からない ■結果 ・短時間で効率的に募集活動を行えた ・10月の段階で募集している人員を上回る応募が来た ・うち1職種については競争率が6倍程の応募をいただいた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【資料】高卒採用支援 サービス提案書

企業ごとの抱えている課題や強化したいポイントにあわせてカスタマイズしたご支援が可能です!

当資料は、高卒採用に特化した採用支援サービス 「ジョブドラフト」の案内資料です。 高卒採用のルールと難しさや、採用市場概要のマーケットの 現状などを解説。 さらに、採用を成功させるためのポイントなどについても 掲載しています。 【掲載内容】 ■会社紹介 ■高卒採用について ■高卒採用支援サービスについて ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】高卒採用の7つの基本ルール

採用成功のための厳格なルールとスケジュールの理解が可能です!

当資料は、高卒採用における基本となる7つのルールを まとめた資料です。 一人一社制をはじめ、直接連絡の禁止や面接での質問制限などを 詳しく解説。 求人票の種類や特長などについても掲載しておりますので、 ぜひご一読ください。 【掲載内容(一部)】 ■一人一社制 ■厳格な採用スケジュール ■直接連絡の禁止 ■書類選考のみ不可 ■面接での質問制限 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】高卒採用成功事例集

高校生に伝わる魅力の伝え方と定着率アップの取り組みについてまとめました!

当資料は、高卒採用を成功させた企業の事例を まとめた資料です。 従業員数16名の企業の事例や、従業員数31名の 企業の事例などを掲載。 高卒採用のきっかけや魅力、成功の秘訣などについて 紹介しています。 【掲載事例】 ■従業員数16名の企業の高卒採用事例 ■従業員数31名の企業の高卒採用事例 ■従業員数70名の企業の高卒採用事例 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】製造業のための実践マニュアル

製造業での採用支援実績をもとに、製造業界での高卒採用の実践方法をご紹介します!

当資料は、高卒採用で人材難を突破するための製造業向け 実践マニュアルです。 2030年問題と若手人材の採用難や、なぜ今「高卒採用」 なのかなどを掲載。 また、高校生の声から学ぶ製造業の高卒採用戦略なども 紹介しています。 【掲載内容】 ■はじめに ■2030年問題と若手人材の採用難 ■なぜ今「高卒採用」なのか ■製造業ならではの取り組むべきこと ■高校生の声から学ぶ製造業の高卒採用戦略 ■高卒採用を支援する「ジョブドラフト」の仕組み ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】高卒採用の成功事例 製造業編

人事担当者様より高卒採用活動の成功事例やジョブドラフトの活用について伺いました!

当資料は、高卒採用活動の成功事例について製造業の企業に インタビューした内容をまとめた資料です。 高卒採用の再開のきっかけや、採用活動のスケジュールなどを 掲載しています。 応募状況や選考などについても掲載しておりますので、 ぜひご一読ください。 【掲載内容(一部)】 ■はじめに ■企業が抱える若手採用の課題 ■インタビュー内容 ・高卒採用の再開のきっかけ ・ジョブドラフトを活用した採用活動について ・高卒採用の育成やキャリアプランについて ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【サービス事例】宅食サービス D社様

EC運用の専門家としての知見を取込むことで、施策効果を増大化した事例をご紹介!

EC特有のプロモーション強化・施策強化を目的としてシステムリプレイスを 検討されていたD社様に対し、短期間でのシステムリプレイスを実現した後、 各種支援を実施することでスムーズな運用を実施した事例をご紹介します。 同社では、倉庫へのデータ連携やコールセンター運用まで考慮した要件整理・ 機能のキャッチアップ・マニュアル作成等、ECシステム初期設定を行うための 社内リソースが不足していました。 サービス導入後は工数を大幅に削減し、短期間でのシステムリプレイスや、 これまで対応ができていなかった特集ページの制作やメールマガジンの作成・ 配信ができるようになった。 【課題】 ■ECシステム初期設定を行うための社内リソースが不足していた ■EC運用を行うリソースも不足していた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【現場改善事例】5Sの徹底推進

