Helpfeelの製品ラインアップ

『Helpfeel』は、あいまいな言い回しでも「聞きたいこと」を提案し、 記事へ誘導する自己解決支援型のAIプラットフォームです。 問い合わせフォームに埋め込むことで、ユーザーは問い合わせを送信する前に 回答にたどり着き、問題を自己解決できます。 膨大な問い合わせデータを手間なく自動で分析。既存記事で解決できるのか 新規作成が必要かを即座に判別し、改善まで迷わせません。 【特長】 ■ナレッジを検索し、回答してくれるAIエージェント ■AIで自己解決へ導く検索型FAQシステム ■送信前に回答を表示する問い合わせフォーム ■データをもとにAIが改善提案 ■インテントデータをAIが収集・分析 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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