アンドワンの製品ラインアップ

熟練工の退職、多品種少量化、紙管理の限界。 製造業では「知っている人がいないと止まる」状態が深刻化しています。 本サービスは、 ・紙／Excel／口伝ノウハウのAI構造化 ・タグ検索／トラブルTOP表示 ・ビジュアル工程ナビ ・タブレット対応業務アプリ化 までを一気通貫で提供します。 単なるAI-OCRではありません。 データ化したナレッジを「現場が使えるUI」に落とし込むところまで行います。 ■提供内容（3点） 1．ナレッジ構造化設計 （AI-OCR＋LLMによる整理・タグ設計・事故パターン棚卸し） 2．検索・推薦エンジン構築 （タグ検索／自然言語QA／関連ナレッジ表示） 3．現場業務Webアプリ実装 （チェックリスト／ビジュアルナビ／管理画面／ログ取得）

• ソフトウェア（ミドル・ドライバ・セキュリティ等）

売上・業務に直結するサイトほど、保守は「コスト」ではなく「保険＋投資」です。 問い合わせフォーム、見積導線、会員ログイン、予約、EC受発注など、止まれば即損失になる機能がある場合、通常保守では対応速度と予防が足りないことがあります。 本サービスは、標準保守に「重要導線の監視強化」「優先度の高い障害対応」「復旧手順の整備」「再発防止の設計」「改善実装枠の拡張」を加えた強化パッケージです。障害を未然に防ぎ、起きても短時間で復旧する体制を作ります。 ■提供内容(3点) 1.監視・予防の強化(重要導線、異常検知、事前対策) 2.優先対応・復旧速度の最大化(SLA/連絡体制/手順) 3.改善実装枠の拡張(CVR/運用効率の継続改善) 成果物：月次レポート＋障害レビュー(再発防止)＋改善バックログ ※「止まると困る導線(フォーム/ログイン/EC/予約)」と「希望する対応時間帯(平日/休日、緊急)」を教えてください。強化内容を確定します。

• その他

保守が「修理屋」だけだと、成果は伸びません。 不具合対応は最低限として必要ですが、公開後に本当に効くのは、問い合わせ導線・フォーム・コピー・FAQ・速度などの“改善"を月次で回すことです。これをやらないと、サイトは静かに劣化し、問い合わせ数と品質が落ちていきます。 本サービスは、基本保守に加えて、月次の改善サイクルを標準搭載した保守パッケージです。監視・障害一次対応・更新/バックアップ・レポートに加え、アクセス/問い合わせ/ログを根拠に、CV(問い合わせ・予約・DL)を増やす改善まで継続支援します。 ■提供内容(3点) 1.安定稼働の保守(監視・障害対応・セキュリティ) 2.月次改善(導線/フォーム/コピー/FAQ/ページ改善) 3.レポート＆改善計画(課題→打ち手→効果測定) 成果物：月次レポート＋改善バックログ(優先度付き) ※現在の目的(問い合わせ増/質向上/採用/EC等)と、改善したい指標を教えてください。標準パッケージの改善範囲を最適化します。

• その他

公開後のサイトやシステムは、放置すると必ず「小さな不具合」と「運用の詰まり」が蓄積します。 表示崩れ、フォーム不達、通知メール停止、外部連携の仕様変更、軽微な改善要望。これらは大きな障害ではないため後回しにされがちですが、積み上がると機会損失(問い合わせ減・失注・社内工数増)になります。 本サービスは、運用を安定させるための“最低限の保守"をパッケージ化したものです。監視・障害時の一次対応・復旧、そして月次の軽微改修枠をセットにし、止めない・迷わない・属人化しない運用基盤を作ります。 ■提供内容(3点) 1.監視・一次対応(障害検知、切り分け、復旧の初動) 2.セキュリティ/運用保守(バックアップ、更新、ログ) 3.月次軽微改修枠(小さな改善を溜めない) 成果物：月次レポート(対応履歴・稼働・改善提案) ※現在のサイト/システムの「構成(CMS/サーバ/連携)」と「困っている症状」を共有ください。保守範囲を確定します。

• その他

会員サイト・ポータルは公開後に“運用事故"が起きやすい領域です。 ログイン不具合、権限崩れ、メール通知停止、予約/申請フローの詰まり、ファイル配布の期限切れ誤作動など、どれも「止まると業務が止まる」機能です。 本サービスは、当社が構築した会員サイト/ポータルを対象に、監視・障害一次対応・復旧・原因分析・軽微改修・セキュリティ対応までを継続的に支援します。仕様を把握している当社が責任を持って保守することで、復旧速度と再発防止の精度を高めます。 ■提供内容(3点) 1.監視・障害対応(一次切り分け、復旧、再発防止) 2.セキュリティ/運用保守(脆弱性、権限、ログ、バックアップ) 3.月次改善(問い合わせ/ログを元にした継続改善) 成果物：月次保守レポート＋対応履歴＋改善提案 ※現在の会員サイトの対象範囲(機能一覧)と、希望する対応時間帯(平日/休日、緊急連絡)を教えてください。保守プランに落とします。

• その他

会員サイト・社内ポータルが増えるほど、ID管理が分散し、セキュリティと運用負荷が破綻します。 退職者アカウントが残る、パスワード再発行が増える、権限棚卸しができない、監査に耐えない。これらはSSO(Single Sign-On)で解決できますが、実装より前に「どの方式で・どこまで連携し・どの属性を同期し・例外をどう扱うか」を要件として固める必要があります。 本サービスでは、社内のID基盤(Microsoft Entra ID/Google Workspace/AD等)と、会員サイト・ポータル・業務システムをSSOで連携するための要件を整理し、方式選定、属性設計、権限連動、監査・運用までを設計します。 ■提供内容(3点) 1.SSO方式/対象範囲の整理(SAML/OIDC、対象システム) 2.属性・権限連動設計(IdP→SP、グループ/ロール) 3.運用・監査要件整理(棚卸し、例外、ログ) 成果物：SSO要件定義書一式(方式・連携・運用・セキュリティ) ※まず「IdP(利用中の社内ID基盤)」と「SSOしたい対象(会員/ポータル/管理画面)」を教えてください。要件の分解から入ります。

