研修プログラム『折衝力・交渉力』
社内、パートナー、お客様とのネゴシエーション等々、様々なシーンで必要なネゴシエーション力。真の合意を得る交渉スキルを修得!
本研修のポイント ■ネゴシエーションの基礎を押さえる ケース(事例)を基に、ネゴシエーションの基礎となるZOPAとBATNA等の考え方や議論をコントロールするスキル体系を学び、原則を押さえて交渉の成功確率を高めます。 ■各交渉ステージの基本思考と行動を理解する 交渉準備、交渉実施、合意形成、交渉後の対応の4つのステージで、それぞれ活用すべき理論やスキル、押さえるべきポイントを、ケースを活用して実践的に学びます。 ■社内外の様々なシーンでの交渉力を高める 様々な社内外の交渉パターンや自身の実務での交渉を具体的に考えることで、実務での応用力を養います。 【プログラムの概要】 1.イントロダクション:交渉とは? ・ケース「鈴木さんの住宅購入」:交渉時に考えるべき/やるべきだったこと ・交渉の基礎となる考え方:ZOPAとBATNA 2.各交渉ステージにおける基本思考と行動 ・交渉準備 ・交渉実施 ・合意形成 ・交渉シナリオ検討と事前準備のチェックポイント 3.実務における応用~様々な交渉パターンを通じた実務応用力の強化~ 4.実務課題議論~自身の実務における交渉を考える~
- 企業:株式会社シンスター
- 価格:応相談