作業人件費や空スペースを無駄なく使用!社員の意識改革ができた事例をご紹介

お客様の物流改善に繋がる当社内での現場改善事例をご紹介します。 5Sとは整理、整頓等を指しますが、物流会社ではこれが作業生産性、 保管効率、出荷ミス率などに直結します。 当社では「より生産性の高い効率的な物流現場を目指す」ことなどを 目的に5S徹底を推進しました。 取り組みとして、荷主様ごとに作業マニュアルを作成。 極力、図面化し見やすさを追求して、作業手順を現場に浸透させたことで 時間あたりの作業量が向上しミスが減少しました。 【事例概要】 <改善目的> ■より生産性の高い効率的な物流現場を目指す ■誰もが同じ作業品質で作業ができる現場づくり ■ムリ・ムダ・ムラをなくミス低減しコスト改善を図る ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • その他受託サービス
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HCDプロセス導入支援サービス

HCD-Net認定 人間中心設計専門家によるHCDプロセス導入支援

当社では、医療機器・産業機器向けの製品開発に プロダクト・UIデザインとHCDプロセスの導入支援を行っております。 HCDプロセスは製品開発フェーズのどこからでも導入可能です。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【開発フェーズ】 1.調査・評価 2.企画・ユーザ要求定義 3.デザイン・機械設計 4.試作評価・検証 5.量産・製造 6.プロモーション ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

  • 機械設計
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CEマークとは・・・?

指令・規則は全部で24種類!製品によっては複数の指令に対応しなければなりません!

『CEマーク』とはEU加盟国(欧州連合)の法律に輸出を検討している製品が 適合したことを証明するマークです。 CEマークの貼付が義務付けられているにも関わらずCEマークなしで製品を 上市・流通させることは認められていません。 CEマークの指令・規則は全部で24種類あり、1つの製品に1つの指令を対応 させるのではなく、製品によっては複数の指令に対応しなければなりません。 【指令名(抜粋)】 ■低電圧指令(LVD) ■機械指令(MD) ■電磁両立性指令(EMC指令) ■防爆指令(A-TEX指令) ■圧力機器指令(PED) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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EUの包装材規則PPWRの正式公布

2025年1月22日、 欧州連合官報で新包装規則PPWR(EU)2025/40 が発表されました!

内容は規則(EU)2019/1020および指令(EU)2019/904を改正し、指令94/62/ECを廃止するものとなります。 2025年2月11日発効、2026年8月12日に適用されます。 包装および廃棄物管理に関連する製品コンプライアンスへのアプローチの大幅な変更を意味しており、PPWRは、EU適合宣言に結実する包装の適合性評価を義務付けています。 注目すべきは第12条で、将来の包装表示要件の青写真を概説しています。 欧州委員会は、調和のとれた表示制度を確立するため、2026年8月12日までに実施法を提示することが任務となっています。 これらの要件は、デジタル手段で作成されたものも含め、包装ラベルの仕様や書式にまで及び、エコデザインフレームワーク規則(EU)2023/1542で定義されている懸念物質(SoC)が包装に含まれている場合、今後施行される法律で定義されるように標準化されたオープンなデジタルラベル技術を用いて表示する必要があります。 この規則は2026年8月12日から全ての加盟国に直接適用されます。 詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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無線機器指令(RED) サイバーセキュリティ要求整合規格リリース

サイバーリスクへの備えとして、欧州規格 EN 18031がリリースされました。

現代のデジタル社会において、インターネット接続可能な機器へのサイバー攻撃 リスクが増大するのに伴い、セキュリティはますます重要になっています。 このサイバーリスクに対応するため、欧州規格 EN 18031がリリースされました。 EN 18031は、2024年8月30日に正式に発表、 2025年1月28日に欧州委員会により承認され 1月30日に欧州連合官報へ掲載されました。 この規格を参照する 無線機器指令(RED) 委任規則(EU)2022/30は、 2025年8月1日から義務化される予定です。 海外認証PROでは、産業機械メーカー、電子機器メーカーを中心とした方々に個別の勉強会を実施しております。 貴社のご状況、受講する方のレベルに合わせてオーダーメイドでご提案させていただきます。 お気軽にお問い合わせください。

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米国販路開拓サポートサービス

さまざまな角度からお客様の米国進出を全面支援!