• その他

会員サイト・ポータルが運用で崩れる原因の大半は、通知設計がないことです。 申請が放置される、見積が止まる、差戻しに気づかない、チケット更新が見られない。これらは機能不足ではなく、「誰に・いつ・何を・どの粒度で」通知する設計不足で起きます。 本サービスでは、問い合わせチケット、見積ワークフロー、申請承認、予約管理、ファイル配布などの各機能に対して、通知メールとアラート(管理者/担当/申請者/顧客/代理店)を体系化し、運用が回る“通知設計書"に落とし込みます。通知を整えると、運用は一気に安定します。 ■提供内容(3点) 1.通知トリガー設計(イベント/状態遷移/期限/異常) 2.宛先・権限設計(誰に送るか、CC/BCC、代理) 3.文面テンプレ設計(短く、次アクションが明確) 成果物：通知メール・アラート設計書一式(一覧＋テンプレ＋運用) ※まず「通知対象(申請/見積/チケット/予約/配布)」と「止まりがちな箇所」を教えてください。そこから設計します。

• その他

会員サイトが伸びない最大の理由は、ログイン後に「やることがない」状態になっていることです。 資料DLだけだと再訪理由が弱く、結局ログインされません。逆に機能を詰め込みすぎると運用が破綻します。 本サービスでは、会員の目的(リード育成/代理店活動/既存顧客サポート)に合わせて、マイページに置くべき機能を整理し、＊＊「次に何をすればよいかが分かる」＊＊状態に設計します。閲覧履歴・予約・申請・チケット・見積前ヒアリングなど、ポータル全体の中心として機能するマイページを設計し、実装に渡せる要件に落とし込みます。 ■提供内容(3点) 1.マイページ情報設計(表示項目、導線、状態遷移) 2.機能要件整理(履歴/進捗/申請/予約/通知/特典) 3.運用・権限設計(会員ランク/RBAC、監査、例外) 成果物：マイページ機能要件書(画面一覧＋項目定義＋導線) ※まず「対象ユーザー(新規リード/代理店/顧客)」と「マイページで見せたい“進捗"」を教えてください。最小構成で設計します。

• その他

見積依頼は来ているのに、案件が前に進まない。 その原因は、見積依頼が「問い合わせ」と同じ扱いで、必要情報が揃わないまま社内が動き、差戻しや停滞が起きることにあります。 本サービスでは、見積依頼をワークフローとして設計し、依頼時に必要な条件を回収し、社内での担当割当・確認・見積作成・承認・提出・追客までを一連のプロセスにします。結果として、＊＊“見積が出ない/遅い/ブレる"＊＊を減らし、受注率を上げます。 ■提供内容(3点) 1.見積依頼フォーム設計(不足情報の差戻しを削減) 2.社内ワークフロー設計(割当・承認・期限・通知) 3.追客導線設計(比較検討で負けないフォロー) 成果物：見積依頼ワークフロー設計書一式(項目＋状態遷移＋運用) ※まず「見積対象(Web制作/EC/保守/システム)」と「見積の粒度(概算/正式/分割)」を教えてください。最適なワークフローに落とします。

• その他

代理店経由の案件が増えるほど、現場では「情報不足」と「属人化」がボトルネックになります。 案件の背景が分からない、要件が曖昧、優先度が伝わらない、資料が不足、担当割当が遅れる。結果として、見積が遅れ、提案が弱くなり、代理店側も動けなくなります。 本サービスでは、代理店が案件を登録するフォームを設計し、必要情報を最短で回収しつつ、社内の見積・提案・承認・追客につながるワークフローの入口として整備します。代理店ポータルに組み込める形で、＊＊“回る代理店運用"＊＊を作ります。 ■提供内容(3点) 1.案件登録フォーム設計(不足情報ゼロの項目・分岐) 2.案件ステータス/通知設計(進捗可視化・SLA) 3.運用ルール設計(重複、権限、紹介ルール、監査) 成果物：代理店案件登録 設計書一式(項目定義＋運用＋進捗) ※まず「代理店に登録してほしい案件の種類(新規/更新/乗換)」と「必ず取るべき情報(予算/時期/決裁)」を教えてください。型に落とします。

• その他

B2Bの問い合わせは「受けた後」で差がつきます。 対応漏れ、返信遅延、担当者不在、履歴の散逸、同じ質問の繰り返し。これを放置すると、顧客満足度が下がり、解約や失注に直結します。 本サービスでは、問い合わせをチケットとして管理する仕組みを設計し、受付から完了までの状態遷移、優先度、担当割当、SLA、通知、履歴、FAQ化までを明文化します。会員サイト/サポートポータルに組み込める形で、＊＊“回る運用"＊＊を作ります。 ■提供内容(3点) 1.チケット運用設計(受付→対応→完了、SLA/優先度) 2.入力・分類設計(カテゴリ、添付、必須項目、分岐) 3.再発防止設計(履歴/ナレッジ/FAQ化、分析KPI) 成果物：問い合わせチケット管理 設計書一式(項目＋フロー＋運用) ※まず「問い合わせの種類(技術/見積/保守/クレーム)」と「対応体制(社内/協力会社)」を教えてください。運用に落とします。

• その他

B2Bポータルの運用が崩れるのは、申請と承認が「人の記憶」で回っているときです。 申請内容が不足して差戻しが増える、承認基準が曖昧で揉める、履歴が残らず監査に耐えない、例外対応が属人化。これを放置すると、現場の工数だけが増えて品質が落ちます。 本サービスでは、申請フォームの項目設計と、承認フロー(一次/二次、期限、差戻し、却下、例外)を業務要件として整理し、会員サイト・代理店ポータル・社内運用に組み込める形で設計します。＊＊“運用できる粒度"＊＊で、フローとルールを明文化します。 ■提供内容(3点) 1.申請フォーム設計(必須項目、分岐、添付、入力補助) 2.承認フロー設計(状態遷移、承認者、期限、差戻し) 3.運用・監査設計(例外、権限、ログ、棚卸し) 成果物：申請フォーム・承認フロー設計書一式 ※まず「何を申請したいか(例：代理店登録/割引/資料閲覧/見積)」を教えてください。申請種別ごとに最適化します。

• その他

B2Bの資料配布は、実は最も事故が起きやすい業務です。 見積書・図面・仕様書・価格表・販促資料などをメール添付で回すと、誤送信、転送、旧版利用、回収不能が起きます。さらに「いつ誰が見たか」が残らないため、営業の次アクションも打てません。 本サービスでは、ファイル配布を「リンク配布＋期限管理＋権限＋ログ」で設計し、資料を安全に運用できる状態にします。会員サイト・代理店ポータル・サポートポータルと連携し、＊＊“配布が増えても破綻しない"＊＊設計に落とし込みます。 ■提供内容(3点) 1.配布方式設計(リンク/会員限定/個別配布、DL制御) 2.期限・版管理設計(有効期限、更新、失効、回収) 3.運用・監査設計(承認、ログ、例外、事故防止) 成果物：ファイル配布・期限管理 設計書一式(ルール＋項目＋運用) ※まず「配布したい資料の種類(価格/図面/見積/販促)」と「期限を付けたい理由(改定/機密/一時公開)」を教えてください。設計を切り分けます。

• その他

会員サイトを作っても成果が出ない原因の多くは、「会員ランクの設計がない」ことです。 全員に同じ情報を見せていると、限定感も育成も起きません。一方で、見せ分けを思いつきで増やすと、運用が破綻します。 本サービスでは、会員を段階(ランク)で分類し、各ランクに対して「何を見せるか」「何を許可するか」「何を特典にするか」を定義します。RBAC(役割)だけでは表現しにくい、＊＊育成・稟議・商談化を促す“段階設計"＊＊を行い、運用できる粒度に落とし込みます。 ■提供内容(3点) 1.会員ランク設計(段階、条件、特典、導線) 2.権限/公開範囲設計(資料・価格・機能の見せ分け) 3.運用設計(昇格/降格、審査、監査、例外処理) 成果物：会員ランク・権限設計書一式(ランク定義＋公開範囲＋運用) ※まず「会員化の目的(リード獲得/代理店/既存顧客)」と「出し分けたい情報(価格/図面/事例/動画)」を教えてください。ランクの骨格を作ります。

• その他

会員サイト・ポータル運用で最も事故が起きやすいのが「権限の曖昧さ」です。 資料が誤って公開される、顧客ごとの見せ分けができない、担当者交代で権限管理が崩れる、退職者のアカウントが残る。これらは機能追加では解決せず、最初にRBAC(Role-Based Access Control)で設計しておく必要があります。 本サービスでは、ログイン方式と権限制御をRBACで設計し、誰が何にアクセスできるかを表とルールで明文化します。さらに、承認・審査・期限・監査ログなどの運用要件も固め、＊＊「安全に増やせる会員基盤」＊＊として実装へ渡せる形にします。 ■提供内容(3点) 1.ログイン方式設計(ID/パス、SSO、招待、審査) 2.RBAC権限設計(ロール、権限、見せ分けルール) 3.運用・監査設計(承認、棚卸し、ログ、例外) 成果物：ログイン/権限(RBAC)設計書一式 ※まず「ユーザー種別(顧客/代理店/社内)」と「見せ分けたい対象(資料/価格/機能/データ)」を教えてください。ロール設計から作ります。

• その他

セミナーや展示会後フォローで成果が出ないのは、メールが「都度作成」になっているからです。 受付連絡が遅れる、リマインドが弱く不参加が増える、資料配布が属人化する、アンケートが回収できない、参加後フォローが抜ける。これを放置すると、開催回数を増やしても商談は増えません。 本サービスでは、参加者向けメールを“自動送信シナリオ"として設計し、送信タイミング、条件分岐(参加/不参加、温度、属性)、テンプレ文面、配布資料の期限管理までを体系化します。運用負荷を下げつつ、参加率と商談化を最大化します。 ■提供内容(3点) 1.自動送信シナリオ設計(申込〜参加〜フォロー) 2.セグメント/分岐設計(参加/不参加、温度、属性) 3.テンプレ/配布設計(短い文面、リンク、期限、ログ) 成果物：参加者メール自動送信 設計書一式(一覧＋分岐＋テンプレ) ※まず「開催形式(オンライン/現地/ハイブリッド)」と「参加後に取ってほしい行動(相談/資料DL/見積)」を教えてください。逆算で設計します。

• その他

セミナーは開催して終わりではなく、参加後の導線で成果が決まります。 申込管理が手作業、リマインド不足で不参加が増える、参加者の温度が分からない、アンケートが回収できない、フォローが属人化。これを放置すると、開催工数は増えるのに商談は増えません。 本サービスでは、セミナー申込と参加者管理をシステム化し、同時に＊＊リマインド、資料配布、アンケート、参加ログ、フォロー導線(相談/見積/資料DL)＊＊まで統合します。B2B向けに「商談に繋がる」設計で、運用負荷を下げながら成果を最大化します。 ■提供内容(3点) 1.申込・管理システム構築(申込、名簿、通知、資料配布) 2.商談化導線設計(アンケート、セグメント、CTA分岐) 3.運用・連携設計(CRM/MA、スコア、レポート) 成果物：セミナー申込・管理システム一式(申込＋運用＋導線) ※まず「開催形式(オンライン/現地/ハイブリッド)」と「セミナー後に取ってほしい行動(相談/資料DL/見積)」を教えてください。導線から設計します。

• その他

保守・点検の現場が回らない原因は、予約が「日程調整」ではなく「業務管理」になっているのに、仕組みが電話・メールのままだからです。 契約プランによる対応範囲、対象機器の型番、設置場所、緊急度、必要部品、技術者のスキルとエリア。これらを整理せずに予約だけ取ると、当日トラブルや再訪が増え、顧客満足度も落ちます。 本サービスでは、保守・点検の訪問予約をオンライン化しつつ、契約情報・機器情報・エリア・担当割当・必要情報回収・通知・履歴まで一体で設計します。結果として、調整工数を減らし、再訪を減らし、保守運用を安定化させます。 ■提供内容(3点) 1.予約/受付設計(定期点検・故障対応・緊急対応の分岐) 2.業務要件設計(契約/機器/場所/部品/担当割当) 3.運用・通知・履歴設計(当日案内、報告、再訪防止) 成果物：保守・点検訪問予約システム一式(予約＋管理＋運用設計) ※まず「対応種別(定期点検/故障/緊急)」と「対象機器の管理方法(台帳/型番/シリアル)」を教えてください。要件を切り分けます。