当社では、販売網の構築から大口顧客へのセールスまで、現地シカゴオフィスとの 連携で、さまざまな角度からお客様の米国販売を全面支援します。 電子、電気、機械、理化学機器など技術セールスやアフターサービスの必要な製品の販売にいては 米国現地にアフターケアのできる代理店を持つことは非常に大きな安心感をユーザーに与えます。 我々自身が米国の窓口代理店になることも、専門分野の販売代理店網を構築する事も可能です。 前段階として米国コピーライターを使ったHPやカタログのブラッシュアップもできます。 また海外との折衝に不安を感じる方のための個別伴走支援も行っております。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【おもなサポート内容】 ■米国連絡窓口としての活動 ■専門分野の販売代理店網の構築 ■米国人コピーライターによるHPブラッシュアップ ■個別伴走支援(ズームコーチング) ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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【海外出張の豆知識】ガーナ

コロナ禍でもビザ取得手続きをサポート!海外Wi-Fiレンタルも承っています!

ガーナ共和国、首都はアクラです。 主要産業は、農業(カカオ豆の産地として有名)、鉱業(ダイヤモンドや 金など貴金属、非鉄金属、石油)で、日本より、農業・経済インフラ・ 保健・教育・行財政・民間開発の6つの分野での開発援助を実施。 近年は特に保健・医療関連強化に寄与することが期待されています。 当社では、VISA申請の情報・ノウハウ蓄えているため、コロナ禍でも ビザ取得手続きをサポートし、多数のお客様にガーナへ渡航いただいております。 ガーナへのご出張を検討なさっている方は、是非お気軽にお問い合わせください。 【ガーナ入国の条件】 ■入国にはVISAが必要(オンラインにて申請書を作成、申請日を予約) ■イエローカード(黄熱の予防接種証明書)が必要 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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生産支援サービス

培養サイズのスケールアップによりコストダウンを実現します!

当社酵素医薬品本部では、酒類事業で培った発酵技術をコアテクノロジーとして、 様々な微生物が作り出す有用物質の製造・販売を行ってきました。 それらの実績を活かして、微生物培養や有用物質の抽出・精製、 微生物変換等の『生産支援サービス』を提供致します。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■当社保有技術を生かし、培養・精製方法を最適化 ■培養サイズのスケールアップ(~60kL)により、コストダウンが可能 ■高度な衛生管理で、生菌(乳酸菌など)の提供も可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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システムインテグレーター【製品・システムヘルプデスク導入事例】

ライセンス作業や初期設定作業を切り離したことで、決められた納期にてお客様にライセンスの提供が可能になった事例!

システムインテグレーターへ「製品・システムヘルプデスク」を 導入した事例についてご紹介いたします。 同企業は、セキュリティ製品(ソフト)の販売を開始しようとしており、 開始するにあたって24時間365日対応可能なヘルプデスク窓口及び ライセンス発行業務ができる所を探していました。 導入効果としては、既存の24時間365日のヘルプデスク体制を利用すること により、低コストにてヘルプデスク窓口が開設できました。 【事例概要】 ■導入の背景 ・24時間365日対応可能なヘルプデスク窓口及びライセンス発行業務が  できる所を探している ■導入効果 ・セキュリティSEはアラートの分析や解析及び新規顧客のセキュリティ  環境構築等、より高度な作業に専念することができるようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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システム開発会社様【製品・システムヘルプデスク導入事例】

サポートの安心感を得られ、顧客満足度の向上につながった事例!

システム開発会社様のICTソリューション事業へ「製品・システム ヘルプデスク」を導入した事例をご紹介いたします。 同社は、自社で開発したシステムの保守運用を実施しているが、開発担当 SEがお問い合せ対応で時間がとられてしまい本来の開発作業ができないため、 受付窓口を代行できる企業を探していました。 受付窓口を設けたことで、担当SEが電話番から解放され、本来の開発業務に 専念できるようになりました。 【事例概要】 ■導入の背景 ・システム停止等の重度障害に対応できるよう24時間365日の窓口を  希望していた ■導入効果 ・共用オペレータを利用することにより、24時間365日の窓口体制を  低コストで実現することができた ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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