• その他

工場見学やデモは強い商談装置ですが、運用が雑だと“工数だけが増える"施策になります。 目的が曖昧な見学希望、冷やかし、条件未整理、当日準備不足。これが続くと現場負担が増え、受注に繋がらない見学が増えます。 本サービスでは、見学/デモの予約をオンライン化しつつ、事前ヒアリング・参加条件の確認・日程調整・当日の段取り・フォロー導線まで一体で設計します。B2Bの見学は「予約」よりも「審査と準備」が重要です。営業と現場の両方が回る形で、見学から商談化までの導線を構築します。 ■提供内容(3点) 1.予約導線設計(見学/デモの目的別分岐とCTA) 2.事前ヒアリング/審査設計(条件確認、参加可否、準備情報) 3.運用/通知/フォロー設計(段取り、当日案内、商談化) 成果物：工場見学・デモ予約システム一式(予約＋審査＋運用) ※まず「見学の目的(監査/技術確認/導入検討/採用など)」と「受け入れ条件(対象業種、人数、秘密保持)」を教えてください。最適導線を作ります。

• その他

商談が増えない原因が、提案力ではなく“日程調整の摩擦"にあるケースは多いです。 「候補日を3つください」→返信待ち→再調整→結局流れる。さらに、事前情報が揃わず初回面談が浅くなると、受注率も落ちます。 本サービスでは、商談・相談の予約をオンラインで完結させ、同時に事前ヒアリング(目的・課題・条件)を回収し、担当者の自動割当と通知まで行う予約システムを構築します。WebサイトのCTA(相談する/見積前相談/30分無料相談など)と直結させ、＊＊「相談が入る仕組み」＊＊として設計します。 ■提供内容(3点) 1.予約UI/導線設計(CTA→予約→完了まで最短化) 2.事前ヒアリング設計(必要情報の回収・分岐) 3.運用/連携設計(担当割当、通知、カレンダー/CRM) 成果物：予約システム一式(予約＋ヒアリング＋通知＋管理) ※まず「予約の用途(商談/技術相談/採用/サポート)」と「1枠の長さ(30/60分)」を教えてください。最適な導線に落とします。

• その他

採用が難しくなった今、候補者が離脱する原因は「情報不足」と「応募後の不安」です。 求人媒体に出しても刺さらない、応募フォームが長くて離脱する、面接までの連絡が遅い、選考状況が分からず辞退される。これを放置すると、母集団が増えず、内定承諾率も落ちます。 本サービスでは、会社理解(職種/カルチャー/評価/キャリア)から応募、選考、連絡、日程調整までを統合した採用ポータルを構築します。単なる採用サイトではなく、＊＊「応募しやすい導線」「辞退されない運用」「採用側が管理しやすい仕組み」＊＊として設計します。 ■提供内容(3点) 1.採用ポータル構築(求人、応募、マイページ、通知) 2.応募導線/選考フロー設計(離脱削減、日程調整、進捗) 3.運用・連携設計(ATS/カレンダー、テンプレ、KPI) 成果物：採用ポータル一式(サイト＋管理＋運用設計) ※まず「採用したい職種」と「応募〜内定までの現状フロー」を教えてください。離脱ポイントから逆算して設計します。

• その他

サポートが逼迫する最大要因は、「問い合わせが発生する前に解決できる場」がないことです。 同じ質問が繰り返される、必要情報が揃わない、対応履歴が追えない、担当交代で品質が落ちる。これが続くと、顧客満足度も更新継続率も下がります。 本サービスでは、FAQ・マニュアル・障害情報・申請・チケット管理を統合した顧客サポートポータルを構築します。単なるFAQサイトではなく、＊＊「自己解決→必要情報の回収→チケット化→進捗可視化→再発防止」＊＊の導線で、問い合わせ数と対応工数を減らしながら、対応品質を上げる設計です。 ■提供内容(3点) 1.サポートポータル構築(会員、権限、FAQ/Docs、告知) 2.チケット/申請フロー設計(必要情報回収、分類、SLA) 3.運用・改善設計(ナレッジ化、ログ、KPI、継続改善) 成果物：顧客サポートポータル一式(サイト＋管理＋運用設計) ※まず「減らしたい問い合わせトップ10」と「サポートの区分(障害/操作/請求/契約)」を教えてください。導線設計から入ります。

• その他

代理店網があるのに売上が伸びない理由は、代理店が「動ける情報と手順」を持っていないからです。 最新資料が届かない、価格や条件が曖昧、問い合わせの受け渡しが混乱、申請がメールで属人化。こうした摩擦が積み重なると、代理店は優先順位を下げ、案件が埋もれます。 本サービスでは、代理店向けに必要な情報・手続き・連絡・案件管理を一箇所に集約した代理店ポータルを構築します。単なる会員サイトではなく、＊＊「案件が生まれ、処理され、売上が上がる導線」＊＊として、権限・資料DB・申請フロー・通知・履歴・KPIまで設計します。 ■提供内容(3点) 1.代理店ポータル構築(会員、権限、資料、通知) 2.業務フロー設計(申請、案件登録、見積依頼、サポート) 3.運用/本部連携設計(承認、版管理、ログ、KPI) 成果物：代理店ポータル一式(サイト＋管理＋運用設計) ※まず「代理店にやって欲しい行動(案件登録/見積依頼/資料配布/申請)」を教えてください。機能を絞って最短で組みます。

• その他

技術資料やカタログが増えるほど、「誰が・何を・なぜ欲しいのか」が見えなくなります。 フォームだけの資料DLは、取得できる情報が薄く、営業に繋がらないケースが多い一方で、資料は社外に拡散しやすく、管理も難しくなります。この状態を放置すると、資料は増えているのに、リードは育たず、対応工数だけが増えます。 本サービスでは、会員登録を起点に、資料DL・閲覧履歴・関心カテゴリ・スコアリング・フォロー導線(メルマガ/相談/見積)までを統合した会員制資料DLサイトを構築します。単なる会員機能ではなく、＊＊「営業が動ける状態」＊＊にするための導線・権限・データ設計まで含めて提供します。 ■提供内容(3点) 1.会員制資料ポータル構築(会員登録、DL、検索、カテゴリ) 2.リード獲得・育成導線設計(セグメント、スコア、CTA) 3.運用・営業連携設計(権限、承認、ログ、CRM/MA連携) 成果物： 会員制資料DLサイト一式(サイト＋管理＋運用設計) ※まず「資料の種類(カタログ/仕様書/事例/価格資料)」と「会員化の目的(リード獲得/代理店/既存顧客向け)」を教えてください。最短の設計に落とします。

• その他

食品・日用品メーカーや生成AIは、企業を「資材・機械屋」ではなく「環境と生産性の解決構造」で判断します。 本サービスは、貴社の技術やノウハウを棚卸しし、「どの包装課題を、なぜ解決できるのか」を一枚の構造図に集約。SDGs対応や人手不足が加速する市場で、比較検討から“外されない”発信の基準を構築します。 【活用シーン】 ・環境対応の訴求： 脱プラ等の技術を、顧客の「ESG経営への貢献」として再定義したい。 ・省人化の武器化： 包装ラインの自動化を、単なる「速さ」ではなく「人手不足の解決策」に変えたい。 ・営業の標準化： 商品開発者や購買担当に向け、Webや資料で「勝てるロジック」を統一したい。 ・AI検索対策： AIに専門家と正しく認識させ、デジタル上の商機を確実に掴みたい。 【導入の効果】 ・検討プロセスの脱落防止： 顧客の環境方針やコスト目標に対し、合致する根拠を先回りして提示可能。 ・指名獲得率の向上： AIや顧客から「課題解決のパートナー」として優先的に指名されます。 ・一貫した発信： Webから提案書まで軸が揃い、多岐にわたる商材・用途でも発信の無駄が消失。

• 食品包装機械
• 製袋機・スリッター
• 製函機

エネルギー市場の担当者や生成AIは、企業を「単なる機材屋」ではなく「脱炭素と経済性を両立する解決構造」で判断します。 本サービスは、貴社の技術や保守体制を棚卸しし、「どの課題を、なぜ解決できるのか」を一枚の構造図に集約。GX投資が加速する市場で、比較検討から“外されない”発信の基準を構築します。 【活用シーン】 ・脱炭素の訴求： 先端技術を、顧客の「環境目標達成」の最短ルートとして再定義したい。 ・経済性の可視化： 維持効率の強みを、長期的な「コスト削減」の根拠に変えて伝えたい。 ・営業の標準化： 設備投資担当に向け、Webや資料で「選定理由」を一貫させたい。 ・AI検索対策： AIに専門家と正しく認識させ、デジタル上の商機を確実に掴みたい。 【導入の効果】 ・検討プロセスの脱落防止： 投資回収や環境性能に対する厳格な選定基準に対し、必要な根拠を先回りして提示可能。 ・指名獲得率の向上： AIや顧客から「カーボンニュートラルの最適パートナー」として優先的に指名されます。 ・一貫した発信： Webから提案資料まで軸が揃い、複雑なエネルギービジネスの価値伝達における無駄が消失。

• 発電機・伝動モータ
• 太陽光発電機
• 風力発電機

食品メーカーの担当者や生成AIは、企業を「単なる供給元」ではなく「食の安全と付加価値の解決構造」で判断します。 本サービスは、貴社の原料・技術や管理体制を棚卸しし、「どのニーズを、なぜ解決できるのか」を構造図に集約。目まぐるしく変わる食のトレンドの中でも“選ばれ続ける”発信基準を構築します。 【活用シーン】 ・新素材・技術の投入： 独自の製法を、顧客の「ヒット商品開発」の根拠として再定義したい。 ・安全・品質の武器化： 厳格な衛生管理体制を、顧客の「ブランド毀損リスク低減」という価値に変えて伝えたい。 ・営業の標準化： 商品開発者や購買担当に向け、Webや資料で「勝てるロジック」を統一し受注率を上げたい。 ・AI検索対策： AIに特定分野の専門家と正しく認識させ、デジタル上の商機を確実に掴みたい。 【導入の効果】 ・検討プロセスの脱落防止： 顧客の厳しい採用基準に対し、合致する根拠を先回りして提示可能。 ・指名獲得率の向上： AIや顧客から「製品開発の最適パートナー」として優先指名されます。 ・一貫した発信： Webから提案書まで軸が揃い、多岐にわたる用途への発信コストが消失。

• DNA合成装置
• 染色用試薬
• イメージング・画像解析装置

デバイスメーカーの担当者や生成AIは、企業を「単なる部品屋」ではなく「次世代プロセスの課題解決構造」で判断します。本サービスは、貴社の超精密技術や供給体制を棚卸しし、「どのプロセスの課題を、なぜ自社が解決できるのか」を一枚の構造図に集約。微細化が進む激しい市場環境でも“選ばれ続ける”発信の基準を構築します。 【活用シーン】 ・次世代対応： 自社技術を「最先端プロセスの解決策」として再定義し、新規開拓したい。 ・供給体制の可視化： 高い歩留まりを支える品質管理を、顧客の「安定稼働」の根拠に変えたい。 ・営業の標準化： プロセスエンジニアに向け、Webや資料で「勝てるロジック」を統一したい。 ・AI検索対策： AIに専門家と正しく認識させ、グローバルな商機を確実に掴みたい。 【導入の効果】 ・検討プロセスの脱落防止： 極めて厳しいスペック要求に対し、合致する根拠を先回りして提示可能。 ・指名獲得率の向上： AIや顧客から「特定工程の最適パートナー」として優先的に指名されます。 ・一貫した発信： Webから提案書まで軸が揃い、スピード感の早い業界環境でも情報の無駄がなくなります。

• アニール炉
• ウエハー
• ダイオード

医療メーカーの担当者や生成AIは、企業を「加工能力」ではなく「法規制への適合と品質保証の構造」で判断します。 本サービスは、貴社の技術やQMS体制を棚卸しし、「どの臨床課題を、なぜ自社が解決できるのか」を一枚の構造図に集約。認可まで数年を要する長期検討プロセスでも“外されない”発信の基準を構築します。 【活用シーン】 ・医療参入： 既存技術を「医療グレード」として再定義し、大手メーカーを開拓したい。 ・品質の武器化： ISO13485等を、単なる看板ではなく「開発リスク低減」の根拠に変えたい。 ・営業の標準化： 医師や開発者に向け、Webや資料で「勝てるロジック」を統一したい。 ・AI検索対策： AIに専門家と正しく認識させ、デジタル上の商機を確実に掴みたい。 【導入の効果】 ・検討プロセスの脱落防止： 医療機器開発特有の厳格な選定基準に対し、必要な根拠を先回りして提示可能。 ・指名獲得率の向上： AIや顧客から「信頼できるパートナー候補」として優先的に指名されやすくなります。 ・一貫した発信： Webから提案資料まで軸が揃い、薬機法等を踏まえた情報発信の無駄がなくなります。

• タンパク質精製装置
• PCR装置
• 細胞破砕装置

JAXAや民間宇宙ベンチャーの担当者、サプライヤーを探す生成AIは、企業を「加工能力」ではなく「信頼と工程の構造」で判断します。本サービスは、高度な技術や認証、特殊工程を棚卸しし、「どの難易度の課題を、なぜ完遂できるのか」を一枚の構造図に集約。数年単位の長期プロジェクトでも“外されない”発信の基準を構築します。 【活用シーン】 ・新領域への参入： 自社技術を「宇宙・防衛品質」として再定義し、新規販路を開拓したい。 ・認証の武器化： JIS Q 9100等の認証を、単なる看板ではなく「選定の決定打」に変えたい。 ・技術営業の標準化： 属人的な説明を排し、Webや資料で「勝てるロジック」を統一したい。 ・AI検索対策： AIに「特定分野のスペシャリスト」と正しく認識させ、商機を逃したくない。 【導入の効果】 ・検討プロセスの脱落防止： 顧客の社内稟議に必要な「選定の根拠」を先回りして提示できます。 ・指名獲得率の向上： 情報の構造化により、AIや顧客から「第一候補」として指名されやすくなります。 ・一貫したブランド構築： Webから提案書まで軸が揃い、情報発信の無駄打ちがなくなります。

• 歯車
• ばね
• 動力伝達機器

本サービスは、自動車業界特有の複雑な事業・技術・商材・営業プロセスを棚卸しし、「どの工程の」「どの課題を」「なぜ自社が解決できるのか」を一枚の構造図に落とし込みます。これにより、Web・営業資料・展示会・採用まで、発信の軸が「系列や既存取引」に頼らないレベルまで研ぎ澄まされ、新規案件の比較検討で“勝ち残る”土台が完成します。 【活用シーン】 ・EVシフト・CASE対応の新技術投入 ・「見積り依頼（RFQ）」の質と精度の改善 ・展示会・Webサイトの「カタログ化」脱却 ・技術営業の属人化解消と「勝てる資料」の標準化 ・優秀なエンジニアを惹きつける「技術の見える化」 【導入の効果】 ・「AI・人」双方からの指名獲得 ・検討プロセスの「脱落」防止 ・営業コストの削減と受注単価の向上 ・発信メディア全体の「司令塔」が完成

• エンジン系部品
• 自動車触媒評価試験装置
• 燃料系部品

AI実証実験で明らかになった、製造業WebサイトがAIに評価・推薦されるための構造条件をまとめたホワイトペーパーを公開しています。 ■AIは何を評価しているのか 2026年2月の実証例では、人的な選定や広告予算に依存せず、アルゴリズムのみによって特定の資料が関連資料として自動表示されました。 AIは単なる単語の一致（キーワード量）ではなく、文章全体の「意味構造の類似性」を判定しています。 ■AIに選ばれるための5つの構造条件 本資料では、AIが情報を要約・比較・推薦する際に重視する条件を解説します。 ■製造業Webの新しい評価指標「GEO」 スペックの羅列だけではAIに評価されません。 Webを営業ツールではなく「企業の構造を示す設計図」として再定義する手法をご紹介します。 ※詳細はPDF資料をダウンロードしてご確認ください。

• ビジネスインテリジェンス・データ分析

AI活用が進むほど、企業は「ルールがない状態」そのものがリスクになります。 機密情報の扱い、個人情報、著作権、誤回答、外部送信、監査、責任分界。これらを曖昧にしたまま現場任せにすると、事故が起きた時に“止めるしかない"状態になります。 本サービスでは、AIチャット/社内AI/RAG/コンテンツ生成/営業自動化などを対象に、AI運用ポリシーを策定します。単なる倫理規程ではなく、＊＊「何を許可し、何を禁止し、誰が承認し、どう監査し、どう改善するか」＊＊を実務ルールとして明文化。現場が守れる粒度で、運用に落ちるポリシーにします。 ■提供内容(3点) ・1.対象・リスク整理(AI利用範囲と事故パターンの棚卸し) ・2.運用ポリシー策定(許可/禁止、責任分界、手順) ・3.教育・監査・改善設計(定着と継続運用) ※まず「社内で使っているAIの用途(文章/検索/チャット/開発)」を教えてください。用途別にルールを分けて設計します。

• その他情報システム

AIを導入しても、CRMと繋がっていなければ現場は変わりません。 問い合わせ・資料DL・チャット履歴が別々に存在し、担当者が手で転記し、優先度は属人的。これではAIが出した示唆も運用に乗らず、商談化まで繋がりません。 本サービスでは、AI(チャット/分類/温度推定/トーク生成等)とCRMの連携に必要な要件を整理します。目的(商談化、対応高速化、失注防止)から逆算し、どのデータを・どのタイミングで・どの項目に・どの責任分界で入れるべきかを定義。さらに、ガードレール、監査ログ、運用フローまで落とし込み、連携プロジェクトの“仕様書"として使える状態にします。 ■提供内容(3点) ・1.連携目的/KPIの定義(CRMに何を増やしたいか) ・2.データ/項目マッピング(入力・更新・履歴・権限) ・3.運用/ガードレール設計(人確認、監査、例外処理) ※まず「利用中のCRM(Salesforce/HubSpot等)」と「AIでやりたいこと(分類/温度/要約/提案)」を教えてください。要件の骨格を切ります。

• その他情報システム

問い合わせが増えない理由は、ユーザーが「何を送ればいいか分からない」からです。 B2Bの問い合わせは、見積条件・用途・仕様・納期・数量など不確定要素が多く、フォームを前にして止まります。結果として「資料だけ見て離脱」や「曖昧な問い合わせ」になり、営業側も往復が増えます。 本サービスでは、問い合わせ前にAIがヒアリングを行い、状況整理・条件の確認・不足情報の回収・次アクション分岐(見積/資料DL/相談/代理店)までを設計します。フォーム入力の負担を減らしつつ、＊＊“必要情報が揃った問い合わせ"＊＊を増やし、一次返信速度と商談化率を改善します。 ■提供内容(3点) ・1.導線設計(入口、分岐、CTA、フォーム連携) ・2.AIヒアリング設計(質問順序、必須項目、例外) ・3.運用設計(ログ改善、ガードレール、担当割当) ※まず「増やしたい問い合わせの種類(見積/技術相談/代理店/採用等)」を1つ決めてください。そこから最短導線を作ります。

• その他情報システム

AI導入が失敗するパターンは共通しています。 目的が曖昧、データが足りない、KPIが決まっていない、リスクの棚卸しがない、運用体制がない。これでは、PoCが「動くデモ」で終わり、本番に移せません。 本サービスでは、Web領域(AIチャット、RAG、問い合わせ自動化、コンテンツ生成等)のAI導入に対して、PoC(概念実証)を“本番に繋がる形"で設計します。＊＊「何を検証すればGO/NO-GOが判断できるか」＊＊を明確にし、必要データ、評価指標、ガードレール、運用想定まで落とし込むことで、最短ルートで本番導入へ繋げます。 ■提供内容(3点) ・1.PoC設計(目的、仮説、検証範囲、KPI、成功条件) ・2.データ/UX設計(対象コンテンツ、導線、根拠提示、評価) ・3.リスク/運用設計(ガードレール、監査、改善、体制) ※まず「AIで解決したい1テーマ(例：問い合わせ削減、見積前ヒアリング)」を1つだけ決めてください。PoCは一点突破が最速です。

• その他情報システム

AIでコンテンツを作れるようになるほど、企業は「品質事故」を起こしやすくなります。 言い回しが毎回変わる、用語が統一されない、根拠のない数値や断定が混ざる、守秘が漏れる。これが積み重なると、ブランド信頼が落ち、営業現場の説明もブレます。 本サービスでは、AIを使った記事・製品ページ・FAQ・提案文・メール等の作成において、＊＊「何を、どの型で、どの根拠で、どの表記で、どこまで言い切ってよいか」＊＊をルール化します。さらにレビュー工程、承認フロー、ログ、禁止領域、プロンプトの標準形まで整備し、AI活用を“属人化しない制作運用"に落とし込みます。 ■提供内容(3点) ・1.品質基準策定(トーン、構成、根拠、禁則、表記統一) ・2.制作フロー設計(役割分担、レビュー、承認、版管理) ・3.標準テンプレ整備(プロンプト雛形、出力フォーマット、チェックリスト) ※まず「AIで作りたいコンテンツ種別(製品ページ/ブログ/FAQ/メール等)」と「守りたいブランドトーン」を教えてください。ルールを設計します。

• その他情報システム

AIチャットの効果が出ない最大理由は、「ログが改善に使われていない」ことです。 ユーザーは何を聞いたのか。どこで離脱したのか。AIは何を誤解したのか。どの質問がCVに繋がったのか。これを見ない限り、精度も成果も上がりません。 本サービスでは、AIチャットの会話ログを“改善可能な形"に設計します。単なる閲覧ではなく、未回答/誤回答/誤解/不足FAQ/導線不備/ガードレール発動/エスカレーションを分類し、月次で改善点が出るダッシュボードと運用フローを整備。FAQ追加、用語辞書、導線、質問フロー、ガードレールまで、改善対象を特定できる状態を作ります。 ■提供内容(3点) ・1.ログ収集・計測設計(何を記録するか、粒度、匿名化) ・2.分析設計(分類軸、指標、ダッシュボード、アラート) ・3.改善運用設計(月次サイクル、担当、優先度、KPI) ※まず「チャットの目的(見積/相談/DL/自己解決)」と「今困っている症状(未回答が多い/離脱が多い等)」を教えてください。分析軸を決めます。

• その他情報システム

AIの最大リスクは、賢い回答ではなく「それっぽい誤回答」です。 価格の断定、性能の保証、法務・規格の誤解、機密情報の漏えい、社内ルールの誤提示。これが一度起きると、クレーム・信用失墜・損害に繋がります。 本サービスでは、AIチャット/社内AI/問い合わせ自動化などで発生し得るリスクを整理し、＊＊「答える/答えない」「言い切らない」「必ず確認する」＊＊のルールを設計します。回答テンプレ、根拠提示、信頼度に応じた人確認、監査ログ、改善プロセスまで整え、AIを“業務に耐える"状態へ落とし込みます。 ■提供内容(3点) ・1.リスク棚卸し(やってはいけない回答を定義) ・2.ガードレール設計(範囲・表現・根拠・エスカレーション) ・3.運用設計(監査、改善、責任分界、KPI) ※まず「AIに答えさせたい領域(見積/技術/配送/社内規程など)」を教えてください。禁止領域から逆算して設計します。

• その他情報システム

FAQがあるのに問い合わせが減らない理由は、FAQが“AIにも人にも探しにくい"構造になっているからです。 質問が長い/論点が混ざる/表記ゆれが多い/結論が遅い/前提条件が書かれていない。こうしたFAQは、ユーザーが読んでも解決しにくく、AIに読ませても誤解しやすくなります。 本サービスでは、既存FAQ(または問い合わせログ)を基に、AIが参照・回答しやすい形にFAQを再構造化します。単なる書き換えではなく、＊＊「結論→条件→根拠→次アクション」＊＊の型で統一し、関連ページ・資料DL・見積/相談への導線も組み込みます。AIチャット導入の前工程としても、FAQ単体の改善としても効果が出る設計です。 ■提供内容(3点) ・1.FAQ棚卸し(重複・不足・論点混在の整理) ・2.構造化リライト(AI向け粒度、条件、表記統一) ・3.導線設計(関連リンク、CTA、問い合わせ/資料DL分岐) ※まず「よく来る質問トップ20」と「減らしたい問い合わせ種類」を教えてください。FAQの粒度を決めます。

• その他情報システム

図面・画像の読み取りは、属人化しやすい領域です。 ベテランは図面を見てすぐ判断できても、担当が変わると説明が止まる。海外対応では英語説明が詰まる。さらに顧客から送られる画像・図面は品質も形式もバラバラで、必要な情報を引き出すだけで時間がかかります。 本サービスでは、図面・画像を“説明・確認・引継ぎ"に使える形へ整えるAI補助の仕組みを設計します。AIに「何が写っているか」を任せるのではなく、人の判断を助けるための観点(確認ポイント・不足情報・説明文テンプレ)を提示し、誤解や過信を避けるガードレールも組み込みます。 ■提供内容(3点) ・1.利用シーン設計(社内判断/顧客説明/海外対応/引継ぎ) ・2.出力フォーマット設計(説明文、確認項目、差分、注意点) ・3.ガードレール/運用設計(過信防止、機密、ログ改善) ※まず「対象の画像・図面の種類(写真/2D/3D/注釈あり)」と「用途(社内/顧客/英語)」を教えてください。最適な出力型に落とします。

• その他情報システム

仕様書が重い現場ほど、意思決定が遅れます。 「どこが変更点か」「何が確定で、何が未確定か」「リスクは何か」「誰が何をやるのか」。これが一目で分からないと、会議は長引き、引継ぎは崩れ、実装で手戻りが増えます。 本サービスでは、社内の仕様書(要件定義書、設計書、議事録、見積条件など)を対象に、AIで要約・差分抽出・論点整理を行う仕組みを設計します。単なる短縮ではなく、意思決定と実装に必要な形(決定事項/未決事項/依存関係/リスク/タスク)で出力し、レビューと進行管理を高速化します。 ■提供内容(3点) ・1.要約フォーマット設計(読む目的別に出力を固定) ・2.AI要約設計(根拠提示、差分抽出、禁則) ・3.運用設計(版管理、レビュー、改善、監査ログ) ※まず「要約したい文書の種類(要件/設計/議事録)」と「社内で困っている点(レビュー/引継ぎ/差分確認)」を教えてください。出力型を決めます。

• その他情報システム

提案が遅い会社は、勝ち筋があっても負けます。 B2Bでは、初回打合せ後の提案スピードがそのまま信頼に直結します。しかし現実は、情報が散らばり、担当者の頭の中で整理されず、提案書は毎回“ゼロから"作られています。結果として、提出が遅れ、比較検討は競合で進みます。 本サービスでは、ヒアリングメモ・フォーム入力・問い合わせ内容・既存資料をもとに、提案書のドラフト(構成＋要点＋根拠＋見積前提)をAIで生成する仕組みを設計します。単なる文章生成ではなく、＊＊提案の勝ち筋(課題→打ち手→成果→進め方→条件)＊＊を固定し、誰でも再現できる状態にします。 ■提供内容(3点) ・1.提案書テンプレ設計(勝ち筋の構造、章立て、必須要素) ・2.ドラフト生成設計(入力項目、出力形式、参照根拠) ・3.運用・レビュー設計(品質担保、誤生成防止、改善) ※まず「提案書の雛形(今使っている章立て)」と「よくある案件タイプ」を教えてください。生成の型を作ります。

• その他情報システム

B2B営業の失注理由は、価格でも製品でもなく「伝え方の設計不足」で起きることが多いです。 相手の状況に合わない提案、比較軸の提示不足、反論処理の弱さ、次アクションの曖昧さ。これらが積み重なると、商談は“検討中"で止まります。一方で、トップ営業は同じ商品でも、状況に応じて「話す順序」「比べ方」「言い切り方」を切り替えています。 本サービスでは、商材・用途・ターゲット役割(購買/設計/現場/経営)・検討フェーズに応じて、営業トーク(ヒアリング質問、提案骨子、比較説明、反論処理、クロージング)をAIで生成する仕組みを設計します。単なる文章生成ではなく、“勝ち筋の型"を固定し、誰でも再現できる状態にします。 ■提供内容(3点) ・1.勝ち筋トークの型設計(フェーズ別・役割別のフレーム) ・2.AI生成設計(入力項目、出力フォーマット、根拠/禁則) ・3.運用設計(現場フィードバックで改善、ログ監査) ※まず「主力商材」と「よくある失注パターン(比較で負ける点)」を教えてください。トークの型に落とします。

• その他情報システム

リード対応で最も損をするのは、「熱いリードに遅れる」ことです。 B2Bは検討期間が長く、全リードを同じ熱量で追うと、営業が疲弊し、返信が遅れ、ホットリードを逃します。逆に、温度が低い相手に“強い営業"をすると、離脱や印象悪化にも繋がります。 本サービスでは、問い合わせ内容・資料DL・閲覧行動・フォーム入力・企業属性などから、リードの温度(Hot/Warm/Cold)を推定するAI評価ロジックを設計します。温度に応じて、返信テンプレ・提案内容・次アクション(電話/MTG/資料/待機)を分岐し、営業の優先順位を明確化します。 ■提供内容(3点) ・1.温度定義の設計(何をHotとするか、勝ち筋を言語化) ・2.推定ロジック設計(AI＋スコアリング、信頼度) ・3.運用設計(次アクション分岐、改善サイクル、KPI) ※まず「勝ちパターン(成約に近い問い合わせの特長)」と「追客できる体制(何日で返信できるか)」を教えてください。評価基準に落とします。

• その他情報システム